1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Вода Драконы Осады Гурры Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Петиция

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем sweert, 2 мар 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. sweert

    sweert User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    4
    создана петиция-обращение к корпорации ncsoft с просьбой повлиять на локалозатора innova в плане улучшения качества игры, устранения лагов на русских серверах и нормализации работы службы поддержки пользователей. если мы соберем хоть сколько нибудь значительное количество подписей, то сможем направить эту петицию руководству ncsoft, а также средствам массовой информации.

    иннова отгородилась с юридической стороны, так давайте ударим общественным мнением!


    -----------------------------------------------------------------

    текст петиции (перевод ниже):

    to:
    ncsoft, corporation
    innova group

    from:
    aion players (russia)

    public petition

    subject:
    aion in russia

    target:
    main target of this petition is to raise the service level in mmorpg aion, whose distributor (localizer) in russian federation is innova group.

    if you are signing this petition you must agree following terms:
    1. innova group do not provide stable and comfortable gaming process. innova experience communicative problems all over the way. ping between player and aion server is estimated by hundreds (in some cases thousands) of milliseconds. also the servers do not stand the load √ even having ping not higher then 300ms there are still "freezes" (delays) up to 30 seconds.
    2. innova group do not perform functions of supporting aion users. some times it takes a month to get an answer(!) for a letter to support team, solving a problem can take even more time.

    what do we stand for:
    1. we ask ncsoft corporation to examine compliance of innova group actions with the distributive contract. we believe that the terms of that agreement do mention stability and comfort for the russian customers.
    2. we ask ncsoft corporation to make everything possible to raise the service level provided by innova group. meaning both customer support and game comfort.


    -----------------------------------------------------------------

    перевод:

    кому:
    ncsoft, corporation
    innova group

    от:
    игроки айон (россия)

    открытая петиция

    тема:
    айон в россии

    цель:
    основной целью данной петиции является поднятие уровня сервиса в мморпг айон, дистрибьютором (локализатором) которой на территории россии является иннова груп.

    если вы подписываете данную петицию, значит вы согласны со следующими утверждениями:
    1. иннова груп не обеспечивает стабильного и комфортного игрового процесса. у инновы постоянно наблюдаются проблемы со связью. пинг между игроком и сервером айон исчисляется сотнями (иногда тысячами) миллисекунд. также сервера не выдерживают нагрузки и даже при пинге ниже 300мс наблюдаются "фризы" (задержки) до 30 секунд.
    2. иннова груп не выполняет функции по поддержке пользователей айон. иногда требуется месяц для того, чтобы получить ответ(!) службы поддержки на письмо, решение проблемы может занять еще большее время.

    чего мы добиваемся:
    1. мы просим корпорацию ncsoft проверить действия innova group на соответствие с дистрибьюторским соглашением. мы верим, что данное соглашение предусматривает обеспечение комфортной и стабильной игры для пользователей из россии.
    2. мы просим корпорацию ncsoft сделать все возможное для поднятия уровня сервиса предоставляемого innova group. подразумевая как поддержку пользователей, так и игровой комфорт.

    -----------------------------------------------------------------

    подписать петицию вы можете по адресу:
    http://www.petitiononline.com/2010aion/petition.html

    (там надо заполнить последовательно следующие поля: имя (обязательное поле. вводите настоящее, чего вам бояться), эл.почта (обязательное поле), комментарий (прошу вас не прибегать к ненормативной лексике), игровой сервер (обязательное поле), никнейм вашего персонажа (не обязательно)

    я надеюсь администрация проекта с пониманием отнесется к крику души игроков официальных серверов айон.

    с уважением.
     
  2. MAPIIIAJI

    MAPIIIAJI User

    Регистрация:
    12.01.10
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    0
    подпишу с удовольствием, так как иннова демонстрирует полное не уважение к пользователям.
     
  3. Vojaka

    Vojaka User

    Регистрация:
    24.01.10
    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    0
    вряд ли поможет. сколько петиций на счет ла2 было отправлено пользователями goha - результата 0
     
  4. sweert

    sweert User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    4
    попытка - не пытка ^^
     
  5. Алгалон

    Алгалон User

    Регистрация:
    22.01.10
    Сообщения:
    258
    Симпатии:
    0
    скудная какая то петиция, раньше были поинтересней :d:d:d
     
  6. sweert

    sweert User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    4
    всё коротко и ясно :)
     
  7. Кецаль

    Кецаль User

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    136
    Симпатии:
    0
    1. связь и проблемы с ней: иннова радостно отчитается, что вот да, есть проблемы с провайдерами, где-то решаем, где-то пока не получается, но попозжа обязательно получится.
    2. вообще бездоказательное утверждение кагбе.

    вывод: вы идиоты (((

    p.s. нет, блин, я не работаю в иннове и вообще никакого отношения к ним не имею. но смотреть, как российское игровое сообщество выставляет себя полными придурками, мне очень грустно. бросайте вы совковую привычку искать виноватых и жаловаться на все подряд. не оценят, все-равно.
    p.p.s. а если все-таки хочется, то подумайте головой, на что действительно можно жаловаться.
     
    Последнее редактирование модератором: 2 мар 2010
  8. sweert

    sweert User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    4
    если иннова была не готова предоставить нормальное комфортное использование проекта, то нафига ваще запускать его...
     
  9. PiyPiy <3

    PiyPiy <3 User

    Регистрация:
    31.12.09
    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    0
    wtf!?(кшоппхщолва)
     
  10. Oghmadora

    Oghmadora User

    Регистрация:
    31.12.09
    Сообщения:
    698
    Симпатии:
    6
    тему потрут,того кто написал в бан кинут)
     
  11. sweert

    sweert User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    4
    ну правильно...самый легкий выход...

    хотя йа правила форума не нарушал
     
  12. Zizizi

    Zizizi User

    Регистрация:
    25.12.09
    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    44
    sweert, срубить бабла как всегда
    все равно найдутся калеки которые будут исправно платить и кушать авно не смотря на его вкус, а таких ооооочень много и фирма не обеднеет точно.
     
  13. sweert

    sweert User

    Регистрация:
    20.12.09
    Сообщения:
    299
    Симпатии:
    4
    россия, фигли
     
  14. mеf1sto

    mеf1sto

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    здесь это абсолютно не важно )
     
  15. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    8.003
    Симпатии:
    2.844
    еще один срыватель покров... ох как много вас было...
     
  16. Lekor

    Lekor User

    Регистрация:
    19.12.09
    Сообщения:
    566
    Симпатии:
    0
    опять писатели петиций вылезли.
     
  17. desmat

    desmat User

    Регистрация:
    06.02.10
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    петиция стоящая прочтения софтами.
    ибо были бета тесты и иннова радостно, по их завершению подписалась под "ничего не лагает, связь в пределах 40мс до любой точки россии, у нас есть группа внутри-игровой, технической поддержки, одним словом, всё зашибись, мы готовы".

    в реальности, за 1 месяц я убедился в обратном, по всем пунктам.
    да, я нытик и не буду этого отрицать. после вова, сервера под рулевым инновы кажутся кошмарной пираткой. и я поддержу любого, кто как-то будет пытаться приблизить качество, к желаемому уровню.
     
  18. Justeve

    Justeve User

    Регистрация:
    18.12.09
    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    0
    omfg
    кого-то ломает пару дней провести в реале пока починят канал связи?
     
  19. desmat

    desmat User

    Регистрация:
    06.02.10
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    угу. ломает. была предоплата, на условиях "получения доступа к сервису 24\7, кроме вторника с 10-12 и форс мажоров, на надлежащем уровне". и хотел бы,чтобы оно так и было.

    если считаешь что я не прав или авто рне прав, выйди в раздел "общий раздел" и читай названия тем, прям подряд и проанализируй, качественно ли предоставляются услуги компанией иннова? и то те темы, до которых еще не добрались руки модераторов... сорьк за злобное настроение всем, но дял пазитива пока не вижу повода, тут.
     
    Последнее редактирование модератором: 2 мар 2010
  20. Гайкин

    Гайкин User

    Регистрация:
    02.02.10
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    0
    молодец автор , петицию подписал.
     
Статус темы:
Закрыта.