1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не могу зайти из-за привязки к мобильному.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем clordov, 2 ноя 2011.

  1. clordov

    clordov User

    Регистрация:
    02.11.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    сделали привязку к мобильному телефону. уже около часа ввожу по-разному и отправляю по-всякому - не приходит. какого чёрта вы вобще делаете привязку если не возможно зайти из-за проблем с отправкой смс пользователям. за что я плачу? как это вобще исправить можно?
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    218
    обратитесь с службу поддержки https://support.4game.ru/ или в горячую линию службы поддержки (баннер в верхней части форума)
     
  3. clordov

    clordov User

    Регистрация:
    02.11.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    написал с самого начала в ту поддержку, не отвечают.
     
  4. clordov

    clordov User

    Регистрация:
    02.11.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    горячая линия недоступна уже часа два, саппорт не отвечает, что делать? и вобще чем мотивирована обяз. привязка к моб. телефону?
     
  5. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    номер тикета сообщите пожалуйста.
     
  6. clordov

    clordov User

    Регистрация:
    02.11.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    8498-ylxm-9552
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    проблема скорее всего в операторе связи kcell, с ним уже пытались вести переговоры, у них в сети есть некоторые ограничения. если не получится доставить смс, решим вопрос другим способом.
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    гейм-мастер ответил вам в тикете, продолжите общение там, пожалуйста.
     
  9. clordov

    clordov User

    Регистрация:
    02.11.11
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    все, хорошо, спасибо.