1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

[26.08.10] Начисление компенсации

Тема в разделе "Архив 2010", создана пользователем Azimut, 26 авг 2010.

  1. Azimut

    Azimut User

    Регистрация:
    20.10.09
    Сообщения:
    2.584
    Симпатии:
    1.778
  2. Anaury

    Anaury User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    7.716
    Симпатии:
    18
    уважаемый azimut, обратите, пожалуйста внимание, на то, что множеству людей компенсация в обещанные 2 дня до сих пор не начислена и донесите эту проблему до руководства!
     
  3. PereverzevVI

    PereverzevVI User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    если написать в саппорт то добавят... мне сегодня добавили.
    вот такая вот компенсация от инновы. все через одно место.
     
  4. Anaury

    Anaury User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    7.716
    Симпатии:
    18
    ну такой способ тоже опробован, все еще молчат :) ждут наверное когда сдамся и забью фиг там :)
     
  5. 3nemy

    3nemy User

    Регистрация:
    16.06.10
    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    тоже не начислили не чего=(хотя па оплачиваю регулярно
     
  6. Сцупер

    Сцупер User

    Регистрация:
    23.02.10
    Сообщения:
    778
    Симпатии:
    0
    компенсация?! да фиг с ней, по большому счету, а вот когда обламывают поиграть в и так редкие выходные, вот это не приятно=(
     
  7. streetis

    streetis User

    Регистрация:
    18.05.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    в россии такое ощещение как будто все через одно место в игре и то компенсацию выплатить немогут! (
     
  8. Anaury

    Anaury User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    7.716
    Симпатии:
    18
    2 дня па это в среднем 18 рублей. но, имхо, это дело принципа.
     
  9. Serega2010

    Serega2010 User

    Регистрация:
    01.09.10
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    а у меня тоже не какого зачисление не было...обидно,не здерживаете слова!
     
  10. Leche

    Leche User

    Регистрация:
    06.02.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    4 дня назад написала в саппорт про неначисленную компенсацию. тишина... видимо, тут только пустые слова, а деньги потерять и не хотели.
     
  11. Anaury

    Anaury User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    7.716
    Симпатии:
    18
    ну мне спустя сутки ответили, написали что спокуха пользователь, вам все начислили и закрыли тикет. а как была подписка до, так и осталась :(
     
  12. Glyk007

    Glyk007 User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    287
    Симпатии:
    30
    +1:d:d:d:d:d:d:d
     
  13. Glyk007

    Glyk007 User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    287
    Симпатии:
    30
    не в тему

    сейчас зашел в запускатр:p юзнулся норм, сделал фулл-чек (нашел к стати говоря 20мб обновления). клиент открылся быстро. когда я увидел окно выбора серверов мне аж не поверилось - пинг (к стати не показатель, но приятно) у всех серверов в вилке 41-56!!!!!! :eek: но при попытке войти на серв- тупо висяк с вылетом. так что работают люди, только не получается у них пока :) а на счет атебальдта скажу что так может лечь любой сервер из 12 (фарис вчера в 22.00 москвы тож колбасило), и надо не латать дыры, т.к. где тонко там и рвется, а конструктивно подойти к решению вопроса совершенно с другой стороны!!!
    что касаемо па, то тут все просто - всех отследить нереально!кому-то сразу дали, кому-то позже начислят, ну а кого и совсем забудут :)


    только что зашел в клиент был в 69, лагов нет вообще!!! спс за работу :)
    п.с. показатель пинга так же остался в вилке 41-56 (фарис 44)
     
    Последнее редактирование модератором: 29 сен 2010
  14. SeregaX2

    SeregaX2 User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    0
    +1 конпенсации небыло
     
  15. ВладимирМихалыч

    ВладимирМихалыч User

    Регистрация:
    22.03.10
    Сообщения:
    224
    Симпатии:
    0
    не начислили компенсацию, написал в саппорт, ждал ответа месяц, ответили, что все начислили. но на самом деле ничего не начислено. не профессионально это - обманывать клиентов. разочарован в сервисе.
     
  16. Psihofazatron

    Psihofazatron User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    85
    Симпатии:
    0
    у меня пинг вообще около 3-4к и ничего,не лагает)да и как вообще вы проверяете что компенсация была?ведь наверняка у вас па есть и на второй месяц тоже и когда они вам начисляют разве это не смешивается?
     
  17. Anaury

    Anaury User

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    7.716
    Симпатии:
    18
    во-первых в цуповских логах должна появиться запись о том, что зачислено 2 дня подписки.
    во-вторых конечно не смешивается, это +2 дня.
    мне точно так и не начислили до сих пор и сапорт закрыл тиккет со словами "вам все начислено, закройтесь".
     
  18. Leche

    Leche User

    Регистрация:
    06.02.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    видимо, я не одна такая. аналогично закрыли такет со словами, что все начислено... вокруг сплошной обман.
     
  19. MuhaCeCe

    MuhaCeCe User

    Регистрация:
    19.07.10
    Сообщения:
    193
    Симпатии:
    5
    смешные вы ребята ))) я канеш про всяческие компенсации и не знал... да и не про все случаи за которые дают компенсации не знаю (имхо не особо сильно задротствую, по сравнению со старыми временами)... но гдето за 4 месяца игры (когда опять начал играть на руофе) у меня дня 4-6 (навскидку не точно) па был продлен в общей сумме...
    за что отдельное спасибо администрации... даже если бы и не было этой компенсации как то даже бы не обратил на это внимание !!!
     
    Последнее редактирование модератором: 4 окт 2010