1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Взлом аккаунта

Discussion in 'Архив' started by Sorraund, May 6, 2013.

  1. Sorraund

    Sorraund User

    Joined:
    03.01.11
    Messages:
    25
    Likes Received:
    0
    уважаемые сотрудники инновы ! мой запрос уже более недели висит без внимания (25042013-rb45001) . за 3 года первый раз обратился с серьёзной проблемой, а в ответ ни каких действий !!!
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    служба поддержки работает только по рабочим дням, сроки рассмотрения обращений до 10 рабочих дней, в порядке очереди. приоритета у обращений по взломам нет.
    подобные тикеты обычно рассматриваются рассматриваются не быстро, так как требуется много проверок.
    в данном случае стоит предоставить сведения по форме и ждать ответа сотрудника службы поддержки.