1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Обращение в тех поддержку

Discussion in 'Архив' started by wildes, Sep 14, 2012.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. wildes

    wildes User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    19
    Likes Received:
    0
    доброго дня.
    а как быть если вопрос заданный тех. поддержке (через https://support.4game.ru) не решен в течение 10 дней?
    в регламенте так и не нашел как быть в такой ситуации.
     
    Last edited by a moderator: Sep 14, 2012
  2. Dragonchick

    Dragonchick User

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    здравствуйте,
    как я вижу эту фразу:
    во-первых, в регламенте написано про рабочие дни.
    во-вторых, написано про ответ на обращение, а не решение проблемы.
    ну и в-третьих, могут отвечать больше 10-ти рабочих дней.
    но на всякий случай напишите номер обращения.
     
  3. wildes

    wildes User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    19
    Likes Received:
    0
    умел ввиду рабочие дни, с выходными больше получается.
    в последнем ответе от тп было "ждите 2-7 рабочих дней", сегодня как раз 10 :)
    номер обращения - 8041-ruod-9513
     
  4. Dragonchick

    Dragonchick User

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    ожидайте ответа в обращении.
    не беспокойтесь, про вас не забыли.
    закрыто.
     
    wildes likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.