1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Вопрос по компенсации

Discussion in 'Архив' started by Негритоска, Jul 21, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Негритоска

    Негритоска User

    Joined:
    03.07.11
    Messages:
    129
    Likes Received:
    10
    всем добрый день.

    просмотрев темы, не нашла ответ на свой вопрос задаваемый ранее, по поводу компенсации игрового времени из-за сноса паролей (может не нашла просто, поэтому повторюсь и еще раз задам).

    решение вопроса о восстановлении пароля заняло 9,5 дней. это почти треть подписки. ранее давали ответ, что вопрос решается.

    хотелось бы узнать, есть ли какие идеи по поводу данной темы или вопрос до сих пор решается?

    з.ы. если решается, то в какие сроки будет сообщено, тоже хотелось бы знать.
     
  2. Memphis1991

    Memphis1991

    Joined:
    23.02.10
    Messages:
    406
    Likes Received:
    0
    что компенсировать, вашу криворукость в создании нового пароля? извольте.
     
  3. Негритоска

    Негритоска User

    Joined:
    03.07.11
    Messages:
    129
    Likes Received:
    10
    насколько я понимаю, информацией вы явно не владеете. а свои замечания оставьте для себя. вопрос не вам.
     
  4. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    для вас же сделали лучше, чтобы вас не взломали, а вы ещё и компенсацию требуете? странно. лучше наверно быть взломанной, зато с компенсацией.
     
  5. Негритоска

    Негритоска User

    Joined:
    03.07.11
    Messages:
    129
    Likes Received:
    10
    странно такое читать от модератора форума. в то время когода гм отвечал, что вопрос решается.
     
  6. werewolf999

    werewolf999

    Joined:
    27.02.10
    Messages:
    4,165
    Likes Received:
    0
    он всегда решается :smoke:
     
  7. Негритоска

    Негритоска User

    Joined:
    03.07.11
    Messages:
    129
    Likes Received:
    10
    похоже вопрос тоже не в вашей компетенции. а за ваш флуд (сомневаюсь в достоверности вашей информации), как модератору ставлю вам минус.
     
  8. Servia

    Servia User

    Joined:
    22.02.11
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    9 дней на восстановление пароля? 0_о у меня даже 9 минут не заняло:rolleyes:
     
  9. Негритоска

    Негритоска User

    Joined:
    03.07.11
    Messages:
    129
    Likes Received:
    10
    может не уточнила сразу, вопрос решался через саппорт.
     
  10. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    восстановить пароль можно с помощью указанных в профиле телефонов/электронных почт. проблемы с заменой в основном испытали те пользователи, которые имели неактуальные сведения (указанные телефоны/почты уже не существовали или восстановление их пользователями не представлялось возможным). в таких случаях требовалось вмешательство службы поддержки.
    ваш случай?
     
  11. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    вопрос о компенсации в данный момент решается. компенсация будет начислена только тем, кто потерял на длительное время доступ к игре. среди сотен тысяч восстановленных аккаунтов ко всем играм компании таких проблемных игроков из игры аион не так много, но и не единицы, поэтому требуется время на отсев и принятие решения по этому вопросу.
     
Thread Status:
Not open for further replies.