1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Лаунчер (нет интернета, Украина)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Kol9s, 30 ноя 2023.

  1. Toozz

    Toozz User

    Регистрация:
    08.12.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    По итогу, когда будет работать, или можно забыть об игре? Или ведуться какие то работы для того что б можно было беспрепятственно заходить и играть без ***а и тд.?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Сроков нет.
    Ведутся.
     
  3. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    Это не мы говорим. Пообщавшись со своим провайдером и он тоже говорит никаких блокировок нет и в списках заблокированных сайтов фогейма тоже нет. Но есть факт что доступ для Украины закрыт и всё больше похоже что не нашими провайдерами. Решайте со своими провайдерами почему они блокируют доступ из Украины. Покрайней мере у нас есть общение с нашими провайдерами и они не подтверждают теорию о блокировке а у вас простые слова. Хотя чего ещё можно ожидать от модератора форума который влез и коментирует в техническом разделе.
     
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.335
    Симпатии:
    6.889
    Каких комментариев вы ждете? От кого?
     
  5. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    Есть промлема с сервисом и нам бы хотелось получить какой то внятный ответ от технических специалистов а не от модератора форума. А модератор сидит и откровенно флудит в теме. Вы к компании не имеете никако го отношения и ваши ответы откровенный флуд.
     
    Igoretc нравится это.
  6. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.335
    Симпатии:
    6.889
    Вы их не получите потому, что
    https://4gameforum.com/help/terms

    Если вы хотите получить ответы специалистов компании вам необходимо обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/

    А тут на форуме вы можете обсудить проблему с другими пользователями.
     
  7. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    Я нахожусь в техническом разделе куда заглядывают технические специалисты. В службу поддержки досту закрыт а на форум нет. Вот я и хочу обсудить вопросы с доступом к сервису но явно не с модератором который не является сотрудником компании и не компетентен в этих вопросах.
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    У кого не было доступа, проверьте сейчас доступность сайта/лончера и игры.
    Технические специалисты работают в службе поддержки. На форум мы заглядываем по своей инициативе.
     
  9. pedro555

    pedro555 User

    Регистрация:
    23.02.16
    Сообщения:
    137
    Симпатии:
    195
    Но заглядывают же)))) сейчас доступ есть.Благодарю. Главное на долго ли.
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Пока кто-то, где-то не прикрутит очередной вентиль.
     
  11. суслег

    суслег User

    Регистрация:
    19.03.10
    Сообщения:
    291
    Симпатии:
    201
    Киевстар работает :117:
     
  12. PullsUA

    PullsUA User

    Регистрация:
    01.12.23
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Спасмбо, Воля , Киевстар и мой местный ДКМ работают!!!:Inlove:
     
  13. persty

    persty User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    64
    Cерый лончер, как и было.
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Серый это как? Можно скриншотом?
     
  15. wowplayer

    wowplayer User

    Регистрация:
    12.04.22
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    я из России и у меня тоже самое
    13 дек 2023
    upload_2023-12-13_14-23-40.png
     
  16. persty

    persty User

    Регистрация:
    18.02.10
    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    64
    upload_2023-12-13_10-47-7.png
     
  17. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    У вас точно не тоже самое. Обратитесь в службу поддержки.
     
  18. Oink420

    Oink420 User

    Регистрация:
    17.11.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Только что работало и упало посередине данжа. Теперь лончер не загружает страницу. Играю из Грузии - действия описанные выше помогут?

    UPD: сделал все что выше - не заводится
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Не помогут конечно, данная тема для провайдеров Украины.