1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Снежок Цветы Дейлики Сервер Полезности Гильдия Полли

Сколько по времени вы ждали реагирования техподдержки?

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Drakobes, 11 сен 2012.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Drakobes

    Drakobes

    Регистрация:
    11.09.12
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    29
    скажите пожалуйста, сколько примерно по времени вы ждали ответа от техподдержки? тоесть, меня интересует, сколько ждать ответа? день, два, или неделю?
     
  2. kissofeva

    kissofeva Banned

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    в некоторых случаях ждать приходится от двух недель, у меня такое было
     
  3. Drakobes

    Drakobes

    Регистрация:
    11.09.12
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    29
    блин, и подписку на это время никак не заморозить. а всего то надо купленные в шопе вещи с одного перса на другого перебросить :( блин

    *рвет на голове волосы от отчаяния*
     
  4. kissofeva

    kissofeva Banned

    Регистрация:
    27.03.12
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    я же написал, "в некоторых случаях". в твоей ситуации думаю будет быстрее.
     
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    8.373
    Симпатии:
    2.505
    здравствуйте. согласно порядка работы сп, срок ответа службы поддержки составляет 1-10 рабочих дней.
    не вижу смысла что-то тут обсуждать.
     
  6. Drakobes

    Drakobes

    Регистрация:
    11.09.12
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    29
    хорошо, я успокоюсь, вы мне только скажите, они смогут вещи перекинуть? или можно помахать потраченным денюжкам ручкой?
     
  7. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    8.373
    Симпатии:
    2.505
    передаваемые вещи вы можете сами передать через склад.
    непередаваемые возможно сможет перекинуть саппорт.
     
  8. hotFlash

    hotFlash User

    Регистрация:
    05.09.10
    Сообщения:
    184
    Симпатии:
    5
    на всякие неординарные вопросы долго отвечают, на систематические вопросы быстро. твой вопрос я думаю к второй категории относится.
     
  9. Drakobes

    Drakobes

    Регистрация:
    11.09.12
    Сообщения:
    316
    Симпатии:
    29
    когда я активировал аккаунт и сразу зашел, то функция "написать письмо" была неактивна. видимо, тогда еще аккаунт до конца не активировался. хорошо, после профилактики попробую через почту передать. спасибо. закройте тему пожалуйста, и ту, которую я ранее создавал.

    - - - добавлено - - -

    ускорение прокачки фиг с ним, главное, чтобы костюм мага и питомцы передались!

    - - - добавлено - - -

    мне вот их больше всего жаль :( ведь зачем воину магический наряд?
     
Статус темы:
Закрыта.