1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Обновление/установка

Discussion in 'Архив' started by naxapb87, Feb 24, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    проблема с обновлением/установкой игры. при нажатии кнопки обновить/установить игру ничего не происходит, и на кнопку можно нажать еще раз, faq прочитал, не помогло. можно ли скачать и поставить клиент с другого источника?
     
    Last edited by a moderator: Feb 24, 2013
  2. Like a god

    Like a god User

    Joined:
    28.12.12
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    не желательно, только с офф сайта
     
  3. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    так если не хочет работать, есть ли какая-нибудь альтернатива?
     
  4. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=612205
    это пробовали?
    какая версия винды? пуск-выполнить-winver
    в каком браузере+версия оного открываете?
    пробовали в другом?
    антивирус настроен?
     
  5. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    да, пробовал, потому и создал топик.
    хр proffessional sp3, версия 5.1
    пробовал в firefox 18.0.2 и google chrome 25.0.1364.97 m(галочка, как в faq говорится стоит).
    антевирус настроен, и когда подобными весчами занимаюсь, я его выключаю.
    просто кнопка "установить" нажимается, и через пару секунд отжимается...
     
  6. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    я просил точную версию сборки винды.
    загрузите пожалуйста логи
    c:\windows\temp\4game-service.log
    и
    c:\program files\4game\4gmae-install.log
    на ********* и ссылку на них в эту тему.
     
  7. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    вот, пожалуйста:
     
    Last edited by a moderator: Feb 25, 2013
  8. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    я тут вижу сразу несколько проблем:
    1. feb 24 12:45:18.781 [e]: service::gamemanager::updaterthreadentry error: update error
    feb 24 12:45:18.781 : to plugins. msg sent: {"name":"error","data":{"code":704, "data":{"internal code":2, "stack":"20/2; 20/2; 2/2; ", "description":"текущий файл: c:/games/linaga/files.cinn.zinn | внутренняя ошибка: пришла ошибка от http сервера. | системная ошибка: не удается найти указанный файл.; текущий файл: c:/games/linaga/files.cinn | внутренняя ошибка: пришла ошибка от http сервера. | системная ошибка: не удается найти указанный файл.; текущий файл: ncsoft/lineage2/patch/live_nb//files.cinn.zinn | внутренняя ошибка: ошибка обновления. | системная ошибка: не удается найти указанный файл.; "}}}

    указывает на проблемы с соединением с cdn.inn.ru

    2. feb 23 22:10:17.468 [e]: exception while handling "install" message. desc: access to file denied
    либо нет прав на запись в каталог, либо запущен клиент.

    3. идет установка клиента lineage ii, а вы пишете в раздел aion.
     
  9. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    я и ее и айон пытался поставить и в обоих случаях одна и та же песня, 1ва думал только с айоном проблемы, попробовал ла2 тоже, также. хотел в обе поиграть, но 2 одинаковых топа на обе игры делать не стал.
     
    Last edited by a moderator: Feb 25, 2013
  10. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    явно что-то блокирует лаунчер. пришлите мне, пожалуйста, файл сведений о вашей системе в пм.
     
  11. Ellany

    Ellany User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    174
    Likes Received:
    9
    у тебя браузеры случайно не 64х битные? а то пишут что не потдерживают такие браузеры
     
  12. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    а как определить?
     
  13. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Joined:
    22.12.09
    Messages:
    4,684
    Likes Received:
    356
    32-битная ос установлена. рекомендации в пм написал.
     
  14. naxapb87

    naxapb87 User

    Joined:
    24.02.13
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    а смена винды поможет решить эту проблему?
     
  15. Ellany

    Ellany User

    Joined:
    09.08.10
    Messages:
    174
    Likes Received:
    9
    ну это самый последний вариант если уж ничего не помогает.
     
Thread Status:
Not open for further replies.