1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Неверный логин или пароль

Discussion in 'Общий раздел' started by Fils>, Jan 20, 2010.

  1. Fils>

    Fils> User

    Joined:
    23.12.09
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    уважаемые администраторы! не давно после 2х чесовой игры из за лагов я решил перезапустить клиент! после запуска я не могу войти в игру! пишет "неверный логин и пароль" все верно! в чем проблема? (я честный игрок.)
     
  2. Аксель

    Аксель User

    Joined:
    21.12.09
    Messages:
    21
    Likes Received:
    0
    измени пароль в цупе, cp.4game.ru
     
  3. Fils>

    Fils> User

    Joined:
    23.12.09
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    менял! та же проблема!
     
  4. Эрал Койл

    Эрал Койл User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    892
    Likes Received:
    5
    попробуйте сменить пароль.
     
  5. Аксель

    Аксель User

    Joined:
    21.12.09
    Messages:
    21
    Likes Received:
    0
    проверь четче правильность ввода пароля, может с капсом набираешь или ещё что... у меня бывало такое.
     
  6. }{OTT@БЬ)4

    }{OTT@БЬ)4 User

    Joined:
    09.01.10
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    наверно ты дружок схватил банан:)
     
  7. Fils>

    Fils> User

    Joined:
    23.12.09
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    нет все хорошо! я чесный игрок и советую вам быть такими же! извините за беспокойство
     
  8. Эрал Койл

    Эрал Койл User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    892
    Likes Received:
    5
    уважаемый пользователь, логин и пароль необходимо вводить с учетом регистра (заглавные и строчные буквы). в случае, если вы вводите все верно, но зайти в игру не получается, то вам необходимо:
    1)зайти в центр управления подпиской: https://cp.4game.ru/
    2)выбрать из списка игры необходимую игру
    3)выбрать ссылку восстановить пароль
    4)следовать инструкциям из письма, которое будет отправлено вам на e-mail.
    для восстановления пароля действительно только последнее отправленное письмо.
    также попробуйте зайти в игру под старым паролем.


    или обратитесь в службу поддержки пользователей.
     
    Last edited by a moderator: Jan 20, 2010
  9. neocrazy

    neocrazy User

    Joined:
    10.01.10
    Messages:
    33
    Likes Received:
    0
    добавлю.

    после смены пароля - надо подождать 5-15 минут.
    и только потом заходить в игру. не знаю с чем это связано но в цупе пароль меняется сразу...а вот в игре это отпечатывается с задержкой)