1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка: Не удалось обработать ошибку

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Кнопкодав, 21 май 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
    C:\Users\Ярик>nslookup ru.4game.com
    ╤хЁтхЁ: UnKnown
    Address: 10.0.0.1
    Не заслуживающий доверия ответ:
    ╚ь : ru.4game.com
    Address: 5.63.131.32

    C:\Users\Ярик>tracert ru.4game.com
    Трассировка маршрута к ru.4game.com [5.63.131.32]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 2 ms 1 ms 1 ms 10.165.0.1
    3 2 ms 3 ms 3 ms FREE-212-87-168-217.eurotele.com.ua [212.87.168.
    217]
    4 6 ms 6 ms 6 ms static-188-146-194-113.eurotele.com.ua [194.146.
    188.113]
    5 23 ms 18 ms 18 ms static-188-146-194-102.eurotele.com.ua [194.146.
    188.102]
    6 27 ms 17 ms 16 ms innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    7 17 ms 16 ms 17 ms 109.105.133.210
    8 18 ms 17 ms 18 ms 5.63.128.2
    9 18 ms 17 ms 17 ms 5.63.128.39
    10 18 ms 18 ms 18 ms 5.63.128.76
    11 17 ms 17 ms 17 ms 5.63.131.32
    Трассировка завершена.
    C:\Users\Ярик>
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    А теперь еще раз но то куда я просил)
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    И за nslookup спасибо её тоже, НО до launcher.ru.4game.com
    И без ***
     
  4. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
    (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
    C:\Users\Ярик>nslookup ru.4game.com
    ╤хЁтхЁ: UnKnown
    Address: 10.0.0.1
    Не заслуживающий доверия ответ:
    ╚ь : ru.4game.com
    Address: 5.63.131.32

    C:\Users\Ярик>tracert ru.4game.com
    Трассировка маршрута к ru.4game.com [5.63.131.32]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 2 ms 1 ms 1 ms 10.165.0.1
    3 2 ms 3 ms 3 ms FREE-212-87-168-217.eurotele.com.ua [212.87.168.
    217]
    4 6 ms 6 ms 6 ms static-188-146-194-113.eurotele.com.ua [194.146.
    188.113]
    5 23 ms 18 ms 18 ms static-188-146-194-102.eurotele.com.ua [194.146.
    188.102]
    6 27 ms 17 ms 16 ms innova.w-ix.net [193.106.112.87]
    7 17 ms 16 ms 17 ms 109.105.133.210
    8 18 ms 17 ms 18 ms 5.63.128.2
    9 18 ms 17 ms 17 ms 5.63.128.39
    10 18 ms 18 ms 18 ms 5.63.128.76
    11 17 ms 17 ms 17 ms 5.63.131.32
    Трассировка завершена.
    C:\Users\Ярик>
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Внимательнее) launcher.ru.4game.com
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    https://4gameforum.com/threads/598810/ и сразу, сделайте захват, попытки войти в лаунчер
    Файл залейте на хостинг и мне в пм приложите
     
  7. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Сделал
    22 май 2019
    Ща буду пробывать
    )
     

    Вложения:

  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Напишу сразу для всех,
    1. Скриншот с сайта http://myip.ru приложите
    2. Запустите командную строку
    И в ней введите tracert launcher.ru.4game.com
    Затем приложите скриншот диагностики, когда она вся пройдет
    3. https://4gameforum.com/threads/598810/ и сразу, сделайте захват, попытки войти в лаунчер
    Файл залейте на хостинг и мне в ПМ приложите

    НО только если у Вас "Ошибка: Не удалось обработать ошибку"
     
  9. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    С программой сложились проблемы если что не так переделаю
    22 май 2019
    Еще один файл
     

    Вложения:

  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Файлы забрал и все же их нужно в ПМ, такие данные лучше не светить)
     
  11. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Как скоро будет исправлена ошибка?
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Как только её решит разработка или хотя бы найдут причину, которой может оказаться и Ваш провайдер
     
  13. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Понял жду)
     
  14. Alentus

    Alentus User

    Регистрация:
    22.05.19
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Тоже могу зайти только с ***, а с своего украинского провайдера нет "Ошибка: Не удалось обработать ошибку" как и лаунчере так и на сайте
     
  15. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
     
  16. ПиВоЗаЛиВ

    ПиВоЗаЛиВ User

    Регистрация:
    14.04.19
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Скрин не заливается на сайт http://myip.ru . Почему здесь не льзя выложить скрины ????? Сколько народу не могут войти,когда все вроги на афк каче а ты как дебил ищиш ***ы чтоб поиграть ппц
    23 май 2019
    Вот так ?
     

    Вложения:

    • 11.png
      11.png
      Размер файла:
      203,8 КБ
      Просмотров:
      8
    • 22.png
      22.png
      Размер файла:
      20,6 КБ
      Просмотров:
      7
  17. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    У меня произошла ошибка ровно тогда, когда началась профилактика в Л2 essence
     
  18. Alentus

    Alentus User

    Регистрация:
    22.05.19
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Прикрепляю скриншоты и дамп трафика
    tracert.png myip.png
     
  19. g0shik

    g0shik User

    Регистрация:
    21.05.19
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Проблема вообще решабельна или стоит забыть о фогейме?
     
  20. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    wireshark где?
     
Статус темы:
Закрыта.