1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Задал вопрос в сапорт. Когда ждать ответа?

Discussion in 'Общий раздел' started by CypressHill, May 28, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. CypressHill

    CypressHill User

    Joined:
    05.02.12
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    уважаемые пользователи и администраторы.
    возможно мой вопрос некорректен или задан не в той ветке форума, если это так перенисите пжл в нужный раздел.

    скажите, по какому принципу работает служба поддержки фогейма и каковы сроки реагирования на вопросы и решение проблемных ситуаций ?

    на прошедшей недели мной было отправлено 2 обращения и одно сегодня, по одному и тому же вопросу, ответа нет.

    объясните пожалуйста механику работы службы поддержки с пользователями и когда ожидать ответа и рассмотрения моей проблемы.
     
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,950
    Likes Received:
    1,913
    https://ru.4game.com/licence/tos.html
    повторная подача той же заявки отодвигает ее на последнее место снова.
     
Thread Status:
Not open for further replies.