1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Обоснуйте бан

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем mikrodin, 11 авг 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. mikrodin

    mikrodin User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    сегодня меня забанили, якобы за покупку кинаров.на просьбу обосновать бан мне ответили отказом.
    в запускаторе надпись "в связи с подозрениями в нечестной игре, ваша учётная запись заблокирована".
    это что? вы имеете право даже не обосновав ваши подозрения блокировать аккаунт?
    вот что ответили мне: "4.7. администрация не обязана предъявлять доказательства подтверждающие
    обоснованность применения санкций предусмотренных настоящим пользовательским соглашением
    и/или отдельных его приложений, при нарушении пользователями условий настоящего соглашения,
    а также его отдельных приложений".
    хотелось бы напомнить вам, что мы живем и играем на территории государства, в котором
    существует совершенно другой взгляд на эту проблему : контракт, договор, соглашение
    (в том числе пользовательское) является законно признанным документом регламентирующим,
    в данном случае отношения между поставщиком услуг, в лице компании innova systems и
    потребителем услуг в лице пользователя. в случае нарушения договора, соглашения и т.п.
    нормативных актов, одной из сторон, вторая сторона имеет право ограничить либо
    приостановить предоставление услуг. однако в этом случае, сторона, считающая действия
    другой стороны в рамках существующего договора незаконными, должна предоставить доказательства
    нарушения соглашения в какой либо его части. в данном случае усматривается нарушение
    поставщиком предоплаченных услуг нормативных правовых актов рф, в том числе нарушение прав
    потребителя оплаченных пользователем услуг, так как отношения между поставщиком и
    пользователем услуг подпадает под действия правовых норм регулирующих взаимоотношения
    продавца и потребителя.
    исходя из вышеизложенного получается, что вы нарушаете законные права игроков ?
    я до сих пор не могу понять за что (мы вас блокируем. за что? а просто так. прикольно...) ?
    вчера положил 350 руб. на аккаунт своего друга для оплаты игры. не так давно знакомый в
    игре перевёл мне кругленькую сумму (но это наши, сугубо личные отношения и не о каком
    реале тут не может идти и речи). переводы получаю и от других игроков
    (за заливку в ап данжах, за крафт) чтож теперь нельзя получать от др. игроков игровые
    переводы ?
     
  2. Zraurum

    Zraurum User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    428
    Симпатии:
    13
    с этим надо в support 4game обращаться
     
  3. Lekor

    Lekor User

    Регистрация:
    19.12.09
    Сообщения:
    566
    Симпатии:
    1
    опять "дипломированные юристы" выползли...

    какие еще доказательства нужны, и так всё понятно.
     
  4. Грея

    Грея Почетный пользователь

    Регистрация:
    06.12.09
    Сообщения:
    177
    Симпатии:
    50
    все вопросы о блокировках решаются только в саппорте.

    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.