1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Колесо Камни Гроза Премиум Дайджест Календарь событий в Aion

Номер запроса: 29042013-IW23001 Прошу наконец то решить нашу проблему!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем van29rus, 14 май 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. van29rus

    van29rus User

    Регистрация:
    03.06.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    29го февраля написал запрос. 8го мая получил наконец ответ от гм марго, но радость была не долгой, она задала вопрос и снова забила на мой тикет. уже не в первые общаюсь с этим гм, история повторяется, в прошлый раз пришлось просить о смене гм и вопрос был решен. пожалуйста! уважаемые! перестаньте нас динамить, мы хотим играть своими персонажами в обнове 4.0, проблема то пустяковая - не получается продлить подписку, от такого отношения все желание играть уже пропадает. хамство - не иначе. прошу тему не затирать, а оказать помощь двум изголодавшимся задротам, которые решили таки вернуться в атрею :help:
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.466
    Симпатии:
    697
    у вас аккаунт в бане, видимо из-за этого и проблема.
     
  3. van29rus

    van29rus User

    Регистрация:
    03.06.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    странно что от марго ни слова про это не услышал, но спасибо теперь хоть буду более менее иметь представление о проблеме =) убедительная просьба отдать мой тикет гму который реально будет его решать и вести со мной приватный диалог в моем запросе, а не динамить и темку можно закрывать, проблема не только с моим аккаунтом, но и аккаунтом жены, долгое время не играли, хотим вернуться, уделите внимание пожалуйста.
     
  4. van29rus

    van29rus User

    Регистрация:
    03.06.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    интересный бан кстати, кнопочка играть работает, подписку купить предлагает, письма приходят на почту с призывом вернуться, но ладно - это отдельная тема...
     
  5. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.473
    Симпатии:
    361
    здравствуйте, служба поддержки работает только по рабочим дням, сроки рассмотрения обращений до 10 рабочих дней, в порядке очереди.
    в мае были майские праздники.
    пожалуйста, ожидайте ответа специалиста в вашем обращении.
    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.