Проблемы с обновлением после профилактики

тоже сижу на экотелекоме (только в люберцах) и точно такая же проблема.
меня вот раздражает не то на сколько быстро или медленно работают по устранению данной проблемы, а то что докапываются и сообщают друг другу об этом не саппорты, а сами пользователи. казалось бы чего уж проще сообщить пользователям о сути проблемы и примерных сроках ее устранения, дабы люди спокойно ждали и не нервничали, ан нет. так видимо не интересно. нехай подергаются. ))

 

привет,ап теме,экотелеком-бутово ,таже дрянь.провайдер говорил сначала что 2-3 дня а сегодня говорит что пишут уже 10е письмо вашему(инновы) провайдеру так как они никак не настроят сервер свой.и что-то нет просвета уже не говорят даже 5-10 дней а только будем ждать.))уже неделю без аиона с профилактитки.)
обратная трассировка.

дата и время: 17/01/2011 15:45
местоположение: france, ,

traceroute 193.105.59.83

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.4 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
3. m9-ix.cnt.ru 0.0% 10 1.2 1.1 1.0 1.4 0.1
4. 213.85.208.241 0.0% 10 1.9 1.8 1.6 2.2 0.2
5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

а это программой test.connect.zip
настройка протокола ip для windows



имя компьютера . . . . . . . . . : ghc

основной dns-суффикс . . . . . . :

тип узла. . . . . . . . . . . . . : неизвестный

ip-маршрутизация включена . . . . : нет

wins-прокси включен . . . . . . . : нет

порядок просмотра суффиксов dns . : ecotelecom.ru



подключение по локальной сети 2 - ethernet адаптер:



dns-суффикс этого подключения . . : ecotelecom.ru

описание . . . . . . . . . . . . : atheros ar8131 pci-e gigabit ethernet controller

физический адрес. . . . . . . . . : 90-e6-ba-9d-d4-c8

dhcp включен. . . . . . . . . . . : да

автонастройка включена . . . . . : да

ip-адрес . . . . . . . . . . . . : 10.210.129.18

маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.248.0

основной шлюз . . . . . . . . . . : 10.210.128.1

dhcp-сервер . . . . . . . . . . . : 193.105.59.10

dns-серверы . . . . . . . . . . . : 193.105.59.2

193.105.59.6

аренда получена . . . . . . . . . : 17 января 2011 г. 1530

аренда истекает . . . . . . . . . : 17 января 2011 г. 1530

 

уважаемые модераторы, вы не могли бы сообщить решается ли эта проблема или нет? и каковы сроки ее решения?

 

нужно максимальное количество трассировок (как прямых до trace.inn.ru, так и обратных с этого же адреса). все у кого проблема актуальна (подольск), делайте трассировки и выкладывайте их в эту тему. все у кого аналогичные проблемы, но с другими провайдерами и из других городов: пожалуйста, создавайте отдельные темы о своих проблемах.

письма на noc@inn.ru не нашли. пусть ваши провайдеры опишут суть проблемы на этот адрес в ближайшее время.

 

и у меня схожая проблема)

 

zezinka, у вас так же город подольск?

 

нет, зарайск.всё было нормально,только вот с 6 вечера вчерашнего дня такая трабла.

 

почитайте 24 пост, пожалуйста.
кроме того, вы выкладывали свои данные в другой теме.

 

написала в службу поддержки,тикет еще не присвоили; написала сюда, сейчас напишу на почту с 24 поста) спс за помощь)

 

вы прочитали сообщение то в посте 24?
в нем говориться о том, что тут отписываются только подольские пользователи.
всем остальным - в своих темах. чтобы не было путаницы.

про почту ответ был для другого пользователя.