03.06.2012 года пропал целый проплачый период

в прошлом году два раза покупал акцыонные подписки по пол года гдето, 01.06.2012 года мне в игре писалась надпись у вас там пару дней до окончания подписки и один проплаченый период, а третего числа захожу просит пополнить счет и при этом период в три месяца пропал, прошу обьяснить ситуацыю по данному поводу и что делать дальше, благодарю за ранее.

 

а разве они не автоматом включаются друг за другом вне зависимости играешь ты или нет? т.е. в игре показывается только окончание текущего месяца, потом автоматом включается следующий проплаченный месяц и т.п. у меня вроде бы так или я что-то не поняла?
п.с. вот через пару дней глянь - должен начаться новый проплаченный месяц (если он есть, конечно). может пока ты не играл, то подписка прошла?

 

насколько помню всегда включаются друг за другом автоматом, но мне кажется что это связано с летней акцией с 28 числа тип три месяца по цене за 2, думаю может не предусматрели что есть такие люди которые акцыонных пакетов на год взяли вперед.

 

могу только посоветовать войти в фогейм под своим игровым ником и паролем https://ru.4game.com/subscription/index.html а там в "события" посмотреть всю последовательность проплат.

 

в кабинете 4game вы можете посмотреть дату окончания игровой подписки. она должна учитывать все купленные вами пакеты.