1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

704

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ultraulitka, 2 июл 2016.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #1
  2. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    проверка процессов
    2 июл 2016
    msinfo32
     

    Вложения:

    • DxDiag.txt
      Размер файла:
      88,8 КБ
      Просмотров:
      3
    • msinfo32.zip
      Размер файла:
      119,4 КБ
      Просмотров:
      1
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #2
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    А проверка процессов то где?
     
    casillias, 2 июл 2016
    #3
  4. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    вроде бы добавила в следующем посте.
    2 июл 2016
    ох, простите, предыдущем
     
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #4
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Вы добавили файлы msinfo и dxdiag а диагностику процессов, запрашиваемую, я не вижу
     
    casillias, 2 июл 2016
    #5
  6. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    http://img-v.ru/img/2016/07/02/check4gamea0bd0.png оно?
    2 июл 2016
    ещё, по-моему запрашивали 4game-service.log
     

    Вложения:

    ultraulitka, 2 июл 2016
    #6
  7. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Оно, из закладки лог полностью копируете сюда (не обрезая), текстом.
     
    Mifray, 2 июл 2016
    #7
  8. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Код:
    check4game version=2.1.2, uptime=05:44:43
Процессор: AMD A4-6210 APU with AMD Radeon R3 Graphics
Видео: AMD Radeon(TM) R3 Graphics / 15.300.1025.1001 / 20151129
Видео: AMD Radeon HD 8500M / 15.300.1025.1001 / 20151129
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.420
OS Name: Windows 10 Home Single Language
.NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 5080 MBytes
report Date: 02.07.2016 1:26:13 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Список процессов
NotificationsViewHost.exe : NotificationsViewHost
chrome.exe : Google Chrome
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
S6000Mnt.exe : Monitor Function, S6000Mnt
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru
opener-rar.exe : opener-rar
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
ctfmon.exe : CTF-загрузчик,Операционная система Microsoft® Windows®
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Lightshot.exe : Lightshot
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
gdi32:10.0.10586.420:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\combase.dll
bcryptprimitives.dll:10.0.10586.420:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\FeClient.dll
propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\urlmon.dll
bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcrypt.dll
IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\iertutil.dll
davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\fwbase.dll
UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\efswrt.dll
WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll

Список сервисов
AdaptiveSleepService : AdaptiveSleepService
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Lenovo System Agent Service : Lenovo System Agent Service
LenovoSetSvr : LenovoSetSvr
LenovoWiFiHotspotSvr : Lenovo WiFiHotspot Service
LSM : LSM
MegaFon Internet Service : MegaFon Internet Service
QHActiveDefense : 360 Total Security
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
tbaseprovisioning : tbaseprovisioning
WSearch : Windows Search
4game-service : 4game-service
     
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #8
  9. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.
     
    Gatses, 2 июл 2016
    #9
  10. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Код:
    check4game version=2.1.2, uptime=16:12:54
Процессор: AMD A4-6210 APU with AMD Radeon R3 Graphics
Видео: AMD Radeon(TM) R3 Graphics / 15.300.1025.1001 / 20151129
Видео: AMD Radeon HD 8500M / 15.300.1025.1001 / 20151129
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.420
OS Name: Windows 10 Home Single Language
.NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 5080 MBytes
report Date: 02.07.2016 11:54:24 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
NotificationsViewHost.exe : NotificationsViewHost
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
chrome.exe : Google Chrome
LenovoSetSvr.exe : Lenovo Settings
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
SteamService.exe : Steam Client Service
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
S6000Mnt.exe : Monitor Function, S6000Mnt
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
!---- 'QHActiveDefense.exe' ----!
QHActiveDefense.exe : 360 Total Security
!---- 'QHSafeTray.exe' ----!
QHSafeTray.exe : 360 Total Security
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
AdaptiveSleepService.exe : C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\A4\AdaptiveSleepService.exe
tbaseprovisioning.exe : tbaseprovisioning
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru
MegaFonInternetService.exe : MegaFon Internet Management Service,MegaFon Internet
opener-rar.exe : opener-rar
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
ctfmon.exe : CTF-загрузчик,Операционная система Microsoft® Windows®
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
4game-tray.exe : 4game tray,4game
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
CCleaner64.exe : CCleaner
LenovoAppServices.exe : Lenovo App Services
OrbitumUpdater.exe : Orbitum P2P Updater
QHWatchdog.exe : 360 Total Security
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
SystemAgentService.exe : Lenovo System Agent Service,System Agent Service
GoogleUpdate.exe : Установщик Google,Google Update
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
4game-service.exe : 4game client service,4game
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
Lightshot.exe : Lightshot
fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
LenovoWiFiHotspotSvr.exe : Lenovo WiFiHotspot
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
gdi32:10.0.10586.420:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\combase.dll
bcryptprimitives.dll:10.0.10586.420:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\FeClient.dll
propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\urlmon.dll
bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcrypt.dll
IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\iertutil.dll
davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\fwbase.dll
UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\efswrt.dll
WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll

Список сервисов
AdaptiveSleepService : AdaptiveSleepService
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Lenovo System Agent Service : Lenovo System Agent Service
LenovoSetSvr : LenovoSetSvr
LenovoWiFiHotspotSvr : Lenovo WiFiHotspot Service
MegaFon Internet Service : MegaFon Internet Service
QHActiveDefense : 360 Total Security
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
tbaseprovisioning : tbaseprovisioning
WSearch : Windows Search
4game-service : 4game-service
     
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #10
  11. Mifray

    Mifray User

    Регистрация:
    24.04.16
    Сообщения:
    4.356
    Симпатии:
    156
    Удаляйте с компьютера 360 Total Security, вместо него можно поставить другой антивирус (например бесплатную версию Касперского).
    После удаления перезагружаете компьютер и пробуйте зайти.
    Если проблема останется, то скиньте сюда новую диагностику (как сделали выше).
     
    Mifray, 2 июл 2016
    #11
  12. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Код:
    check4game version=2.1.2, uptime=00:04:47
Процессор: AMD A4-6210 APU with AMD Radeon R3 Graphics
Видео: AMD Radeon(TM) R3 Graphics / 15.300.1025.1001 / 20151129
Видео: AMD Radeon HD 8500M / 15.300.1025.1001 / 20151129
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.420
OS Name: Windows 10 Home Single Language
.NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 5080 MBytes
report Date: 02.07.2016 12:18:27 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
chrome.exe : Google Chrome
SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
SteamService.exe : Steam Client Service
GameCenter@Mail.Ru.exe : Игровой центр@Mail.Ru,Игровой центр Mail.Ru
backgroundTaskHost.exe : Background Task Host,Microsoft® Windows® Operating System
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
4game-tray.exe : 4game tray,4game
DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
AdaptiveSleepService.exe : C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\A4\AdaptiveSleepService.exe
OrbitumUpdater.exe : Orbitum P2P Updater
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
LenovoWiFiHotspotSvr.exe : Lenovo WiFiHotspot
SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
Lightshot.exe : Lightshot
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
LenovoSetSvr.exe : Lenovo Settings
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive
Steam.exe : Steam Client Bootstrapper
sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
HxTsr.exe : Microsoft Outlook Communications,Microsoft Office 2016
4game-launcher.exe : 4game application launcher
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
S6000Mnt.exe : Monitor Function, S6000Mnt
CCleaner64.exe : CCleaner
steamwebhelper.exe : Steam Client WebHelper
4game-service.exe : 4game client service,4game
AutoUpdate.exe : AutoUpdate
SystemAgentService.exe : Lenovo System Agent Service,System Agent Service
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
MegaFonInternet.exe : MegaFon Internet
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host,Windows® Search
MegaFonInternetService.exe : MegaFon Internet Management Service,MegaFon Internet
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
LocationNotificationWindows.exe : Уведомление о расположении,Операционная система Microsoft® Windows®
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
tbaseprovisioning.exe : tbaseprovisioning
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
gdi32:10.0.10586.420:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\combase.dll
bcryptprimitives.dll:10.0.10586.420:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll
SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\FeClient.dll
winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\urlmon.dll
davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcrypt.dll
IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\iertutil.dll
imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\fwbase.dll
UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\efswrt.dll
WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
AdaptiveSleepService : AdaptiveSleepService
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Lenovo System Agent Service : Lenovo System Agent Service
LenovoSetSvr : LenovoSetSvr
LenovoWiFiHotspotSvr : Lenovo WiFiHotspot Service
MegaFon Internet Service : MegaFon Internet Service
Spooler : Диспетчер печати
sppsvc : Защита программного обеспечения
Steam Client Service : Steam Client Service
tbaseprovisioning : tbaseprovisioning
WSearch : Windows Search
    2 июл 2016
    почему-то когда я убираю с папки "только для чтения" когда процесс завершается я снова захожу в свойства и вижу тоже самое.
     
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #12
  13. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Удалите папку Frost и выполните починку клиента.
     
    Gatses, 2 июл 2016
    #13
  14. ultraulitka

    ultraulitka User

    Регистрация:
    02.07.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    удалила и заново переустановила игру, вроде бы началась загрузка, появилось окошко blade and soul, но дальше ничего не происходит и это окошко просто медленно исчезает.
     
    ultraulitka, 2 июл 2016
    #14
  15. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Gatses, 2 июл 2016
    #15
Статус темы:
Закрыта.