1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Египет Крылья Дайсон Помощь Дайджест Календарь событий в Aion

Не заходит под другим пользователем.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем forestwind, 1 мар 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    в системе у меня два пользователя. оба с правами администратора.

    с одного все запускается и играется, но вот со второго при попытке зайти через сайт ничего не происходит.

    как вылечить?

    есть ли способ запускать игру не через сайт ?
     
  2. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    у второго пользователя есть права на запись в папку клиента?
     
  3. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    да. на папку с клиентом игры.
     
  4. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    пришлите мне, пожалуйста, в пм файлик c:\windows\temp\4game-service.log.
     
  5. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    у меня в этой папке нет такого файла. (win 7 x64)

    сейчас попробовали сделать следующие:
    залогинили обоих пользователей. и при попытке запустить игру от второго пользователя она запускается у первого.
     
  6. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    а переменная окружения temp на какую папку настроена?
     
  7. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    переменные среды.
    temp с:\temp
    tmp c:\temp

    сейчас попробуем снять копию игры и сделать второго пользователя владельцем папки. может поможет...
     
  8. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    не помогло (
    способа запустить игру не через сайт не существует ?
    я вроде как нашел "запускатор" но он мне предлагает обновиться и после этого говорит заходить через сайт.
    при заходе через сайт процесс запускается от первого пользователя. пробовал браузеры ie, chrome, mozilla, opera, safari.
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2013
  9. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    крайне странно что у вас нет файла лога. запущенный 4game-service обязан создавать его в папке temp.
    хотя, есть способ опосредованно проверить кто виноват. удалите папку frost и сделайте запуск игры из под проблемного пользователя. если папка и файлы frost появится, значит приложение 4game работает корректно, frostupdater запускается и проблема в том, что кто-то блокирует загрузку драйвера frost.

    upd: 4game-service работает из под учетной записи localsystem?
     
  10. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    сейчас попробую.
    все равно не понятно тогда почему при залогиненых двух пользователях он запускает игру под первым пользователем. (процесс в диспетчере задач принадлежит первому пользователю)

    да, 4game-service работает из под системы.
     
  11. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    удалил папку frost и попробовал запустить игру из под проблемного пользователя.

    папка заново создалась, но в ней появился только один файл "frostupdater". игра не запустилась.

    при попытке запуска этого файла выдается ошибка:

    error during launcher start

    createprocess: 0, lasterror: 2
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2013
  12. _Э_х_

    _Э_х_ User

    Регистрация:
    05.09.12
    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    17
    как восстановить пароль? не могу войти в игру и в вашу службу поддержки(((
     
  13. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    это-то как раз понятно. 4game-service использует функцию wtsqueryusertoken для получения маркера залогиненного пользователя, чтобы создать процесс клиента с его правами.
    когда сессий несколько - берется идентификатор первой, поэтому он и стартует из под учетной записи первого пользователя.

    в логе у вас следующая ошибка:
    mar 01 18:22:02.247 [e]: runshellexecute - wtsqueryusertoken failed with code : 1008, desc: попытка ссылки на несуществующий токен.
    второй пользователь у вас не через rdp заходит?
     
  14. Ari0nhh

    Ari0nhh User

    Регистрация:
    22.12.09
    Сообщения:
    4.684
    Симпатии:
    357
    https://ru.4game.com/recovery-password/
     
  15. forestwind

    forestwind User

    Регистрация:
    01.03.13
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    нет не через rpd.
    но ваш ответ навел меня на мысль.
    несколько ранее на компьютер была установлена программа астер, которая позволяла одновременно работать двум пользователям. (ей уже никто не пользуется, так как был куплен второй копм, но удалить не удалили)
    очевидно она как-то влияла на процесс, так как после ее удаления оба пользователя могут заходить в игру.
    спасибо за помощь.
     
Статус темы:
Закрыта.