1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Обновление файлов Frost 19.05.2010

Discussion in 'Архив' started by Rolanird, May 22, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    c 20:00 19.05.2010 не имею возможности поиграть в aion!

    после ввода логина и пароля, принятия пользовательского соглашения всплывает вот это окно:

    http://s55.**********/i150/1005/dd/f4189373f6adt.jpg

    мною были проделаны следующие действия (переписка с супортом):

    1 сообщение от вас на 21.05.2010 09:21:20
    здравствуйте!

    проблемма: после ввода логина и пороля, принятия лицензионного соглашения через 3 секунды вылетает сообщение "соединение с сервером прерванно"

    проблемма началась 19.05.10 утром около 8:00 зашел все нормально, вечером около 20:00 уже "соединение с сервером прерванно"

    пытался решить самостоятельно:

    1) удалил антивирус, отключил брендмаузер
    2) проверил порты:
    выполнить - сmd, далее
    telnet 109.105.130.128 2106
    telnet 109.105.134.11 7777
    telnet 109.105.134.11 17453
    telnet 109.105.134.25 10241
    порт доступен по данному адресу, если появилось пустое окно или окно с "символьной таблицей".)

    -все работает

    3) проверил пинг, обратный пинг - все есть
    4) в регистре искал папку frost - ее там просто нет
    5) чистил комп от временных файлов - без изменений
    6) удалял папку врост из папки игры,, делал полную проверку - без изменений

    модем роутер - dlink dsl 2540u

    какой 7) пункт посоветуете сделать?

    2 сообщение от alena на 21.05.2010 13:21:58
    уважаемый пользователь, пожалуйста, ознакомтесь с данной темой http://forum.4game.ru/showthread.php?t=77816.

    с уважением, игровой мастер алёна
    решение технических проблем http://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=562

    3 сообщение от вас на 21.05.2010 15:29:22
    алена, я заполнил анкету, и что теперь? ничего представленное в данной теме мне так же не помогло!

    4 сообщение от bender на 21.05.2010 16:23:58
    уважаемый пользователь, уточните, есть ли у вас в папке игры файл 1pst.dll?
    уточните, какой протокол у вас используется (pppoe, l2tp, другое) - уточнить можно у провайдера.

    с уважением, игровой мастер дмитрий.
    вы можете задать мне личный вопрос в следующей теме: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=70503

    5 сообщение от bender на 21.05.2010 17:39:17
    уважаемый пользователь, кроме того, уточните, если файл 1pst.dll есть, и вы его удаляете, появляется ли он снова при попытке захода в игру?
    проверьте, проходит ли пинг ping frostsecurity.net.

    с уважением, игровой мастер дмитрий.
    вы можете задать мне личный вопрос в следующей теме: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=70503

    6 сообщение от bender на 21.05.2010 17:41:11
    уважаемый пользователь, а также попробуйте удалить файл innupdater.dll =).

    с уважением, игровой мастер дмитрий.
    вы можете задать мне личный вопрос в следующей теме: http://forum.4game.ru/showthread.php?t=70503

    7 сообщение от вас на 22.05.2010 00:11:59
    1) 1pst.dll - удаляю не помогает, файл не появляется, все обновляется и в игру заходит
    2) у меня протокол "pppoe"
    3) ping frostsecurity.net. - есть без потерь
    4) удалить файл innupdater.dll - так же не помогло

    сижу скучаю...

    8 сообщение от вас на 22.05.2010 14:47:30
    лично я считаю что все решится само собой с очередным обновлением фроста/игры - обидно то что я уже 4 дня без игры, и проблема эта не только у меня, она масштабная, а как сказано на форуме масштабные проблемы будут решатся в первую очередь - 4 дня без игры 1 очередь. что еще посоветуете? что удалить на этот раз?

    кстати lineage ii тоже не запускается та же проблема!

    _________

    лично мое мнение: знаю на 80% все изменится и буит работать с очередным обновлением фроста или очередной профилактикой серва, но я считаю что неделя без игры это уж чересчур много.

    последнее что я сделал это переустановил виндоус хр (лицензионный!!!), обновил все драйвера, сейчас у меня стоит только aion!!! провайдер говорит что все порты открыты и все работает!

    люди добрые не за себя прошу, за всех прошу помогите, а???
     
  2. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    огорчу, боюсь обновления фроста вам не помогут.
    удалите папку фрост, затем зайдите в игру, дождитесь пока произойдет прогрузка фроста (это когда жук большой), затем посмотрите, есть ли в новой папке фрост файл gameshield.dll и напишите его версию(правой кнопкой, версия).
    то, что нет файла 1pst.dll и он не качается - вот это действительно проблема.
     
  3. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
  4. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    это вот такой гемшилд после удаления папки фрост и ее нового качания, или вы папку взяли у кого-то?
     
  5. Art

    Art Руководитель проектов Innova Group

    Joined:
    13.12.09
    Messages:
    552
    Likes Received:
    2
  6. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    gmbender, да после удаления папки и обновления, вот в папке при обновлении появляется это.
    art, скинул.
     
  7. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    про меня вроде как забыли))

    и так уважаемые, дело не в железе, по, провайдере дело в том что очередное обновление фроста не позволяет семейным людям играть через модем/роутер на несколько компьютеров! так что у меня большая просьба решайте проблему в этом направлении:

    модем роутер - dlink dsl 2540u - не работает
    adsl модем - dsl 2500u - уау работает!

    напоминаю что с этой проблемой сталкиваюсь не в первые! жду решения!
     
  8. Frodo7

    Frodo7 User

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    у меня обычный adsl на 1 комп и так же не могу зайти.
    у двух моих друзей такой же adsl тот же провайдер и тотже тариф, у одного такая же операционка, они играют я не могу...
     
  9. Эхо Фрай

    Эхо Фрай User

    Joined:
    14.02.10
    Messages:
    293
    Likes Received:
    0
    у меня версия gameshield.dll 1.2.2.6. хотя все равно выкидывает )
     
  10. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    как продвигается поиск решения моей проблемы?
    что можете еще посоветовать?
    что удалить? что поменять?
     
  11. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    отпишитесь в своих тикетах, пожалуйста.
     
  12. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    к сожелению не понимаю о чем идет речь)))
     
  13. Эхо Фрай

    Эхо Фрай User

    Joined:
    14.02.10
    Messages:
    293
    Likes Received:
    0
    в саппорт послали )))
     
  14. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    в саппорте напишите в обращениях=))
     
  15. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    если у rolanird окажется та же проблема что и у остальных, то ему будет очень стыдно.
     
  16. Rolanird

    Rolanird User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    уважаемый gmbender, а что за проблемма у остальных то вы мне расскажите пожалуйста, мне стыдно не буит))) я просто буду дальше играть)))
    хочу играть, хочу играть!!!

    ща на обед приду там чет из папки вам скину)
     
  17. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    жду в обращении ответа =) тут я уже запутался у кого что=)
     
  18. GMBender

    GMBender User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    1,831
    Likes Received:
    0
    ребят, в будущем, перед тем как утверждать, что "иннова что-то сломала", смотрите настройки, которые вы сами прописываете. тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.