Обновление файлов Frost 19.05.2010

c 20:00 19.05.2010 не имею возможности поиграть в aion!

после ввода логина и пароля, принятия пользовательского соглашения всплывает вот это окно:

http://s55.**********/i150/1005/dd/f4189373f6adt.jpg

мною были проделаны следующие действия (переписка с супортом):

1 сообщение от вас на 21.05.2010 0920
здравствуйте!

проблемма: после ввода логина и пороля, принятия лицензионного соглашения через 3 секунды вылетает сообщение "соединение с сервером прерванно"

проблемма началась 19.05.10 утром около 8:00 зашел все нормально, вечером около 20:00 уже "соединение с сервером прерванно"

пытался решить самостоятельно:

1) удалил антивирус, отключил брендмаузер
2) проверил порты:
выполнить - сmd, далее
telnet 109.105.130.128 2106
telnet 109.105.134.11 7777
telnet 109.105.134.11 17453
telnet 109.105.134.25 10241
порт доступен по данному адресу, если появилось пустое окно или окно с "символьной таблицей".)

-все работает

3) проверил пинг, обратный пинг - все есть
4) в регистре искал папку frost - ее там просто нет
5) чистил комп от временных файлов - без изменений
6) удалял папку врост из папки игры,, делал полную проверку - без изменений

модем роутер - dlink dsl 2540u

какой 7) пункт посоветуете сделать?

2 сообщение от alena на 21.05.2010 1358
уважаемый пользователь, пожалуйста, ознакомтесь с данной темой http://forum.4game.ru/showthread.php?t=77816.

с уважением, игровой мастер алёна
решение технических проблем http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=562

3 сообщение от вас на 21.05.2010 1522
алена, я заполнил анкету, и что теперь? ничего представленное в данной теме мне так же не помогло!

4 сообщение от bender на 21.05.2010 1658
уважаемый пользователь, уточните, есть ли у вас в папке игры файл 1pst.dll?
уточните, какой протокол у вас используется (pppoe, l2tp, другое) - уточнить можно у провайдера.

с уважением, игровой мастер дмитрий.
вы можете задать мне личный вопрос в следующей теме: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=70503

5 сообщение от bender на 21.05.2010 1717
уважаемый пользователь, кроме того, уточните, если файл 1pst.dll есть, и вы его удаляете, появляется ли он снова при попытке захода в игру?
проверьте, проходит ли пинг ping frostsecurity.net.

с уважением, игровой мастер дмитрий.
вы можете задать мне личный вопрос в следующей теме: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=70503

6 сообщение от bender на 21.05.2010 1711
уважаемый пользователь, а также попробуйте удалить файл innupdater.dll =).

с уважением, игровой мастер дмитрий.
вы можете задать мне личный вопрос в следующей теме: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=70503

7 сообщение от вас на 22.05.2010 0059
1) 1pst.dll - удаляю не помогает, файл не появляется, все обновляется и в игру заходит
2) у меня протокол "pppoe"
3) ping frostsecurity.net. - есть без потерь
4) удалить файл innupdater.dll - так же не помогло

сижу скучаю...

8 сообщение от вас на 22.05.2010 1430
лично я считаю что все решится само собой с очередным обновлением фроста/игры - обидно то что я уже 4 дня без игры, и проблема эта не только у меня, она масштабная, а как сказано на форуме масштабные проблемы будут решатся в первую очередь - 4 дня без игры 1 очередь. что еще посоветуете? что удалить на этот раз?

кстати lineage ii тоже не запускается та же проблема!

_________

лично мое мнение: знаю на 80% все изменится и буит работать с очередным обновлением фроста или очередной профилактикой серва, но я считаю что неделя без игры это уж чересчур много.

последнее что я сделал это переустановил виндоус хр (лицензионный!!!), обновил все драйвера, сейчас у меня стоит только aion!!! провайдер говорит что все порты открыты и все работает!

люди добрые не за себя прошу, за всех прошу помогите, а???

 

огорчу, боюсь обновления фроста вам не помогут.
удалите папку фрост, затем зайдите в игру, дождитесь пока произойдет прогрузка фроста (это когда жук большой), затем посмотрите, есть ли в новой папке фрост файл gameshield.dll и напишите его версию(правой кнопкой, версия).
то, что нет файла 1pst.dll и он не качается - вот это действительно проблема.

 

gmbender, файл 1pst.dll у меня не качается но если нужно он у меня есть.
http://i044.**********/1005/b7/eee749c02ffdt.jpg

 

это вот такой гемшилд после удаления папки фрост и ее нового качания, или вы папку взяли у кого-то?

 

установите http://www.teamviewer.com/download/teamviewerqs.exe
скиньте мне в личку id и пароль

 

gmbender, да после удаления папки и обновления, вот в папке при обновлении появляется это.
art, скинул.

 

про меня вроде как забыли))

и так уважаемые, дело не в железе, по, провайдере дело в том что очередное обновление фроста не позволяет семейным людям играть через модем/роутер на несколько компьютеров! так что у меня большая просьба решайте проблему в этом направлении:

модем роутер - dlink dsl 2540u - не работает
adsl модем - dsl 2500u - уау работает!

напоминаю что с этой проблемой сталкиваюсь не в первые! жду решения!

 

у меня обычный adsl на 1 комп и так же не могу зайти.
у двух моих друзей такой же adsl тот же провайдер и тотже тариф, у одного такая же операционка, они играют я не могу...

 

у меня версия gameshield.dll 1.2.2.6. хотя все равно выкидывает )

 

как продвигается поиск решения моей проблемы?
что можете еще посоветовать?
что удалить? что поменять?

 

отпишитесь в своих тикетах, пожалуйста.

 

к сожелению не понимаю о чем идет речь)))

 

в саппорт послали )))

 

в саппорте напишите в обращениях=))

 

если у rolanird окажется та же проблема что и у остальных, то ему будет очень стыдно.

 

уважаемый gmbender, а что за проблемма у остальных то вы мне расскажите пожалуйста, мне стыдно не буит))) я просто буду дальше играть)))
хочу играть, хочу играть!!!

ща на обед приду там чет из папки вам скину)

 

жду в обращении ответа =) тут я уже запутался у кого что=)

 

ребят, в будущем, перед тем как утверждать, что "иннова что-то сломала", смотрите настройки, которые вы сами прописываете. тема закрыта.