Проблема с запускатором

игра не запускается через запускатор. при запуске запускатора, уже с введенными логином и паролем, столкнулся с такой проблемой, что после нажатии – «играть», айон не запускается. запускатор обрывает загрузку после стандартной маленькой игровой картинки, после которой грузится фрост. пишет следующие «прекращена работа программы launcher» и вот эти параметры ошибки:

сигнатура проблемы:
имя события проблемы: bex
имя приложения: aion.exe
версия приложения: 0.0.0.28
отметка времени приложения: 4f1eb259
имя модуля с ошибкой: kernel32.dll
версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdbde
смещение исключения: 00011928
код исключения: c0000005
данные исключения: 00000008
версия ос: 6.1.7600.2.0.0.256.1
код языка: 1049
дополнительные сведения 1: 8767
дополнительные сведения 2: 87675ed52f92c29ca9743f9c4f847526
дополнительные сведения 3: 8767
дополнительные сведения 4: 87675ed52f92c29ca9743f9c4f847526

самое интересное, что вчера вечером еще играл, и было все нормально, не каких программ я не устанавливал, не чего не менял, просто выключил компьютер. все работало. а сегодня утром при запуске игра не запустилась. я в свою очередь перепробовал все: отключал все, и антивирус, и фаервол, нечего не помогло, удалил папку bin32 , bin64, frost. потом скачал игру всю заново. и наконец потом переставил windows 7 home 64 разрядную , нечего не помогло. уже на знаю что делать помогите.

 

попробуйте решения из этой темы https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288022.
также попробуйте это https://forum.4game.ru/showthread.php?t=64233.