Проблема после оплаты!Нету вещей!

положила деньги на счет они пришли!

после купила в магазине aion вещей на аккаунта из пяти вещей пришла одна а где остальные мне интересно знать?
хотя статус всех пяти вещей написано доставлено!
адресат
makalekta на териос

 

у вас еше не понятно как зарегистрировать или вообще как входить на сайт support.4game.ru жму регистрация перекидывает не понятно куда!
вообщем бардак у вас с тех поддержкой непонятно куда писать кому и куда не мобильных телефонов не рабочих нету!

 

для входа на портал службы поддержки необходимо использовать имя пользователя и пароль вашего игрового аккаунта. телефонов нет, т.к. техническая поддержка по телефону не осуществляется.

 

возможно они на почте, просто не экспресс. пробовали подходить к ящику?

 

все купленные вещи лежат на почте вашего персонажа (за исключением "конфеты хэллоуина 2", их вы забрали), вы можете их забрать из любого почтового ящика в игре.

 

вероятнее всего дело было так:

вы вызвали экспресс-почтовика в тот момент, когда у него были уже все посылки (или пока вы говорили с ним, в него приходили письма)
вы открыли его и ознакомились с одним письмом, забрали из него вложение (конфеты хэллоуина 2).
закрыли диалог с ним (прогнали) экспресс почтовика. остальные письма, полученные им, вы не посмотрели/не забрали из них вложений.

следует знать особенность работы экспресс-почты в игре:
прогоняя почтового зверька (закрывая окно диалога с ним) вы автоматически переводите все экспресс-письма, что у него есть на данный момент для вас, в статус простой (неэкспресс) почты. то есть придет он только с теми письмами, что еще не получил к моменту времени, когда вы его отозывали.

эти письма не пропадают, эти письма доступны там же где и все обычные письма (неэкспресс), то есть в стационарных почтовых ящиках, установленных в городах (на карте они отмечены свитком).

 

спасибо!неа просто они новерно когда пришли я только забрала конфеты после зверек убежал вот в чем дело было!
все разобралась!
теперь все пришло!k: