1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Кристаллы Пакет Око Аватар Гильдия Полли

оплатила,но пишет что не оплатила.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Геллания, 12 авг 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Геллания

    Геллания User

    Регистрация:
    16.05.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    как так..оплатила па на месяц, а мне пишут в игру, что па не оплачен! мол можно качаться до 10 уровня и в чат писать не могу( в чем подвох?
     
  2. graficss

    graficss User

    Регистрация:
    07.02.11
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    1
    мало ли.
    оплатить то оплатили, а продлили?
    а то может просто денюшку положили на счет (равную стоимости оплаты за месяц), а продлить забыли.
     
  3. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.10.09
    Сообщения:
    3.630
    Симпатии:
    1.529
    посмотрите сколько времени вам осталось играть (пишет при входе в игру)
    если увидите что месяц - не переживайте - вы столкнулись с ошибкой локализации, которую мы исправим в ближайшее время. она связана с тем, что персонажи использующие пробную подписку и платную подписку имеют некоторые одинаковые ограничения (накладываемые игровой механикой), а следовательно и одинаковые сообщения в чате о этих ограничениях.
    если же вы видите что оставшееся время игры <7 дней вам необходимо обратиться в службу поддержки пользователей и создать вопрос по оплате.
     
  4. Геллания

    Геллания User

    Регистрация:
    16.05.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    да нет) написано 28 дней до окончания при заходе в игру. то есть у меня оплата до 9 сентября. в общем, надеюсь, что это потом исправится
     
  5. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.683
    Симпатии:
    357
    тогда все нормально. до 11 уровня эти чаты недоступны.
     
  6. ~Дронго~

    ~Дронго~ User

    Регистрация:
    28.12.10
    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    0
    была таже фигня. сделал полную проверку файлов и всё норм пашет. но сам факт не порадовал.
     
  7. Геллания

    Геллания User

    Регистрация:
    16.05.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    тоже делала полную проверку. мне не помогло. так, если не смогу поднять лвл до 11 буду ругацо)
     
  8. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.10.09
    Сообщения:
    3.630
    Симпатии:
    1.529
    не переживайте ругаться не придется, а ошибку постараемся исправить ко вторнику.
     
Статус темы:
Закрыта.