1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Сколько по времени вы ждали реагирования техподдержки?

Discussion in 'Общий раздел' started by Drakobes, Sep 11, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Drakobes

    Drakobes

    Joined:
    11.09.12
    Messages:
    316
    Likes Received:
    29
    скажите пожалуйста, сколько примерно по времени вы ждали ответа от техподдержки? тоесть, меня интересует, сколько ждать ответа? день, два, или неделю?
     
  2. kissofeva

    kissofeva User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    в некоторых случаях ждать приходится от двух недель, у меня такое было
     
  3. Drakobes

    Drakobes

    Joined:
    11.09.12
    Messages:
    316
    Likes Received:
    29
    блин, и подписку на это время никак не заморозить. а всего то надо купленные в шопе вещи с одного перса на другого перебросить :( блин

    *рвет на голове волосы от отчаяния*
     
  4. kissofeva

    kissofeva User

    Joined:
    27.03.12
    Messages:
    9
    Likes Received:
    0
    я же написал, "в некоторых случаях". в твоей ситуации думаю будет быстрее.
     
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,949
    Likes Received:
    1,913
    здравствуйте. согласно порядка работы сп, срок ответа службы поддержки составляет 1-10 рабочих дней.
    не вижу смысла что-то тут обсуждать.
     
  6. Drakobes

    Drakobes

    Joined:
    11.09.12
    Messages:
    316
    Likes Received:
    29
    хорошо, я успокоюсь, вы мне только скажите, они смогут вещи перекинуть? или можно помахать потраченным денюжкам ручкой?
     
  7. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,949
    Likes Received:
    1,913
    передаваемые вещи вы можете сами передать через склад.
    непередаваемые возможно сможет перекинуть саппорт.
     
  8. hotFlash

    hotFlash User

    Joined:
    05.09.10
    Messages:
    184
    Likes Received:
    5
    на всякие неординарные вопросы долго отвечают, на систематические вопросы быстро. твой вопрос я думаю к второй категории относится.
     
  9. Drakobes

    Drakobes

    Joined:
    11.09.12
    Messages:
    316
    Likes Received:
    29
    когда я активировал аккаунт и сразу зашел, то функция "написать письмо" была неактивна. видимо, тогда еще аккаунт до конца не активировался. хорошо, после профилактики попробую через почту передать. спасибо. закройте тему пожалуйста, и ту, которую я ранее создавал.

    - - - добавлено - - -

    ускорение прокачки фиг с ним, главное, чтобы костюм мага и питомцы передались!

    - - - добавлено - - -

    мне вот их больше всего жаль :( ведь зачем воину магический наряд?
     
Thread Status:
Not open for further replies.