1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Макросы ответ из саппорта

Тема в разделе "Архив 2016 - Helios", создана пользователем Bamb00cha, 11 июл 2016.

  1. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Укажите пункт п.с., л.с., приложения с нарушениями, в котором пользователь обязан находиться во время запущенного клиента игры у компьютера.
     
  2. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    у тебя какие-то проблемы с пониманием прочитанного? Мне абсолютно все равно, как человек играет. А эти свои вопросы будешь потом:
     
  3. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Есть шанс потерять опыт, в случае смерти. Доказывать и объяснять ничего не придется, все находится в логах сервера. В случае сильных сомнений можно предоставить удаленный доступ к эвм для убедительности.
    Так за нарушение какого пункта п.с., л.с., или приложения о нарушениях будет бан тем, кто использует зацикленный макрос?
     
  4. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    Я с этим и не спорю, только учитывая оперативность работы службы поддержки, оно того стоит, чтобы потом доказывать свою невиновность? Или вы думаете, что если вы словите неправомерный бан, вам его через час снимут?))
     
  5. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    Ты не из бронебойной стали сделан? Просто непробиваемый. Они тебя могут забанить за просто так. Афк кач запрещен. Ставь на макрос и смотри кино на другом мониторе/телеке и все будет норм.
     
  6. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Конечно стоит. Команда бот хантеров не велика, рано или поздно запомнят как выглядит зацикленный макрос.
    5 авг 2016
    Могут, это прописано в п.с.. В каком пункте, какого документа указано, что пользователь обязан находиться непосредственного у эвм, во время запущенного клиента игры ?
     
  7. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    250px-CaptainFacepalm.png
    Это диаганоз, при чем тут запомнят или нет. ОДИН ГМ может дать бан за это, а ДРУГОЙ может и не дать. И от того, как эти макросы выглядят это не зависит. Дабы не быть голословным, ответ одного из ГМов можно увидеть в 1-ом посте, а вот ответ другого ГМа:
    https://4gameforum.com/threads/589824/page-4#post-8531860

    И еще раз, мне абсолютно все равно как человек играет, но не нужно вводить новичков в заблуждение, утверждая что 100% бана за афк на зацикленных макросах он не получит.
     
    Vovan1981 нравится это.
  8. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Киви, чтобы не быть голословным, в каком пункте п.с., л.с.,приложения о нарушениях содержится запрет использования функционала игры ?
     
    Последнее редактирование модератором: 6 авг 2016
  9. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    Ответ ГМа я выложил, можешь лично ему отписать и спросить trololo.png
     
  10. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Сразу съехал на гма. Не можешь ответить на простой вопрос ? Тяжело осилить п.с.,л.с.,приложение, слишком много букавак ?
     
  11. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    Что написано в пс я прекрасно знаю, только какое это имеет отношение ко мне и тому, что я говорю? Я баны не раздаю и никакого отношения к этому не имею.
     
  12. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Так ты ответишь на вопрос ?
     
  13. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    Ок, на вопрос отвечу: да там нету такого пункта, а вот баны за автоматизацию процесса игры есть. Ну раз я на вопрос ответил, тогда уж и ты ответь почему улетают в бан люди, которые не используя макросы и программируемые мыши/клавы, стоя в афк с зажатой спичкой в клавиатуре? Ведь в пс и лс, которые ты так хорошо знаешь, ничего про это не сказано.
     
  14. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Спичка очень сильно отличается от игрового макроса. Спичку классифицируют как стороннее ПО, поскольку зацикливаются игровые процессы не игровым способом. Выходит стороннее по/спичка вмешивается в функционирование клиента игры. Вот и ведет к бану.
    А если мыслить совсем широко спичка - нажатие клавиши. Нажатие клавиши требует непосредственного присутствия оператора. Если оператор отсутствует в момент нажатия клавиши, возможно это делает за него по.
    Нынешний макрос уже продуман как зацикленный, действия которого ограничены. Он является частью клиента игры.
    Макрос и спичку легко отличить по логам.
     
    =Deedlit= нравится это.
  15. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    250px-CaptainFacepalm.png
    определение ПО иди почитай, а то что ты там сам себе классифицируешь никому тут не интересно.
    RE: Использование макросов в грядущем обновлении Хелиос
    mce-anchor

    Уважаемый Пользователь,

    Сообщаем, что специалист службы поддержки 4game ответил на твой запрос :



    Доброе время суток,

    автоматизация игрового процесса без участия игрока запрещена
    ____________________________________________________
    С уважением, GM Максим Заикин
    mce-anchor
    Было ли это сообщение полезным для тебя? Да Удовлетворительно Нет


    Пт., 24th Июн 2016 в 14:13 Antonhope2 <antonhope2@rambler.ru> написал/-a:
    Добрый день, дабы избежать недопонимания, хочу выяснить один момент, афк кач в следующем обновлении Хелиос на зацикленном макросе будет наказываться баном?
    mce-anchor

    Просмотр и управление Вашими обращениями: Служба поддержки

    Служба поддержки 4game.
     
    Vovan1981 нравится это.
  16. Налика

    Налика User

    Регистрация:
    26.12.13
    Сообщения:
    3.900
    Симпатии:
    959
    Вам дается право ЛИЧНО играть, то есть быть готовым подтвердить свою личность при проверке, если у проверяющего возникнут сомнения, что эксплуатируется игра не лично пользователем. Если будет включен афк-режим, удостовериться в этом будет нельзя. И формально идет нарушение ПС.

    Эт если прикапываться. ПС переделывали уже уйму раз. :D Предусмотрительные формулировки.
    Ну и вот эта формулировка
    А макросы никто не согласовывал от имени Администрации. Макросы ввела Корея, а Администрацией по ПС является Innova Co. S.à r.l.
     
  17. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Иннова Ко. (Innova Co. S.à r.l.), на основании официального разрешения (лицензии) компании NCSOFT Corp., Республика Корея, именуемое в дальнейшем «Администрация»
    1.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Администрация осуществляет комплекс услуг и мероприятий развлекательного характера (Услуги), направленных на организацию и сопровождение Игрового процесса с участием Пользователей.
    2.6. Игровой процесс — совокупность действий и взаимоотношений между Пользователями и/или Администрацией при использовании Игры в соответствии с ее назначением, условиями и Правилами.
    2.9. Услуги — комплекс услуг развлекательного характера, оказываемых путем предоставления доступа к многопользовательской Игре посредством сети Интернет, направленных на организацию и сопровождение игрового процесса, описание которых содержится в п.3.1. Соглашения.
    3.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Администрация предоставляет следующие Услуги:
    • доступ Пользователям к информации, иным материалам, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным на Ресурсах Администрации, с целью просмотра, чтения, прослушивания и т.п.;
    • организация информационного обмена между Пользователями (форумы, чаты и т.д.);
    • организация и сопровождение Игрового процесса.
    3.2. Администрация предоставляет доступ к Услугам Пользователям исключительно на Ресурсах Администрации. Все иные способы получения Пользователями доступа к Услугам признаются неправомерными действиями, нарушающими положения данного Соглашения.
    3.3. Услуги предоставляются круглосуточно, за исключением времени на перерывы, связанные с техническим обслуживанием Игры, форумов, чатов, оборудования или совершенствованием Услуг Администрации. Уведомление о проведении таких работ размещается Администрацией за 1 (час) до их проведения на Ресурсах Администрации. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с такой информацией. Администрация вправе по собственному усмотрению размещать информацию, указанную в настоящем пункте на одном или нескольких Ресурсах Администрации. При этом размещение информации Администрацией на любом из Ресурсов считается надлежащим информированием Пользователей.
    4.3. Администрация обязуется обеспечивать надлежащее качество оказания Услуг.
    4.4. Администрация оставляет за собой право принимать любые меры, не противоречащие применимому законодательству, для ограничения или прекращения доступа к Ресурсам лиц, нарушающих условия настоящего Соглашения.
    4.6. Администрация вправе, в соответствии с применимым законодательством, прекратить или ограничить предоставление Услуг путем блокирования (удаления) учетной записи Пользователя в Игре в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение с уведомлением Пользователя в тот же день, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением.
    4.7. Администрация не обязана предъявлять доказательства, подтверждающие обоснованность применения санкций, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и/или отдельных его Приложений, при нарушении Пользователями условий настоящего Соглашения, а также его отдельных Приложений.
    4.18. Запрещается использовать программное обеспечение, эмулирующее присутствие игрока в Игре, заменяющее стандартный Клиент — принятый администрацией за базовый, или нарушающее нормальное функционирование серверного программного обеспечения.

    Нет ни одного запрета использования игрового макроса в афк режиме.
    Как только будут введены изменения в п.с.,л.с.,приложение, тогда и будут банить по взрослому.
     
  18. Бёрд Киви

    Бёрд Киви User

    Регистрация:
    03.11.15
    Сообщения:
    3.109
    Симпатии:
    1.129
    Да да, а сейчас банят по детскому, такой сказочник яхз. Как с тобой вообще можно вести диалог, если тебе уже и ответ ГМа предоставили, а ты все упорно этого не замечаешь. Ну что же не буду тебя переубеждать, когда бан дадут не забудь отписать тут, как проходит общение со службой поддержки.
     
    Последнее редактирование: 5 авг 2016
  19. MakeMyDay

    MakeMyDay User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    733
    Симпатии:
    247
    Пиши в сапорт, объясни, что ты не используешь стороннее по.
     
  20. Nymphe

    Nymphe User

    Регистрация:
    17.09.15
    Сообщения:
    2.428
    Симпатии:
    911
    Вы использовали сторонее ПО. Пруфов не будет.
     
    Vovan1981 нравится это.