Вылетает при запуске

здравствуйте ! проблема при входе в игру с другого компьютера. после заставки ncsoft выходит следующее окно:прекращена работа программы "aion gameclient otc buildclient 32_wogg"

 

детали ошибки выложите пожалуйста, нажав на кнопку detail в окне ошибки и скопировав текст.

 

сигнатура проблемы:
имя события проблемы: appcrash
имя приложения: aion.bin
версия приложения: 2711.907.1018.4770
отметка времени приложения: 4e9d37be
имя модуля с ошибкой: crysystem.dll
версия модуля с ошибкой: 2711.907.1018.4770
отметка времени модуля с ошибкой: 4e9d33c0
код исключения: c0000005
смещение исключения: 000139fc
версия ос: 6.1.7600.2.0.0.768.2
код языка: 1049
дополнительные сведения 1: 0a9e
дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
дополнительные сведения 3: 0a9e
дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 

попробуйте удалить папку bin32 в папке клиента и после сделать полную проверку файлов из запускатра.

 

т. е. с основного (стационарного компьютера) всё хорошо , а с ноутбука вот так...

 

обновляю directx. как предложено при запуске посл удаления папки bin 32

 

для обновления directx есть утилита от майкрософт - dxwebsetup.exe, лежит в папке запускатра c:\program files (x86)\4game\zapuskatr или c:\program files\4game\zapuskatr (зависит от системы).

 

всё пошло! огромная благодарность за помощь !!!