[Архивная] Aion Classic — Новости из Кореи

Даэвы, все мы мечтали, ждали и, наконец, свершилось!

11.11.2020 в Корее прошел запуск Айон Классик. Было открыто два сервера: Израфель и Неджакан, которые заполнились еще во время предварительного создания персонажей. Из-за больших очередей в первый же день добавился третий сервер: Джикел.

В этой теме мы будем делиться с вами новостями о том, как проходит выход классической версии в Корее.

На данный момент мы ожидаем миграцию старой платформы на новую и ждем от партнеров игровой билд.

Ориентировочные даты старта ЗБТ в России: второй квартал 2023 г. Точная дата будет анонсирована отдельно.

Подать заявку на ЗБТ и прочитать FAQ можно тут: https://ru.4game.com/ru/aionclassic/

Социальные сети Aion Classic будут запущены в марте.

Отслеживать новости можно в специальном разделе базы знаний.

Спойлер: Ссылки на статьи

Анонс открытия Aion Classic в Корее: https://aiondb.ru/news/697.html

Промо-страница Айон Классик: https://aiondb.ru/news/698.html

Заметки разработчиков Aion Classic: https://aiondb.ru/news/702.html

Гайд по созданию персонажей на корейских серверах: https://aiondb.ru/news/708.html

Патчноуты релизной версии Айон классик 1.2: https://aiondb.ru/news/713.html

Aion Classic — Воспоминания даэвов. Неделя 1.: https://aiondb.ru/news/719.html

Заметки разработчиков Aion Classic (Q&A) ч.2: https://aiondb.ru/news/725.html

Aion Classic — Воспоминания даэвов. Неделя 2.: https://aiondb.ru/news/728.html

Заметки разработчиков Aion Classic (Q&A) ч.3: https://aiondb.ru/news/746.html

Патчноуты Aion Classic 1.5: https://aiondb.ru/news/765.html

Заметки разработчика Aion Classic (Special): https://aiondb.ru/news/805.html

Патчноуты Aion Classic 1.7: https://aiondb.ru/news/867.html

Заметки разработчиков Aion Classic 6 — Празднование 200 дней: https://aiondb.ru/news/868.html

Заметки разработчиков Aion Classic 7 — Информация о направлении после 200 дней: https://aiondb.ru/news/869.html

Заметки разработчиков Aion Classic 8 — о системе гардероба и знаках Тахабаты: https://aiondb.ru/news/870.html

Заметки разработчиков Aion Classic SPESIAL — Обновление 1.9: https://aiondb.ru/news/871.html

Патчноуты обновления 1.9: https://aiondb.ru/news/872.html

Статус переговоров по появлению Aion Classic в России:
Пост от Редьки #1
Пост от Редьки #2
Пост от Tardis
Пост от Tardis от 23.01.2022
Пост от Tardis от 21.02.2023

 

Нет, не смешно. Мы же наверное просим у вас разъяснения по этим фактам не просто так? Или вы думаете, что вот сижу я значит такой, думаю "а дай ка забаню вон того"? Нет, так не работает. Подозрения всегда основаны на целой массе объективных данных.

16 июн 2022

На все обращения мы даем ответ в корректной и уважительной форме. Обращения никогда не закрываются просто так, не удаляются, не игнорируются. Не знаю о каком периоде времени вы говорите, но я за свои 7+ лет работы такого не видел.

 

ща специально зашёл на акк свой, и выяснилось, что истории тикетов не сохранилось. во всяком случае на стороне пользователя. иначе бы обязательно "правду рассказал", кек.

 

История тикетов сохранилась в архиве и я уже её посмотрел. Из последних трех обращений я вам, например, заменил несколько предметов экипировки на аналог, но другого вида, который вы хотели. Это было в 2018 году. Поэтому я призываю вас все таки к объективности.

 

Вы работаете 7+ лет? а я сейчас о событиях 9+ лет. и да, было такое, когда тикеты просто закрывали. и да, как сказали уже истории переписки со стороны пользователя увы уже не найти, особенно если учесть, что лично я помню только ник персонажа да и то не уверена, что правильно

 

Да, о событиях той давности мне не известно, но мы не работаем так уже давным давно. Поэтому судить сегодня о нашей работе исходя из тех событий не стоит. Лично я всегда и всем стараюсь помочь по мере возможностей.

 

Ага: Ложечки-то нашлись, а вот осадочек-то остался...

 

а как это противоречит теме обсуждения? речь идёт о том, что сап не находит нужным обосновывать свои решения и всегда прав по дефолту. хотя и странно было бы ожидать иного, ведь правила обслуживания и устанавливаются с вашей стороны)

 

Не все люди одинаковы, да и по себе не стоит судить. Хотите, если поднимите мои тикеты и посмотрите, стоит или нет

 

К чему это всё? Пассивка хила + стигма+ бафы у вас и так всегда есть без сета рудры.
Во-первых, вы тут ошибаетесь и цифры взяли с потолка. Базовый отхил чудесного исцеления на этих лвлах 4087. Под стигмо бафом будет выходить 4938. И получаем мы 20.82% от стигмы +250 силы исцелении или 0,08328% от 1СИ. Получается рудра сет +139 СИ даст только 11.5%. Вы тут два раза в фактах ошиблись.
Но по факту не один адекватный хил не станет носить перчатки не на каст, что по факту даст вам только +99 СИ (-22 от сета и -18 от самих перчаток) или 8.3% к отхилу от сета рудры. Если хил чего-то не можете отхилить без этих процентов (учитывая, что пассивка, стигма и бафы у вас есть и так), то с ним что-то не так. А в ПвП в сете рудры бегать удачи до первого ассиста. И на основании этих фактов я утверждаю, что ПвЕ сет на этих версиях нужен только в одном случае. Если он в хп и вы ходите с рандомами, которые агрят слишком много, а танк не справляется с агром. Чтобы оттанчить этих мобов на себе. А так до 4.0 это просто точки.
Почему до 4.0? Ну во-первых Гиперион от хила начнет требовать 15к+ хп, чтобы пережить аоешку. Да и на грендаль двойники хила могут быстро убить. А во-вторых, в игру вводят камни на СИ + увеличивают само его количество в шмотках без потери скорости каста. Сет гипы с камнями на СИ начинает давать +351 СИ или 29% к отхилу. Что является уже ощутимой прибавкой и у таких сетов два основных применения.
В первом чанты ходят в данжи типо Сауро без хила. Во втором саппорт делают макросы на три сета. ПвП деф+ м.деф АП, узы в бщ и отдельно СИ. Ассистят пати хилят в СИ, в случае смены ассиста на хила идет свап на ПвП сет в зависимости от необходимости. До этого патча сами шмотки на СИ никто не носил целенаправленно. В ПвЕ и так комфортно, в ПвП смена сетов не приносила такого профита.

 

Ну вот опять Вы отвечаете за всех, будто курировали каждого, стоя рядом со свечкой.
Где-то в течение данного периода, или дольше, лично я, за исключением мелочей, в саппорт как раз и не обращался - по вышеозвученным и прочим причинам. А всё что было до этого (не Aion, но в любом случае сотрудники инновы) - просто wasted. С технической стороны, как правило, претензий не было, а вот по другим вопросам в саппорте больше всего всегда вымораживали две формации:
1. Нецелесообразное затягивание делопроизводства. Там где дело 100% можно было решить одним-двумя ответами, после долгих пауз приходили совершенно ненужные переспрашивания и уточнения, отчего всё затягивалось, и в результате - недели и месяцы игрового простоя.
2. Политика сотрудников (компании) частично или полностью игнорировала презумпцию невиновности. Решения принимались, исходя из "Мы просто знаем", тогда как существенно не то, что вы знаете, а только то, что вы сможете доказать.
Зато когда записываешь видео с ботом по всем признакам, отсылаешь его этим статуям, в описании указав тайминги бота, движения бота, даже пределы зоны работы бота - это не-е-е, на этом их полномочия всё, закончены. А если соглашаются и обещают принять меры - типчик как ни в чем не бывало продолжает юзать бота.
По поводу форума и говорить не стоит, когда кому-то не понравился тон сообщения (тон, Карл), а при оспаривании жалобы по существу вопроса 1 или 7 дней РО превращались в 30. Такое и нарочно не придумаешь. Даже сейчас, в данной беседе, Андреич уже по-любому греет уши, чтобы за что-нибудь влепить РО.
Да взять любое из соглашений инновы - какие там права у пользователей? Им вообще никто ничего не должен, и могут захреначить просто так, по фану, без объяснения причин. Зато вежливо. Спасибо, что не послали, хотя всё это читается между строк.
Исходя из соглашений, в любых спорах администрация - заведомо более сильная и правовая сторона. Хотя дело пользователей - играть/печатать, а тех кто за ними смотрит - доказывать их вину.
Если это: "Если данных недостаточно, то мы совершаем техническую блокировку с просьбой обратиться в службу поддержки" (держи бан, потом разберемся), по-Вашему, в порядке вещей, то о чём можно говорить?

 

какая тема клёвая, всё-таки. обо всем на свете можно пообщаться, припомнить старое :3

 

Ну, так если нет ничего нового, например, обещанных к размещению с июня (ну, да июнь-то еще не закончился, а дату нам не называли, так что тут без претензий) патч-ноутов Кореи... Или стоимостей БП/подписки, или даты выхода...
Вот и баламутим на том, что есть

 

Когда мы не правы мы это признаем и приносим извинения. Но в целом да. наши решения всегда обоснованы. Конечно, бывают различные исключения и некоторые особенности, но очень редко.

Это не так. Если сотрудник задает дополнительные вопросы, значит вы что-то указали не точно или требуется дополнительная проверка. Кроме того, вы забываете, что у каждого сотрудника еще целая куча разных обращений, а не только ваше и везде надо разобраться и ответить.

Да, потому что за каждое решение сотрудник несет персональную ответственность. Именно сотрудник заинтересован в том, чтобы найти максимальную информацию для обоснования принятого решения. Потому что каждое обращение проверяется руководителем отдела поддержки и каждое оценивается по множеству показателей, от которых зависит заработная плата.

Если вы считаете кого-то ботом, это не значит что это действительно бот. Ваше мнение в этом вопросе субъективно. Однако, если нарушение подтверждается, то санкции применяются в рамках Соглашения.

Поддержка форумом не занимается, все жалобы на форуме рассматриваются исключительно Главными модераторами форума. Я ничего по данному вопросу сказать не могу.

Нет, не могут, потому что тогда сотрудник получит выговор, более того, юридически такие действия в принципе недопустимы.

Наша позиция всегда обоснована. Если вы с ней не согласны, то у вас есть все правовые инструменты для её оспаривания в установленном порядке.

Да, это в порядке вещей, потому что даже техническая блокировка не выдается просто так, а с обоснованием.

 

Андреевич, предлагаю тебе сменить аву

 

Это, собственно, всё, что нужно знать о пользователських правах, которые целиком и полностью зависят от восприятия и оценочного суждения администратора, чьи решения по умолчанию являются истиной в последней инстанции.

Как и Ваше, но Вы так не считаете, чем уже попираете мои права. И да, возможно, Вы не в курсе и даже не допускаете такую возможность, но в некоторых проектах играющие админы при помощи ботов, разных накруток, а также информации, недоступной обычным пользователям (то есть пользуясь служебным положением), неплохо так нагревали руки. Это были их боты. Назовите хоть одну причину банить своих ботов? Ах да, страх, ведь над ними же стоят надсмотрщики с плеткой. А если и они в доле? А если главный менеджер - за этим смотрящий? Это они годами не банили спамеров-торговцев игровой валютой. Кому - игра, кому - бизнес.
Всё это я только что придумал, потому что мне на уши давит шапочка из фольги, а на самом деле я всегда искренне верю в честность и порядочность вышестоящего руководства и менджеров среднего звена, имеющих теоретическую и практическую возможность положить руку в чужой карман, которые на честно заработанные деньги покупают дома и ездят не на кредитных ведрах.
Мы с Вами ещё толком не пообщались, а Вы уже начали отвечать в стиле саппорта: кратко и шаблонно - стандартными отписками-заготовками. Профессиональная деформация, которую воочию может углядеть множество пользователей. Это я тоже только что придумал. А если учесть, что всё проецируемо, то даже неопытный глаз (конечно же, субъективно) прямо отсюда, с форума, оценит работу саппорта.

 

так жалобы на решения и работу поддержки-то куда писать, чтоб сотрудник получил выговор? в спортлото? или всё-таки в службу поддержки?))
так и вижу, сидит чел, и ему приходит на него же жалоба. или на его корефана за соседним столом. рабочая схема, наверное)
или мне контакты директора инновы искать в случае, если я не согласен с решением сапа? поясни плез

 

Шапочкой из фольги тут конечно и не пахнет, тут скорее какие-то мощные излучатели.

16 июн 2022

Почему-то никто не хочет читать Соглашение в котором все написано черным по белому.

 

хороший ответ, сразу видно опытного сотрудника)