1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Кнопка "Установить"

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SmsMePlz, 24 авг 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SmsMePlz

    SmsMePlz User

    Регистрация:
    21.09.10
    Сообщения:
    897
    Симпатии:
    474
    ну вообщем кнпока играть не появляется.
    естственно нашел на форуме все варианты что сделать чтоб эжто пропало. ничего не сработало=)
    что заметил при переустановке приложения оно всегда говорит что у вас старое и надо переустановить. при перезагрузке в процессах 4game service нет.
    при попытке отключения службы выдает это
    [​IMG]
    но после этой ошибки службу можно запустить... после запуска собственно ничего не меняется.
     
  2. IIaIIIa-69

    IIaIIIa-69 User

    Регистрация:
    27.06.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Также светилась кнопка "Установить" вместо играть. 4game-server.exe запущена, но выдает ошибку как на скрине выше. Пробовал удалять все под корень, в том числе и файлы 4гейма, с 4game-server.exe, пробовал заново качать клиент. После скачивания и установки приложения и перехода в браузер не появляется полоса загрузки игры, и ничего не происходит. И все также висит кнопка установить. Перепробовал все варианты, какие только описаны как здесь на форуме, так и на просторах интернета. Как единственный оставшийся вариант - переустановка винды, но это вообще не вариант. Что делать???? Раньше не было такого никогда. Антивирусником не пользуюсь.
     
    Последнее редактирование: 25 авг 2016
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
  4. SmsMePlz

    SmsMePlz User

    Регистрация:
    21.09.10
    Сообщения:
    897
    Симпатии:
    474
    ошибок нет.. есть кнопка устанвоить...чтобы я не делал она лишь остается кнпокой "установить"
    рекомендациями воспол/ьзовался ничего не помогло
    check4game version=2.1.2, uptime=00:45:29
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2310 CPU @ 2.90GHz
    Видео: AMD Radeon HD 7800 Series / 16.200.1010.1002 / 20160515
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 8175 MBytes
    report Date: 24.08.2016 21:44:42 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=1139672 bytes
    LastModified=Tue, 23 Aug 2016 07:59:52 GMT
    Hash=9F-99-E5-79-71-FD-6F-E4-83-EF-BA-93-2B-45-F4-76
    game: aion, env: aion_live, текущая папка =>
    c:\aion
    config=default



    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Список процессов
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    TOTALCMD.EXE : Total Commander 32 bit,Total Commander
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    opera.exe : Opera Internet Browser
    WLIDSvcM.exe : Microsoft® Windows Live ID Service Monitor,Microsoft® CoReXT
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    Battle.net.exe : Battle.net desktop app
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    chrome.exe : Google Chrome
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Battle.net Helper.exe : F:\GAMES\Battle.net\Battle.net.7848\Battle.net Helper.exe
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    Agent.exe : Battle.net Update Agent
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    WLIDSVC.EXE : Microsoft® Windows Live ID Service,Microsoft® CoReXT
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll

    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:6.1.7601.23457:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll

    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll

    LanguagePack:6.1.7601.23453:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll

    Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll

    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll

    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.23338:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll

    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll

    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll

    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL

    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll

    cryptbase.dll:6.1.7601.23497:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll


    Список сервисов
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    Spooler : Диспетчер печати
    wlidsvc : Windows Live ID Sign-in Assistant
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
     
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Аваст давно стоит? Известно, что он может мешать работе.
    Кстати, его присутствие в системе говорит о том, что рекомендации из той темы вы выполняли не полностью. Посмотрите её ещё раз, пожалуйста.

    Аддоны для браузера иногда выключаются не полностью, если их деактивировать для конкретной страницы. В этом случае их надо выключать глобально.
     
  6. SmsMePlz

    SmsMePlz User

    Регистрация:
    21.09.10
    Сообщения:
    897
    Симпатии:
    474
    ну аваст стоит месяцов 6, отключал во время всех процедур. удалял проверял тоже самое. потом ставил заново. пробовал и 3 других браузера. ручками проверял приложения.
    мне все же кажется что проблема в самом 4гейм приложении... оно запущенно но как будто оно в неактивном режиме... почему то оно не хочет обновляться каждый раз говоря что у вас более старая версия.. удаление и переустановка полностью ничего не дает...
     
  7. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Это?
    [​IMG]
    Это стандартное сообщение, оно не означает, что у вас на самом деле устаревшая версия.

    Если бы это было так, была бы масса жалоб.

    А что происходит, если нажать на "установить"? Скачивается установщик?
     
  8. IIaIIIa-69

    IIaIIIa-69 User

    Регистрация:
    27.06.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Отвечу и я, т.к. та же проблема: установщик скачивается, с этим вроде бы все в порядке, и когда нажимаем кнопку "закрыть и перейти на сайт" после того как якобы началась установка - на сайте ничего не меняется. Висит все та же кнопка "Установить". Думал, может в фоновом режиме все равно идет установка - но нет. Директория, в которую должна идти установка остается пустой.
     
  9. kop88

    kop88 User

    Регистрация:
    26.02.11
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Та же беда В службах 4game-service остановлена ручками не запускается. Вин 10
    25 авг 2016
    Драйвера переустановил антивир тоже удалил игру перезапустил компьютер, не устанавливается. Корень пуст на сайт не переходит.
    25 авг 2016
    [/QUOTE]А что происходит, если нажать на "установить"? Скачивается установщик?[/QUOTE]

    Да файл скачивается дальше установка проходит в трее значек 4 game и дальше только установить.
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Иногда бывают проблемы со временем. Проверьте, что и часовой пояс и само время установлены правильно.
    25 авг 2016
    Диагностику процессов сделайте.
     
  11. IIaIIIa-69

    IIaIIIa-69 User

    Регистрация:
    27.06.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Вообщем терпение лопнуло, переустановил Windows с "семерки" на 10. Проблем пока нет. Но ситуация тревожная. Если повторится вновь - что делать неизвестно.
     
  12. Siggurd

    Siggurd User

    Регистрация:
    19.08.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    5
    Мде, только ради игры менять 7-ку на 10-ку точно не буду... ИННОВЕ проплатили мелкософты за насильный перевод пользователей? :Laugh:

    В общем, в конфигурации системы вообще ничего не менялось уже с полгода. Последний раз заходил в игру неделю назад. Вчера увидел ту же проблему: "Установить" и всё тут... Что делать непонятно, но наверняка проблема не на стороне пользователей.
    26 авг 2016
    Чтобы отключить службу, попробуйте изменить значение запуска с "Автоматически" на "Вручную" - у меня так вышло. Но перезапуск службы ничем не помог.
     
  13. Лектроник

    Лектроник User

    Регистрация:
    07.02.12
    Сообщения:
    888
    Симпатии:
    179
    У меня тоже 7 и тоже очень часто горит кнопка "Установить" я жму на неё у меня выскакивает строка "загрузить" "отмена". Жму "отмена" и тут же появляется кнопка "играть"
     
  14. IIaIIIa-69

    IIaIIIa-69 User

    Регистрация:
    27.06.12
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Не в винде тут дело, а в процессе 4game-service. Он обеспечивает связь клиента на компе с сервером игры. В браузере отображается "Установить" потому что сервер не видит, что клиент установлен. И скачивание клиента через инсталятор не происходит по той же причине. Нужно каким то образом его "вычистить" с копма целиком, но каким - я так и не разобрался. После удаления 4гейма и клиента и чистки реестра - 4game-service продолжал висеть в службах. Раньше тоже бывало, что висела кнопка "установить" на сайте, но как то все решалось простейшими манипуляциями. А сейчас никакие танцы с бубном не помогли. Эту проблему надо решать.
     
  15. Шо Косуги

    Шо Косуги User

    Регистрация:
    23.03.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Интересно админы ответят на этот вопрос или так и будет подписка идти а в игру мы никогда не зайдём?
     
  16. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Я не вижу от вас вопроса.
     
  17. Шо Косуги

    Шо Косуги User

    Регистрация:
    23.03.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    вопрос был сформулирован выше - горит кнопка установить, жмёшь - устанавливается просит перейти на сайт - переходишь а кнопка установить как горела так и горит, в игру войти невозможно, удаляешь файлы, - не обновляется, так и горит кнопка установить , что делать, не подскажете - это вопрос!!!!
     
  18. FoIder

    FoIder User

    Регистрация:
    23.07.14
    Сообщения:
    4.152
    Симпатии:
    2.012
    Удаляй игру - качай с нуля. Помогло.
     
  19. Шо Косуги

    Шо Косуги User

    Регистрация:
    23.03.16
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    а вот зачем такая игра которую постоянно надо удалять и качать? 30 ГИГ трафика
    29 авг 2016
    хотите поржать? - удалил полностью игру и всё - пипец - не качается.... гейм , как говориться, овер.... Ну и что Иннова скажет на этот фортель?
    29 авг 2016
    что ещё необходимо удалить с компа , что бы можно было поиграть? подписка то оплачена
     
  20. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    И у всех причины разные. Повторю: https://4gameforum.com/threads/566214/
     
Статус темы:
Закрыта.