как долго ждать ответ?

как долго ждать ответ в службе поддержки ?после отправления вопроса?

 

если не ошибаюсь по времени можно почитать там же где и задавался вопрос, а именно http://support.4game.ru
я когда писал мне в течении 3 часов ответили, видимо повезло

 

в течении 24 часов. в случае если запрос был подан в пятницу вечером, то ответ возможно будет дан лишь в начале следующей рабочей недели(понедельник).
в саппорт приходит множество вопросов включая такие вопросы как "я купила пылесос филпс, как им пользовать?" . поэтому для обработки и отсортировки вопросов требуется время. ждите и вам обязательно ответят.

 

спасибо большое за ответы

 

закрыто. (10)