1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема с отправкой кода через sms.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Yorden, 2 янв 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. extremale

    extremale User

    Регистрация:
    05.11.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    то есть это нормально, что моя подписка уже работает и я при этом ничего не могу поделать?
     
  2. GOiCO

    GOiCO User

    Регистрация:
    22.11.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    здравствуйте уважаемая администрация я не могу получить код на моб тел смс ни в какую не приходит что делать ?время идет деньги уплачены!
     
  3. Hopuko

    Hopuko User

    Регистрация:
    04.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    аналогичная проблема, не приходит смс с кодом на мобильный телефон. подписка оплачена а играть не представляется возможным из-за обязательной привязки к мобильному телефону.
     
  4. MilaManka

    MilaManka User

    Регистрация:
    01.04.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    ну и как у всех... у меня тоже не приходят смс на мобильный телефон. пожалуйста, решите проблему поскорее. дети плачут, хотят вашу ёлку увидеть на экране)
     
  5. cetrix

    cetrix User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    да охренеть, видимо у техподдержки выходной
     
  6. Тишшка

    Тишшка User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    уважаемая администрация, хотелось бы узнать: будет ли какая-нибудь компенсация за утраченное игровое время,вызванное техническими неполадками с вашей стороны?
     
  7. MilaManka

    MilaManka User

    Регистрация:
    01.04.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    и в скайпе никого нет(
     
  8. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.507
    Симпатии:
    1.807
    как восстановят работу, так и будет принято решение о компенсации.
    p.s. не нужно писать, что у вас то же самое. о проблеме известно и ее пытаются устранить.
     
  9. Тишшка

    Тишшка User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    редька, спасибо вам большое за быстрые ответы))премного благодарен!
     
  10. MilaManka

    MilaManka User

    Регистрация:
    01.04.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    уважаемый модератор. отпишитесь, пожалуйста, на форуме в данной теме, как только станет известно о решении данной проблемы. спасибо
     
  11. extremale

    extremale User

    Регистрация:
    05.11.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    "код ошибки: 21002", вижу прогресс! =)
     
  12. cetrix

    cetrix User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    21002 - это игра не может запуститься, тк номер телефона не привязан.
    а в чем проблема ее устранить?! сложно убрать проверку на привязанность номера? или надо чтобы все орали, что у них чего-то не работает?
     
  13. MilaManka

    MilaManka User

    Регистрация:
    01.04.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    к сожалению, привязанность номера к аккаунту убрать нельзя(
     
  14. Редька

    Редька Innova Group

    Регистрация:
    05.05.10
    Сообщения:
    10.507
    Симпатии:
    1.807
    в цитате написано, зачем нужна была привязка.
     
  15. cetrix

    cetrix User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    ну и что? почему бы не сделать этот переход более плавным, а не так, сбухты барахты, да еще и с глючным смс сервисом.
    убрать проверку - можно.

    вот серьезно, почему на европейских серверах нет такой херни? или просто в россии живут ультра-мега хакеры, которые пользуются сторонними программами, да и причем тут сторонняя программа и номер телефона? где тут логика, зачем из людей идиотов делать? я вот сегодня, купил ключ, зарегился, скачал 10 с хером гигов и зачем? чтобы ждать хрен знает сколько, чтобы поченили систему, которая нахерникому не уперлась?
     
  16. extremale

    extremale User

    Регистрация:
    05.11.10
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    нет ты не понимаешь, вдруг "кул-мего-хацкер" вскроет твой аккаунт, он конечно ломанется менять пароль, а не к игровым ценностям.
    вывод - что бы толк от такой "защиты" был, нужна еще авторизация по телефону, а то толку 0.
     
  17. MilaManka

    MilaManka User

    Регистрация:
    01.04.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    действительно... ввели бы тогда уж доступ к смене пароля и оплате игр тоже только с помощью мобильного телефона. а то получается оплатить могу, а поиграть фигушки)
     
  18. Art

    Art User

    Регистрация:
    13.12.09
    Сообщения:
    552
    Симпатии:
    2
    мы в курсе проблемы и занимаемся ее решением.
    приношу извинения за неудобства... :(
     
  19. metopa

    metopa User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    сижу 2 часа, мне не приходит смс с кодом((( пробовал и нас свой телефон и на мамин - толку ноль=(
    когда заработает сервис??
     
  20. Ринна89

    Ринна89 User

    Регистрация:
    02.01.11
    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    даже если приходит смс, письмо по почте всё равно не приходит. будем ждать когда все починят.
     
Статус темы:
Закрыта.