1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

помогите пожалуйста

Discussion in 'Архив' started by Скитерикс, Feb 20, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Скитерикс

    Скитерикс User

    Joined:
    01.02.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток , такая проблема на днях стало выкидывать из игры каждые 2 минуты ( соединение с игровым сервером прервано )
    думал что провайдер но там всё ок , проверил комп несколько раз на вирусники тоже чисто отнёс на диагностику и там чисто в принцепе данная проблема только с аином и возникает но я всё же перестраховался прежде чем к вам обращаться , в чём может быть проблема ? как её исправить ? в зарание спасибо
     
  2. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    здравствуйте, как вы проверяли что с провайдером все ок?
    для начала попробуйте рекомендации из пункта 2.
    если не поможет, то нужны хотя бы трассировки.
     
  3. Скитерикс

    Скитерикс User

    Joined:
    01.02.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    из пункта 2 все перепробывал не помогло . трассировку делал потери пакетов нет . ещё предложения есть ?
     
  4. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    можно картинку работы pingplotter'а сделанную точно по гайду, с миниграфиками всех узлов.
     
  5. Скитерикс

    Скитерикс User

    Joined:
    01.02.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    [​IMG]

    21.02.2013 18:05:09,26
    21.02.2013 18:05:09,25
    настройка протокола ip для windows
    имя компьютера . . . . . . . . . : corei7-пк
    основной dns-суффикс . . . . . . :
    тип узла. . . . . . . . . . . . . : гибридный
    ip-маршрутизация включена . . . . : нет
    wins-прокси включен . . . . . . . : нет
    порядок просмотра суффиксов dns . : iptv
    адаптер ppp высокоскоростное подключение:
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : высокоскоростное подключение
    физический адрес. . . . . . . . . :
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 87.228.115.51(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
    основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 83.217.192.2
    83.217.193.2
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
    ethernet adapter подключение по локальной сети:
    dns-суффикс подключения . . . . . : iptv
    описание. . . . . . . . . . . . . : realtek pcie gbe family controller
    физический адрес. . . . . . . . . : c8-60-00-c3-8f-96
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : да
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 10.130.21.110(основной)
    маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.252.0
    аренда получена. . . . . . . . . . : 21 февраля 2013 г. 16:57:28
    срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 22 февраля 2013 г. 2:57:27
    основной шлюз. . . . . . . . . :
    dhcp-сервер. . . . . . . . . . . : 10.130.20.1
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : включен
    туннельный адаптер isatap.iptv:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . : iptv
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    туннельный адаптер 6to4 adapter:
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft 6to4
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    ipv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2002:57e4:7333::57e4:7333(основной)
    основной шлюз. . . . . . . . . :
    dns-серверы. . . . . . . . . . . : 83.217.192.2
    83.217.193.2
    netbios через tcp/ip. . . . . . . . : отключен
    туннельный адаптер teredo tunneling pseudo-interface:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : teredo tunneling pseudo-interface
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    туннельный адаптер isatap.{49588c45-3c4e-478b-a1fc-644e1f7d7247}:
    состояние среды. . . . . . . . : среда передачи недоступна.
    dns-суффикс подключения . . . . . :
    описание. . . . . . . . . . . . . : адаптер microsoft isatap #2
    физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-e0
    dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
    автонастройка включена. . . . . . : да
    настройка протокола ip для windows
    кэш сопоставителя dns успешно очищен.
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 2 ms 1 ms 1 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 2 ms 2 ms 2 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 45 ms 47 ms 45 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к frostsecurity.net [109.105.129.20]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 1 ms 1 ms 1 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 48 ms 45 ms 45 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    трассировка завершена.
    трассировка маршрута к cdn.inn.ru [109.105.129.21]
    с максимальным числом прыжков 30:
    1 мс мс мс 87.228.115.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    3 2 ms 1 ms 1 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    4 47 ms 45 ms 47 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    трассировка завершена.
    обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.130.95: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    статистика ping для 109.105.130.95:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 1мсек, максимальное = 2 мсек, среднее = 1 мсек
    обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 45мсек, максимальное = 48 мсек, среднее = 46 мсек
    обмен пакетами с frostsecurity.net [109.105.129.24] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=1мс ttl=61
    ответ от 109.105.129.24: число байт=1000 время=2мс ttl=61
    статистика ping для 109.105.129.24:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 1мсек, максимальное = 2 мсек, среднее = 1 мсек
    обмен пакетами с cdn.inn.ru [109.105.129.21] с 1000 байтами данных:
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=46мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=45мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    ответ от 109.105.129.21: число байт=1000 время=48мс ttl=54
    статистика ping для 109.105.129.21:
    (0 потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 45мсек, максимальное = 48 мсек, среднее = 46 мсек
     
    Last edited by a moderator: Feb 21, 2013
  6. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    по картинке: очень много пропавших пакетов, на 9 хопе как раз каждые две минуты. вероятная причина именно в них.
    можно попробовать программу wowping, мб поможет. или проконсультироваться с провайдеров...
     
  7. Скитерикс

    Скитерикс User

    Joined:
    01.02.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    wowping не помог , позвонил очередной раз провайдеру сделали проверку через cmd ping до яндекса потери пакетов нет , соответственно сказали что данная проблема не от провайдера ( не знаю как что ещё им предъявить ) ещё варианты есть ?
     
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    установите, пожалуйста, программу wireshark (https://forum.4game.ru/showthread.php?t=452852) и снимите с ее помощью сетевой лог с момента входа в игру до разрыва соединения с сервером. запакуйте получившийся файл любым архиватором, выложите его на файлообменник и пришлите ссылку мне в пм.
     
  9. Литаэль

    Литаэль User

    Joined:
    01.03.10
    Messages:
    286
    Likes Received:
    35
    в любом случае вам надо обращаться к своему провайдеру, судя по пингплоттеру. просто бред, что маршрут москва (ваш компьютер) - москва (иннова) идет через всю европу.
     
    Скитерикс likes this.
  10. Скитерикс

    Скитерикс User

    Joined:
    01.02.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    мне уже лень стало дальше гемороится сделал проце винду переставил вроде помогло
     
  11. Скитерикс

    Скитерикс User

    Joined:
    01.02.13
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    но всё равно спасибо вам что пытались помоч !!
     
Thread Status:
Not open for further replies.