1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Ребят, взломали акк, сменили паролль и номер, не знаю как. в сапорт написали, ждать долго.

Discussion in 'Архив' started by monaxel, Mar 4, 2013.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. monaxel

    monaxel User

    Joined:
    07.02.12
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    взломали буквально час назад. я пишу с профиля друга. я сидела играла. тут меня выкидывает из игры. на странице фогейма выкидывает из профиля. пытаюсь войти пишет - не верный пароль, пытаюсь восстановить- не верный логин, на мыле есть уведомления о смене номера телефона. перед этим я вам писала и просила поменять старый номер телефона, так как он был не действительный, вот я сегодня зашла, ввела свой действующий и происходит такая ситуация,что делать?
     
  2. перец2

    перец2 User

    Joined:
    30.12.10
    Messages:
    463
    Likes Received:
    13
    наверно в сапорт надо написать.
     
  3. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    в такой ситуации как минимум следует указать номер запроса. ваше сообщение на форуме ни о чем не говорит. либо составить обращение в службу поддержки по этой форме https://4gameforum.ru/showthread.php?t=352848&p=6522116&viewfull=1#post6522116.
     
  4. Raniel

    Raniel User

    Joined:
    02.01.10
    Messages:
    615
    Likes Received:
    23
    я конечно дико извиняюсь но моего сопартийца так же взломали еще в октябре. он там в запрсое уже страницы 3 слез накропал. думаю девушка парвильно все написала. притом что у него есть инфа по оплате акка, ибо именной зарплатной карточкой за акк платили полтора года. оказывается это тоже рояли не играет. если гм-ам интересно могу в пм скинуть и тикет, и подробности и оплату. притом что закла его походу удалили вообще потому как с ником йтер создать нового не получается потому что просто "нельзя" а не потому что существует.
     
    Last edited by a moderator: Mar 5, 2013
  5. Emissar

    Emissar User

    Joined:
    29.06.11
    Messages:
    2,128
    Likes Received:
    418
    не бывает такого. в 100% случаев такие слезные истории являются попыткой вернуть проданный аккаунт.
     
    -Skitalec- likes this.
  6. Raniel

    Raniel User

    Joined:
    02.01.10
    Messages:
    615
    Likes Received:
    23
    друк, это мой сосед. я сам ему помогал создавать акк, и учил как платить зарплатной, как юзать вебмани и т.п. и вот он сча в восторге качает закла повторно. наверное очень много заработал от продажи 55-го закла в пве шмоте ога, чтоб такой хренью страдать. а с учетом что там еще было из ла2 ряд персов под 80-й которыми он играл то да. ясен фик он продал, нет ну по другому и быть не может. хотя ты же с гардарики, кому я обьясняю.
     
  7. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    господа, просьба не флудить в техразделе. конкретику пожалуйста в виде номера запроса.
     
  8. Dragonchick

    Dragonchick Moderator

    Joined:
    23.03.10
    Messages:
    4,466
    Likes Received:
    361
    в таких историях очень интересует как же телефон то от аккаунта отвязался...
    ибо это может сделать только владелец телефона.
    и нельзя создать, потому что перса скорее всего переименовали.
     
  9. ShinRa

    ShinRa User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    949
    Likes Received:
    42
    вчера пришло 2 смски с попыткой входа в аккаунт, где-то вы ребят опять базу логинов потеряли
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    просьба, не владея информацией, не писать чепухи. никакие базы логинов никогда не терялись. если вы использовали почтовый ящик, зарегистрированный в фогейме, для регистрации на других ресурсах, то неудивительно, что рано или поздно кто-нибудь его попробует в качестве логина на фогейме.
     
  11. Lord Sot

    Lord Sot User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    2,442
    Likes Received:
    370
    я нисколько не сомневаюсь в добропорядочности компании, но когда на емейл, который зарегистрирован только для игры и больше нигде не засвеченный (совсем нигде), начинают приходить письма с предложением поиграть на новом фришарде или о покупке игровой валюты ...
    ну это наводит как минимум на некоторые мысли...

    и да тоже переодически получаю смски о неправильном вводе пароля для акка. и да наученный горьким опытом - никто не знает данных моего аккаунта (даже брат не вкурсе) сам свой пароль непомню наизусть (копирую из хранителя паролей).
    ну и конечно базы данных с тысячами акков которые предлагаются на форумах различной игровой тематики - конечно они не рабочие выдуманные и вобще там не бд а так.. - шлак один.
    зы но нытье тс очень похоже на попытку вернуть проданный аккаунт, уж извините.
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    как минимум он "засвечен" у почтовика, на котором производилась регистрация.
    это может быть баг - разработчикам фогейм уже репортили.
     
  13. Pierell

    Pierell User

    Joined:
    06.05.12
    Messages:
    5,028
    Likes Received:
    551
    компания действительно может быть добропорядочной. но работает в ней не десять и даже не сто человек, и гарантировать исключительную честность всех - от топ-менеджера до уборщицы, не может даже самый опытный эйчар.
     
  14. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    6,952
    Likes Received:
    1,913
    боюсь предположить какие представления у некоторых про базу логинов 4гейм.
    наверно в фантазии отдельных личностей это флешка, лежащая в офисе инновы на проходной, и чтобы получить к ней доступ достаточно открыть парадный.
     
  15. Lord Sot

    Lord Sot User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    2,442
    Likes Received:
    370
    окей :) спасибо за ответ. про баг не знал, учту, хотелось бы увидеть новость о его исправлении. таки вдруг действительно ломать начнут а я буду думать что баг опять :)
    но согласитесь, странно что на рабочую почту приходят спам письма всех типов, игровых в том числе. а на специально зерегистрированную только игровые.
     
  16. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    16,067
    Likes Received:
    1,861
    или зашаренный.
     
  17. KHECC

    KHECC User

    Joined:
    29.06.11
    Messages:
    3,427
    Likes Received:
    1,061
    как раз таки ничего странного - почтовик при сливе базы анализирует характер входящей корреспонденции._.
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    это проявлялось крайне редко и при определенных условиях. если вам постоянно приходят эти сообщения, то лучше поменять почту, завести на каком-нибудь солидном и безопасном почтовике.
     
  19. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    из наиболее известных и часто используемых почтовых сервисов я настоятельно советовала бы не использовать такой сервис как mail.ru.
    так же иметь ввиду, что аккауны (логин и пароль) в фогейме и форуме это две разные учетки. если кто-то использует для форума и игры одинаковые логин/почту/пароль - следует обязательно сменить.
     
Thread Status:
Not open for further replies.