1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Падение ФПС на x64 клиенте!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Shannara, 16 май 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Хочу написать о проблеме с x64 клиентом! На запущенном x64 клиенте 25 фпс, при том, что на x32 60-100. Поверьте, это проблема на в моем ПК, не в моих руках и не у меня вообще! Это проблема в вашем клиенте! Полистав ваш форум, я нашел одну тему с подобными жалобами, но решения там нет! Вот ссылка на европейский форум, где люди так же жалуются на такую же проблему! Там описано одно решение, но оно явно не подходит к нашему клиенту, так как метод запуска совсем другой. Я хочу разобраться с данной проблемой, так как хочу играть на x64 клиенте! Хочу добавить, что check4game проверял и клиент чинил, с совместимость WIN7(хотя, на евро форуме пишут с XP нужно, но такую функцию убрали в WIN10) и от имени администратора запускал - безрезультатно!
     
    Последнее редактирование: 16 май 2018
  2. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    [​IMG]
    - нет не убрали.
    нет ничего не надо делать с клиентом, но ты можешь попробовать выключать все внутриигровые наложения. типа OverWolf или GeForce Experience.
    а вкладка совместимости у нас на локализации попросту не работает. параметрами запуска управляет лаунчер (фрост).
     
  3. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Вы когда последний раз виндовс обновляли? Нету там такого параметра после последнего обновления. Наложений никаких нет! Я хочу добавить, что я не обычный пользователь, и все, что нужно было сделать с моей стороны, все было сделано. Проблемы в клиенете! И я вижу, что здесь администрация просто молниеносно контактирует с пользователями!
     
  4. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    https://ru.4gamesupport.com/
    время, отведённое на ответ, регламентировано.
     
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Форум - это как раз площадка для общения между пользователями. Ответ Администрации вы можете получить здесь: https://ru.4gamesupport.com/
     
  6. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    А я всегда думал, что форум в первую очередь для коннекта администрации с общественностью! Но, это не важно, суть проблемы не меняет! Я хотел бы услышать вразумительные ответы по заявленной проблеме!
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    [​IMG]
     
    ghostrom нравится это.
  8. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    всегда свежая. в моем случае еще сборка 1803 (последняя). я не знаю что у вас не так.
     
    ghostrom нравится это.
  9. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    граждане лагающие. будет хоть одна диагностика чтоб судить о ваших лагах? причин могут быть миллионы
     
  10. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Я могу сказать, что у вас не так, хотите? Вы зашли в свойства x32 клиента! Попробуйте сделать тоже самое, только с x64 клиентом! Вы вообще читали хотя бы название темы? Зачем вы пытаетесь что-то здесь писать, если даже не можете понять суть проблемы!
     
  11. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    а зачем пытаться что-то писать в этом разделе, если даже не пытаешься соответствовать правилам?
    https://4gameforum.com/threads/613471/
     
  12. Sl33pwolking

    Sl33pwolking User

    Регистрация:
    07.10.14
    Сообщения:
    1.489
    Симпатии:
    267
    потому что я не стараюсь играть на 64, по той причине что там все возможные признаки нестабильной работы.
     
  13. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Я вижу все так и ринулись решать проблему, особенно администрация! Написал уже в техподдержку, так даже там уже три дня ни ответа ни привета! Отличный подход! Или вы думаете, что это я придумал эту проблему и от нечего делать решил тут по кашмарить всех!? Вашей игре уже 2 года, а до сих пор у людей вылеты клиента! И с момента введения в игру x64 вы ничего не сделали с его стабильностью! Такое ощущение, что вы его ввели, лишь бы было, потому что все ныли и хотели его видеть! Только ноль от него!
     
  14. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    прозвучало бы, если бы были данные. я не ванга и не нострадамус.

    з.ы.
    "-я попала в аварию, капот смяло, как мне его выпрямить?
    -дунуть в трубу."
     
    Iris Sepperin нравится это.
  15. Асчериит

    Асчериит User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    2.903
    Симпатии:
    2.603
    до тех пока вы не выложите диагностику процессов утилитой chek4game, никто вам не сможет помочь.
     
    Iris Sepperin нравится это.
  16. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Самое интересное, что об этом мне пишет такой же юзер как и я. А не администрация, они только зашли по дерзили и вышли! Один тех спец послал на другой сайт, другой скинул свойства x32, притом, что здесь обсуждают проблему x64. Прям спецы, спецами! С какой вкладки нужны данные?

    check4game ver=2.2.6, uptime=1d 4h 43m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-2600K CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 660 / 24.21.13.9764 / 20180507
    Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 9.17.10.4459 / 20160519
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1680x1050
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.48
    OS Name: Windows 10 Pro 1803
    .NET 2.0.50727.8922 / MEMORY: 8075 MB (1461 MB)
    report Date: 21.05.2018 10-44-47 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: E:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 2137024 bytes
    Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
    внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.46)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.46)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.265)
    afwServ.exe : AVG firewall service (18.4.3895.0)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    !--- aswidsagenta.exe : aswidsagenta.exe ---!
    aswidsagenta.exe : version N/A
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.46)
    AVGSvc.exe : AVGSvc.exe
    AVGUI.exe : AVG Antivirus (18.4.3895.325)
    backgroundTaskHost.exe : Background Task Host (10.0.17134.1)
    Bloody ToneMaker1.exe : C:\Program Files (x86)\BloodyToneMaker\BloodyToneMaker\Bloody ToneMaker1.exe
    Bloody6.exe : C:\Program Files (x86)\Bloody6\Bloody6\Bloody6.exe
    bns.exe : launcher (10.3.1.18)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    Client.exe : \Device\HarddiskVolume3\Games\Blade and Soul\bin\Client.exe
    CM_LibraryIO.exe : C:\Program Files (x86)\BloodyToneMaker\BloodyToneMaker\SDK\CM_LibraryIO.exe
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.46)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.46)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.46)
    EncoderServer.exe : RTSS Encoder Server (2.2.0.0)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.46)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.1)
    freeu.exe (29) : FreeU (61.0.3163.69)
    GameBarPresenceWriter.exe : Gamebar Presence Writer (10.0.17134.1)
    gxxsvc.exe : Garena platform service (2.0.1804.2913)
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface (1,23,605,1)
    HxTsr.exe : Microsoft Outlook Communications (16.0.9226.2159)
    igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.4459)
    inetinfo.exe : Internet Information Services (10.0.17134.1)
    isa.exe : Intel(R) Security Assist (1.0.0.532)
    iusb3mon.exe : Intel(R) USB 3.0 Monitor (1.0.0.120)
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface (11.0.0.1156)
    KeyDominator2.exe : C:\Program Files (x86)\KeyDominator2\KeyDominator2\KeyDominator2.exe
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service (11.0.0.1156)
    lsass.exe : lsass.exe
    Memory Compression : Memory Compression
    mqsvc.exe : Message Queuing Service (10.0.17134.1)
    mqtgsvc.exe : Message Queuing Trigger Service (10.0.17134.1)
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner (4.5.0.12819)
    nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    open***serv.exe : Open*** Service (2.4.5.0)
    QMEmulatorService.exe : 腾讯手游助手 (2,0,5238,123)
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1050)
    Registry : Registry
    RTSS.exe : RTSS (7.1.0.15378)
    RTSSHooksLoader64.exe : RTSS Hooks Loader (1.0.0.0)
    RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.46)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.48)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1813.286.0)
    smss.exe : smss.exe
    SMSvcHost.exe (2) : SMSvcHost.exe (4.7.3056.0)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.46)
    svchost.exe (68) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.46)
    taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.46)
    Taskmgr.exe : Диспетчер задач (10.0.17134.46)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.46)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.46)
    XFastUsb.exe : XFast USB (3.06)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Audiosrv : Windows Audio
    AVG Antivirus : AVG Antivirus
    "C:\Program Files\AVG\Antivirus\AVGSvc.exe"
    AVG Firewall : AVG Firewall Service
    "C:\Program Files\AVG\Antivirus\afwServ.exe"
    avgbIDSAgent : avgbIDSAgent
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    GarenaPlatform : Garena platform service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) Security Assist : Intel(R) Security Assist
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    MSMQTriggers : Триггеры очереди сообщений
    NetMsmqActivator : Адаптер прослушивателя Net.Msmq
    "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe" -NetMsmqActivator
    NetPipeActivator : Адаптер прослушивателя Net.Pipe
    C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
    NetTcpActivator : Адаптер прослушивателя Net.Tcp
    C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
    NetTcpPortSharing : Служба общего доступа к портам Net.Tcp
    C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    Open***ServiceInteractive : Open*** Interactive Service
    "C:\Program Files\Open***\bin\open***serv.exe"
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_541e3 : CDPUserSvc_541e3
    OneSyncSvc_541e3 : OneSyncSvc_541e3
    PimIndexMaintenanceSvc_541e3 : PimIndexMaintenanceSvc_541e3
    UnistoreSvc_541e3 : UnistoreSvc_541e3
    UserDataSvc_541e3 : UserDataSvc_541e3
    WpnUserService_541e3 : WpnUserService_541e3
    QMEmulatorService : QMEmulatorService

    2 ошибки с !--- aswidsagenta.exe : aswidsagenta.exe ---! - это что такое?
     
    Последнее редактирование: 21 май 2018
  17. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Как вам уже сказали ранее, спецы отвечают в официальной Службе поддержки, которая находится тут: https://ru.4gamesupport.com/. А на форуме - такие же игроки. Да, модераторы - тоже просто игроки.

    В цитируемом вами сообщении это написано:
    В текстовом виде, ничего не обрезая.
     
  18. Shannara

    Shannara User

    Регистрация:
    16.05.18
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Я скинул эти данные. Там ошибка с процессом aswidsagenta.exe. Данный процесс относится с антивирусу АВАСТ, который у меня был установлен месяца 3 назад. Его я удалил специальной программой от производителя, то есть чистое удаление. Данной службы у меня даже нет в списке служб, тоже самое могу сказать и самом процессе. Не знаю откуда берет данные chek4game! На данный момент у меня стоит антивирус AVG, в нем во всех экранах игра добавлена в исключения! Я сомневаюсь, что антивирус принципиально стал ненавидеть X64 и полюбил x32! Проблема кроется явно в другом.
     
  19. Асчериит

    Асчериит User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    2.903
    Симпатии:
    2.603
    значит вы его не до конца удалили.
     
  20. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    как бы тебе объяснить... у авг тоже есть файлик с таким названием. ты лучше скажи, зачем тебе два антивиря сразу.
     
Статус темы:
Закрыта.