1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка 2000022 (Ваши методы не помогли)

Discussion in 'Архив' started by NightmareB, May 20, 2016.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Вылазит ошибка 2000022 при запуске клиента Blade and Souls.
    Ваши методы, которые были указаны на форуме не помогли!
    Windows 8.1
     
  2. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
  3. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
  4. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Реестр открывается?
     
  5. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Извините, не очень разбираюсь в этом, можете объяснить, что это?
     
  6. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Попробуйте открыть реестр (найти можно в меню Пуск).
     
  7. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Да, я смог открыть "редактор реестра"
     
  8. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Значит есть несколько вариантов:
    1) Не внесли изменения с помощью файла
    2) Не перезагрузили компьютер
     
  9. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Я сделал и то и то, но как можно проверить внёс ли я изменения?
     
  10. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
  11. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    check4game version=2.1.0, uptime=00:59:18
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4460CPU @ 3.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 10.18.13.6519 / 20160509
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18264
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8098 MBytes
    report Date: 20.05.2016 9:48:48 +03:00 GMT
    game: , env: unknown, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul\bin
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    hamachi-2-ui.exe : Hamachi Client Application,Hamachi Client
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
    chrome.exe : chroomium
    skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    avpui.exe : Kaspersky Anti-Virus
    wuauclt.exe : Windows Update,Microsoft® Windows® Operating System
    BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    !---- 'atkexComSvc.exe' ----!
    atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe
    mrupdsrv.exe : Mail.Ru Update Service
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    jucheck.exe : Java Update Checker,Java Platform SE Auto Updater
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    PrivacyIconClient.exe : Intel(R) Management and Security Status
    gamenet.ui.exe : GameNet Application,QGNA
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    jusched.exe : Java Update Scheduler
    privoxy.exe : svchost
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    GamingApp_Service.exe : GamingApp_Service
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    onenoteim.exe : OneNote,Microsoft OneNote
    hamachi-2.exe : Hamachi Client Tunneling Engine,Hamachi Client
    Adguard.exe : Adguard for Windows
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 365.19
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    qGNA.exe : GameNet Application,QGNA
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    winzipersvc.exe : Winzipper service,Winzipper
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    Skype.exe : Skype ,Skype
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    AdguardSvc.exe : Adguard for Windows
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    muachost.exe : Windows Host Process,muachost
    SteamService.exe : Steam Client Service
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    MailRuUpdater.exe : Mail.Ru updater,MailRuUpdater
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    nvspcaps64.exe : NVIDIA Capture Server,NVIDIA GeForce Experience
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    avp.exe : Kaspersky Anti-Virus
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.18155:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Adguard Service : Adguard Service
    asComSvc : ASUS Com Service
    AVP15.0.2 : Kaspersky Anti-Virus Service 15.0.2
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    GamingApp_Service : GamingApp_Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    Hamachi2Svc : LogMeIn Hamachi Tunneling Engine
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    mrupdsrv : Mail.Ru Update Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    privoxy : Privoxy (privoxy)
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    Updater.Mail.Ru : Updater.Mail.Ru
    winzipersvc : WinZiper service
    WSearch : Windows Search
     
  12. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Компьютер когда перезагружали?
     
  13. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Не помню, 1-2 часа назад
     
  14. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Внесите изменения сейчас и перезагрузите компьютер.
     
  15. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Хорошо
    May 20, 2016
    Всё, перезагрузил
    May 20, 2016
    Ошибка осталась
    May 20, 2016
    Я перезагрузил ПК, проблема осталась!
     
  16. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Я могу посмотреть через TeamViewer (10 версия) минут через 10.
     
  17. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Хорошо
     
  18. NightmareB

    NightmareB User

    Joined:
    20.05.16
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    Вы готовы?
     
  19. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    14,149
    Likes Received:
    6,134
    Присылайте доступ в личку.
     
Thread Status:
Not open for further replies.