Проблема при активации E-mail

доброго времени, не можем сделать подтверждение электронной почты
при заходе на ссылку "изменить/подтвердить" открывается окошко и сразу сереет, ввести не чего не возможно см. скриншот


помогите привязать к почте что была при регистрации, мы пробовали с других браузеров (с 5 разных) и с трех разных компьютеров все тоже самое окошко открывается и сразу сереет, девушка просто давно не играла (еще до появления запускатора ) возможно что то в самом логине не так. пожалуйста помогите

 

а на первый адрес письмо для подтверждения не пришло ?

 

нет на почту не чего не приходило всплывающее окно как бы не активно

 

а если нажать на ссылку на красной полоске - подтвердить почту ?

 

возвращает нас на эту же страницу причем на скриншоте видно что буквы "ввести пин-код" сливаются с буквами "добавление электронного адреса"

 

тему можно закрывать, подглядел исходный код ссылки "изменить/подтвердить" и вставил код в браузер profile/set-contact.html?contacttype=1 видимо что то заело в коде обработки с новым окном
всем спасибо.

 

о том, что надписи сливаются, передам. скрин ваш удалил, ибо там ваш логин.
проблема решена.
закрыто.