Не могу пополнить счёт!

добрый день , не могу пополнить счёт пишит ваша карта не может быть обработана - раньше пополнял,в банке сказали что даже запроса не приходит о том что я хочу что то оплатить , значит сам сама система ваша не принимает или заблокировала меня , 22 октября я пытался пополнить но тогда моя карта не была зарегистрирована для безопасных покупок в интернете , и на следущий день зарегистрировав карту попробовал опять - в моём банке сказали 22 октября когда карта не была зарегистрирована они видят запрос о том что я хотел расплатится в 4game но щас они говорят что даже запросов никаких нету как будто я и не пытаюсь пополнить,прошу помогите решить проблему - дело в вашей платёжной системе.

 

это не "наша" платежная система
скажите, вы за границей небось находитесь? попробуйте через прокси подключиться. платежная система в последнее время не принимает запросы с айпи, отличных от территории союза, по неизвестной причине. российский прокси точно поможет, проверено.