Не возможно оставить персонаж торговать(попытка №2)

добрый вечер.так как проблема актуальна,а первый мой вопрос (заданный полтора месяца назадhttps://forum.4game.ru/showthread.php?t=540119&p=9831344&highlight=#post9831344) успешно проигнорировали и спустили в архив,всё же рискну ещё раз его задать:почему ровно через 10 минут прерывается соединение с сервером во время торговли персонажем из личной лавки? клиент проверялся несколько раз утилитой,запускатором,во все исключения он внесён.хотя бы ответьте-это баг или что-то ещё? у меня нет возможности сидеть сутки и шевелить мышкой каждые 10 минут,чтобы не выкинуло из игры.

 

у всех так