Выкидывает с игры

если до вчерашней профилактики выкидывало не чаще раза в день, то после профилактики за сутки выкинуло уже третий раз. все в игре замирает и потом выдает - соединение с сервером прервано. папку фрост и дата удаляла - не помогло. невозможно ж так играть.
зы. причем может и отвиснуть, за это время грохнет моб или ляжет пати, а может и не отвиснуть, а выдать "соединение прервано"как зарегистрироваться в службе техподдержки - не поняла. игровой логин/пароль она не принимает, а при нажимании кнопки зарегистрировать выкидывает сюда https://ru.4game.com/subscription/index.html

 

в инете дело? или игру удалять?

 

вы мышкой-то щелкните хотя бы по тому же красному промежутку в логе и посмотрите, на каком узле маршрута началась эта проблема. в пингплоттере можно перемещаться по временной шкале лога. эти нарисованные вами стрелочки ни о чем не говорят.

 

щелкунула, там такое показало наверху
на шкале пишет 100% lost

 

лучше выложите сам лог, сохраняете file - save sample set, и выкладываете на файлообменник, например http://*********/.

 

http://*********/37916811 вроде так

 

запишите пожалуйста лог с зафиксированным дисконнектом программой wireshark https://forum.4game.ru/showthread.php?t=452852, только ссылку на лог в личку.

 

у меня тоже пошли косяки после последнего обновления. игра вообще не запускалась. пару раз качал клиент заново, и наконец помогло. но теперь постоянно выкидывает и иногда сендлог пишет. раньше такого вообще не было

 

такая же беда, до обновления игра вообще не вылетала, теперь каждые 20-30 минут стабильно чтобы я не делал, играть невозможно, деньги на ветер выбрасываются..

 

это ни о чем, к сожалению, не говорит, кроме того, что у вас какая-то проблема. массовой проблемы нет, с нашей стороны все работает штатно. трассировки, логи предоставьте.

 

wireshark добавляет лагов и тормозит игру, но с ней пока не выкидывало. как только выкинет - скину логи. как часто лог обновлять? а то логи там получаются огромные, если долго писать так и не пролистаешь.

 

на логе wireshark интересен, в общем-то, сам дисконнект. тормозить с этой программой не должно, только если компьютер слабый. судя по тому, что дисконнектов сейчас нет, проблема у вас не постоянная, и, видимо, зависит от каких-то проблем на маршруте.

 

******* вот лог

 

а по моему писать на форум жалобы что вас выкидывает или высокий пинг глупо, всеравно модеры\админы ответят вот так "это ни о чем, к сожалению, не говорит, кроме того, что у вас какая-то проблема. массовой проблемы нет, с нашей стороны все работает штатно."

 

логи wireshark не надо выкладывать в общий доступ, об этом есть предупреждение в теме программы https://forum.4game.ru/showthread.php?t=452852.

ваш обмен с сервером:

Спойлер

для начала, отключите обработку чексумм заголовков tcp пакетов на сетевой карте, она неверно их считает. это можно сделать в настройках сетевой карты, в дополнительных опциях, названия настройки зависят от версии драйвера, как правило, это tcp/ip offloading и tcp4 offloading. проще сделать так, чтобы было понятнее - в wireshark введите в поле filter команду

Код:

ip.addr == 109.105.134.15

(15 - делика) и в настройках карты отключите вышеописанные опции, если обмен пойдет без черных полос, как на скриншоте из вашего лога, значит, сделано правильно. если сами не справитесь с настройкой, обратитесь в горячую линию.

 

у меня и ещё примерно 10 друзей регулярные: "соединение с сервером прервано".

 

присоединяюсь, довольно часто такое. провайдера тряс, говорит не у них проблема. вы тоже говорите что проблема не у вас. еще варианты есть?

 

все это проделал, проблема так же актуальна, соединение с сервером разорвано, каждые 20-30 минут, бывает чаще, так понял проблема эта не единична, значит все-таки что-то с вашей стороны..

повторюсь, до обновления такого не было..
и в других онлайновых играх, подобного не наблюдается.

 

выслала лог в личку