1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Тема про пинг.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Hullu, 2 апр 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Biosphere

    Biosphere User

    Регистрация:
    10.08.10
    Сообщения:
    947
    Симпатии:
    489
    почему у меня всегда второй хоп 100% потерь...

    [​IMG]

    [​IMG]
     
  2. -=Гуди=-

    -=Гуди=- User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    2.396
    Симпатии:
    222
    значит железка так настроена, просто не отвечает на icmp запросы. будь это не так, трасса бы дальше не шла.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    у провайдера вполне тоже могут стоять такие настройки, некоторые вообще закрывают оборудование от icmp, на таких узлах можно видеть 100% потерь, что не будет значить ничего. именно поэтому трассировка может дать лишь косвенные данные о состоянии маршрута, в основном интересен сам маршрут, поэтому обычно запрашивают прямой и обратный. если проблема сильно массовая, как было недавно на dataix, вследствие чего невозможно было подключиться к порту логин-сервера, то как правило идет экстренная работа по такой проблеме, но на вечер выходного дня я сомневаюсь, что наш отдел noc подорвется искать на каком именно оборудовании магистралей проблема. скорее всего будут смотреть в стандартные рабочие дни, тему я скину.
     
    JIn Kazama нравится это.
  4. -=Гуди=-

    -=Гуди=- User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    2.396
    Симпатии:
    222
    у кого лаги, похожие на мои?
    [​IMG]
    такие пинги периодические, возникают не всегда.
    обычно так:
    [​IMG]
    хотя раньше стабильно 40, максимум 60 был.
    и начались именно сегодня? если есть такие, скиньте трассу, например:
    Код:
    tracert 109.105.134.15
    
    проблема явно не совсем массовая, но крупная, подозрения на трассу...
     
    Последнее редактирование модератором: 7 апр 2013
    _Umbrella_ нравится это.
  5. <<<skif>>>

    <<<skif>>> User

    Регистрация:
    12.01.12
    Сообщения:
    993
    Симпатии:
    485
    вы тут ничего не докажете.. проблема есть, а найти в чём и решить её под силу только иннове или магистралам отвечающим за проблемный узел... чтоб найти и локализовать проблему нужно иметь доступ на магистральное оборудование, доступа у нас соответственно нет и не будет)) оставьте решение проблемы иннове, я уверен они разберутся сами, но маловероятно что в выходной день что то получится... гудик всё норм написал... от себя добавлю - скорее всего у инновы несколько аплинков по трафику, например 1 на восток другой на центр россии и тд.. именно поэтому проблема не у всех.. от разных провайдеров может быть разные трассы, но идти будут через 1 аплинк, на котором сама проблема и эти игроки будут страдать) если в 4.0 онлайн серверов подрастёт, то будет бяда совсем и нужно иннове уже задуматься (если такие проблемы действительно на их стороне сейчас)
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    по поводу дропа icmp на наших узлах radix подробно объясняет тут https://4gameforum.ru/showthread.php?t=667160. я понимаю, что я на форуме всемирное зло, но с техданными спорить сложно.
     
  7. Hullu

    Hullu User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9.573
    Симпатии:
    3.062
    такие настройки выставлены на всех ваших узлах?
    r-1-m9.msk.inn.ru на этом тоже наблюдается беда.
     
  8. Nernena

    Nernena User

    Регистрация:
    04.01.11
    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    5
    [​IMG]
    [​IMG]

    приятного мало =(((
     
  9. Biosphere

    Biosphere User

    Регистрация:
    10.08.10
    Сообщения:
    947
    Симпатии:
    489
    дело в том что до 1 числа всегда было 100%... а сейчас 100% лосс...
     
  10. <<<skif>>>

    <<<skif>>> User

    Регистрация:
    12.01.12
    Сообщения:
    993
    Симпатии:
    485
    ...........................
     
  11. Няняняф

    Няняняф

    Регистрация:
    17.02.11
    Сообщения:
    1.550
    Симпатии:
    443
    вы уж определитесь, есть нагрузка, из-за которой дропаются icmp, или ее нет))))
     
  12. Siracusa

    Siracusa User

    Регистрация:
    27.10.12
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    3
    дискомфорт в игре (соединение)

    уважаемая команда инновы, помогите пожалуйста решить проблему с "пингом"

    ping
    Код:
    статистика ping для 109.105.130.128:
        пакетов: отправлено = 100, получено = 82, потеряно = 18
        (18% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
        минимальное = 5мсек, максимальное = 19 мсек, среднее = 6 мсек
    pathping
    Код:
    трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  yeshua-redeemer [10.102.127.186]
      1  nus127-185-gw.rosintel.local [10.102.127.185]
      2  quick-lgw.rosintel.com [91.103.77.139]
      3  cartman.rosintel.com [178.252.252.2]
      4  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
      5  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      6  geo.aion.ru [109.105.130.128]
    
    подсчет статистики за: 150 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           yeshua-redeemer [10.102.127.186]
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  nus127-185-gw.rosintel.local [10.1
    02.127.185]
                                    0/ 100 =  0%   |
      2    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  quick-lgw.rosintel.com [91.103.77.
    139]
                                    0/ 100 =  0%   |
      3    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  cartman.rosintel.com [178.252.252.
    2]
                                    0/ 100 =  0%   |
      4    7мс    93/ 100 = 93%    93/ 100 = 93%  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    
                                    0/ 100 =  0%   |
      5    6мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.1
    28.34]
                                   13/ 100 = 13%   |
      6    6мс    13/ 100 = 13%     0/ 100 =  0%  geo.aion.ru [109.105.130.128]
    tracert
    Код:
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     мс     мс     мс  nus127-185-gw.rosintel.local [10.102.127.185]
    2     мс     мс     мс  quick-lgw.rosintel.com [91.103.77.139]
    3     1 ms     мс     мс  cartman.rosintel.com [178.252.252.2]
    4     6 ms     5 ms     5 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    5     6 ms     6 ms     5 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6     5 ms     5 ms     6 ms  speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.24]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     мс     мс     мс  nus127-185-gw.rosintel.local [10.102.127.185]
    2     мс     мс     1 ms  quick-lgw.rosintel.com [91.103.77.139]
    3     1 ms     1 ms     мс  cartman.rosintel.com [178.252.252.2]
    4     5 ms     5 ms     5 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    5     5 ms     6 ms     6 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6     5 ms     5 ms     5 ms  109.105.129.24
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     мс     мс     мс  nus127-185-gw.rosintel.local [10.102.127.185]
    2     мс     мс     мс  quick-lgw.rosintel.com [91.103.77.139]
    3     1 ms     мс     мс  cartman.rosintel.com [178.252.252.2]
    4     5 ms     5 ms     5 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    5     5 ms     5 ms     5 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6     9 ms     9 ms    10 ms  cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.22]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1     мс     мс     мс  nus127-185-gw.rosintel.local [10.102.127.185]
    2     2 ms     мс     мс  quick-lgw.rosintel.com [91.103.77.139]
    3     мс     мс     мс  cartman.rosintel.com [178.252.252.2]
    4     5 ms     5 ms     4 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    5     6 ms     5 ms     6 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    6     5 ms     5 ms     6 ms  109.105.129.22
    трассировка завершена.
    обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=7мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=7мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    статистика ping для 109.105.130.95:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 5мсек, максимальное = 7 мсек, среднее = 5 мсек
    обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.24] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=7мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=7мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=5мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=6мс ttl=59
    статистика ping для 109.105.129.24:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 5мсек, максимальное = 7 мсек, среднее = 5 мсек
    обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.20] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=12мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=10мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=10мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=10мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=10мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.20: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    статистика ping для 109.105.129.20:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 8мсек, максимальное = 12 мсек, среднее = 9 мсек
    обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=9мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=24мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=8мс ttl=57
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 8мсек, максимальное = 24 мсек, среднее = 9 мсек
    Код:
    traceroute 178.252.204.69
    
    host: speedtest-1-ti            loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru  0.0%    10    0.5   0.5   0.4   0.5   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru     0.0%    10    4.6   3.4   0.3  25.9   8.0
      3. msk-ix-gw0.rosintel.com    0.0%    10    4.6   4.8   4.5   5.6   0.3
      4. 204-069.rosintel.net       0.0%    10    4.7   5.1   4.6   5.5   0.3
    trace complete.
    winmtr~20m
    Код:
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    
    |                                      winmtr statistics                                   |
    
    |                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
    
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    
    |            nus127-185-gw.rosintel.local -    0 |  571 |  571 |    0 |    0 |    4 |    0 |
    
    |                  quick-lgw.rosintel.com -    0 |  571 |  571 |    0 |    0 |    5 |    1 |
    
    |                    cartman.rosintel.com -    0 |  571 |  571 |    0 |    0 |   22 |    0 |
    
    |                       r-1-m9.msk.inn.ru -    0 |  571 |  571 |    4 |    7 |   75 |    4 |
    
    |                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 |  571 |  571 |    4 |    5 |   16 |    5 |
    
    |                             geo.aion.ru -   17 |  348 |  290 |    4 |    5 |   10 |    4 |
    
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    
       winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider
    pingplotter~20m
    [​IMG]


    из игры скрин как прыгает пинг
    [​IMG]
     
  13. Hooff

    Hooff User

    Регистрация:
    08.03.10
    Сообщения:
    127
    Симпатии:
    16
    запустил 2 окна(для эксперемента)
    1е окно межсервер(арена):
    [​IMG]
    2е окно межсервер:
    [​IMG]
    на обычном было наоборот, но потом оба стали норм. через 3 арены на обычном:
    [​IMG]
    после перезапуска клиента пинг опять стал нормальным.
     
  14. -=Гуди=-

    -=Гуди=- User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    2.396
    Симпатии:
    222
    можешь трассу кинуть?
     
  15. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    радикс не может посмотреть нагрузку, так как не имеет соответствующего доступа, поэтому он делает предположение. я же писал какая сейчас нагрузка и насчет дропа пакетов тоже писал, но вы странно все воспринимаете. ту тему я привел, чтобы вы имели представление об этом, ибо там подробно объясняется. при больших потерях tcp пакетов будет просто дисконнект, обычно достаточно нескольких подряд неудачных ретрансмиссий и клиент либо сервер просто даст rst сигнал.
     
  16. Hooff

    Hooff User

    Регистрация:
    08.03.10
    Сообщения:
    127
    Симпатии:
    16
    Код:
    трассировка маршрута к aion-frost-05.ti.msk.inn.ru [109.105.134.15]
    с максимальным числом прыжков 30:
    
      1     8 ms     7 ms     7 ms  10.131.240.5
      2     7 ms     8 ms     8 ms  172.31.184.209
      3     9 ms     8 ms     8 ms  172.31.184.174
      4    11 ms    11 ms    11 ms  77.51.254.113
      5    16 ms    23 ms    15 ms  77.51.255.5
      6    16 ms    16 ms    15 ms  r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
      7    17 ms    17 ms    17 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
      8    17 ms    17 ms    17 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
      9    17 ms    17 ms    18 ms  aion-frost-05.ti.msk.inn.ru [109.105.134.15]
     
    -=Гуди=- нравится это.
  17. -=Гуди=-

    -=Гуди=- User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    2.396
    Симпатии:
    222
    193.232.245.53 - только этот общий узел на трассе у нас с тобой.
     
  18. Hullu

    Hullu User

    Регистрация:
    10.03.10
    Сообщения:
    9.573
    Симпатии:
    3.062
    [​IMG]

    сделал, как описывалось в ссылке выше.

    проблема, кажется, исчезла в полночь :/

    проверил потери на м9, так и остались, но нереальных скачков пинга в игре до 500 как 20 минут назад больше нет.

    п.с. сделайте что нибудь с форумом, грузится через раз :/
     
    Последнее редактирование модератором: 8 апр 2013
  19. Вальдерок

    Вальдерок

    Регистрация:
    14.03.11
    Сообщения:
    2.043
    Симпатии:
    926
    randok,

    есть некая вероятность, что проблема не с серверами, а программным обеспечением?

    просто правда, ну очень странно, что до 20.00, почти всегда, с сетью всё хорошо, а как начинаются дерики, арены, активный межсервер, то просто невозможно играть порой, то пинг 90, то 290. можно конечно сослаться на "вечером на трассы нагрузка", и т.п., но опять же, взять тот же новый год, - все по домам, нагрузок хватает, выходных дней много, лагов в игре например не было, тем таких тоже.
     
  20. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вчера поступили жалобы на качество связи с площадкой компании иннова от операторов связи r-telecom и extreme it. проблема возникла на точках обмена трафиком msk-ix и data-ix. в районе 24:00 вчерашнего дня проблем больше не наблюдалось. мы продолжаем следить за ситуацией. от других провайдеров жалоб не поступало, что не отменяет факта возможного наличия проблем по их направлениям, но сами мы не можем охватить всю мировую сеть проверками.
    у кого будут наблюдаться проблемы, просьба давать трассы во время этой проблемы (в первом сообщении темы написано как), скриншоты из игры постить не нужно, они абсолютно бесполезны.
     
    Вальдерок нравится это.
Статус темы:
Закрыта.