Прибежище рунов.

проходили данж прибежище рунов с констой. все уже у 3х боссов стоим и бац, критическая ошибка клиента, я вылетаю и зайти к ним немогу, потому что ключ исчезает когда из данжа выходишь!!!!!! ладно бог с ним я за чанта, но потом танк вылетел, это просто беда. незнаю сколько таких уже было крломе нас, но честно надоело и накипело такое......

+ у кого такое же было

 

и зачем сюда ставить +? если есть конкретный баг, пишут запрос в спп с пометкой *я нашел ошибку игры (баг)*. прилагают доказательства слов (лучше всего фрапс, так же можно скрины). если про ошибку известно, то отправлялся запрос разработчику на исправление, а он может мягко говоря с этим очень затянуть.

так же напоминаю вам, что здесь тоже действуют правила форума.

 

на корее этот баг пофиксили в течении суток , чем российский клиент отличается от корейского ?

 

я вижу "баг" в том что сейчас при вылете из игры так сказать "фантом" твоего вылетевшего персонажа остается в пати, а ты заходишь в игру без пати и соответственно стоишь у входа в данж, а не в самом данже, поэтому и проблемы с итемами и прочим.
я давно не играла и возможно это новая фича, хотя мне кажется что это баг...
об этом известно? это будут фиксить?

 

об этом известно очень давно но фиксить видимо не собираются так как иннова систем выгоднее что бы свитки отката с шопа покупались больше и чаще

 

убедительно вас прошу больше не высказывать подобные фантастические идеи и тем более не стоит кого-то облыжно обвинять. в следующий раз выдам карточку за распространение ложной информации. в корею баг был отослан сразу же, но они до сих пор не могут его отловить, у них он не воспроизводится. мы им несколько раз уже высылали подробнейшие отчеты и серверные данные по этой проблеме. извините, но корпоративную переписку с приватными данными никто для вас выкладывать не будет. ответ уже давался - мы готовы даже внеплановую профилактику провести, как только будет фикс, так как этот баг достал уже просто всех.

 

уважаемый randok вы уж извините но в вашей компании не глупые люди работают , и так вышло что я уверен что вы знаете как исправить эту ошибку , так почему не взять разрешение на исправление ?

 

нет, мы не знаем как исправить эту проблему. у нас же нет исходного кода. мы получаем игру, как бы это объяснить, уже в сборке. то есть, к примеру, какой-нибудь патч представляет из себя уже готовую программу, которая запускается и вносит исправления/обновления. это все проверяется на птс, если внесенные исправления отрабатывают корректно, мы пишем в корею, что все ок и ставим патч на боевые. какие-то настройки мы конечно можем менять по рекомендации корейцев, но в данном случае даже они не могут поймать проблему в своей тестовой среде, несмотря на подробнейшие отчеты с нашей стороны. мы тем более не в курсе, что в данном случае надо исправлять.

 

randok теперь понял я то наивно раньше полагал что они дали вам доступ к ядру , ну в простых конфигах увы да эту ошибку не исправить

 

исходники есть только у них. когда-то они присылали нам патчи, которые компилировались уже у нас, но потом они эту практику прекратили, присылают уже готовые сборки. но все равно это были не более чем патчики, исходники серверной части они никому не дадут конечно, хотя бы с точки зрения безопасности, не говоря уже о прочих моментах. вспомните, к примеру, как они судились с bluehole из-за кражи исходников, это я к тому, что такие вещи как исходный код проектов, которые стоят десятки миллионов долларов, это корпоративная тайна и любая утечка это потеря денег в том или ином виде. это же серьезный бизнес, ncsoft компания с оборотами в сотни миллионов. резюмируя - конечно, у нас накопился богатый опыт по поддержке этой игры, но чинить такие проблемы, как текущий баг с группой своими силами мы не можем.

 

так дайте им аккаунт , пусть зайдут и сами все увидят своими глазами. может это ошибка кода именно в серверной части вашей локализации. по русски говоря - проблема у вас , а они ищут ее у себя.

 

вы видимо немного не разбираетесь в работе подобных проектов. визуально увидеть как игрок не появляется в пати не поможет абсолютно ничему, хотя может какое-то эстетическое чувство и принесет. проблему они ищут в тестовой среде с точно такими же установленными версиями компонентов, что и у нас, то есть идентичной. плюс у них есть все серверные логи на момент проблемы. сегодня снова им отправляли данные. по поводу локализации - в серверной части нет никакой локализации, локализация это несколько файлов в клиенте.

 

то бишь вы хотите сказать что и просадка фпс как баг пришла с обновой, при этом этого вы не обнаружили на птс?

 

понятия не имею, что там обнаружили на птс, я не тестер. fps насколько знаю не входит в план тестирования обновления. вообще с технической стороны - если после обновления стало просаживаться fps, то проблема снова в бинарнике клиента, так как он менялся при обновлении. такая ерунда уже была как-то, в 4.0 что-ли, точно не помню.

 

понятно, получается обновление бинарника тоже будет только в следующем обновлении, а сейчас и остается играть как есть?

 

нет, если пришлют фикс, то выложим. в прошлый раз прислали, правда тоже не очень быстро.

 

стоп, фикс могут не прислать?

 

могут прислать следующее обновление. ваш кэп. =)