1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Колесо Камни Гроза Премиум Дайджест Календарь событий в Aion

Задал вопрос в сапорт. Когда ждать ответа?

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем CypressHill, 28 май 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. CypressHill

    CypressHill User

    Регистрация:
    05.02.12
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    уважаемые пользователи и администраторы.
    возможно мой вопрос некорректен или задан не в той ветке форума, если это так перенисите пжл в нужный раздел.

    скажите, по какому принципу работает служба поддержки фогейма и каковы сроки реагирования на вопросы и решение проблемных ситуаций ?

    на прошедшей недели мной было отправлено 2 обращения и одно сегодня, по одному и тому же вопросу, ответа нет.

    объясните пожалуйста механику работы службы поддержки с пользователями и когда ожидать ответа и рассмотрения моей проблемы.
     
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    7.260
    Симпатии:
    1.928
    https://ru.4game.com/licence/tos.html
    повторная подача той же заявки отодвигает ее на последнее место снова.
     
Статус темы:
Закрыта.