Соединение с сервером прервано (на всех персонажах)

ап! проблема все еще присутствует!

 

звоните своему провайдеру, обьясните ему тоже самое, что вы пишите здесь, что на обычной трассе дисконнекты, что через *** нету. отправьте трассировки.

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=710795&p=12252803&viewfull=1#post12252803

 

ну так я же не против, что мне ему сказать? к каким ресурсам менять маршруты, вы так и не ответили. https://4gameforum.ru/showthread.php?t=710795&p=12252900&viewfull=1#post12252900

 

вам давали ответ в отдельной созданной вами теме - https://4gameforum.ru/showthread.php?t=711930
дополнить этот список можно ip-адресами других серверов (если вы играете только на гардарике, то прибавьте к вашему списку адреса межсервера и сервера новичков):

 

прошу прощения, почему-то не заметил. спасибо! попробую разобраться с провайдером

 

megaline (провайдер) ответил:

надеюсь починят, вероятно я уже не первый к ним обратился. но если они выяснится, что проблемы все-таки не у них, а где-то дальше на магистрали, то что-то я сильно сомневаюсь, что они будут менять маршруты. эх, будем надеяться на лучшее...

 

они могут обратиться к магистральному провайдеру, через каналы которого от них идет трафик, это не проблема.

 

поглядим, обещали не позднее чем завтра дать какие-то пояснения.

 

ап, чтобы не затерялось, так-как проблема еще не решена. ждем вестей от провайдера...

 

+1 проблемы у флекса в мо

 

то же самое... дисконекты надоели ужасно. сомневаюсь что у всех провайдеров появилась одинаковая проблема как раз после обновления игры =) как-то удивительно что такая проблема наблюдается на оффе. подобный игровой процесс у меня был только на пиратках.

 

у всех провайдеров это у каких ? такие сильные заявления обычно требуется подтверждать фактами. с нашей стороны проблемы сейчас нет, а отвечать за работу сетей всея интернета мы не можем, это не наша работа. если к примеру два провайдера пользуются для прокладки маршрута одной и той же магистралью, и если есть проблемы на этой магистрали, то проблемы будут у обоих провайдеров на этом маршруте. по какой именно причине происходит дисконнект - смотрите в логах wireshark. https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452852 https://4gameforum.ru/showthread.php?t=635482

 

я нахожусь за границей... поэтому мои суждения имеют почву

 

без соответствующих доказательств ваши суждения, к сожалению, ничего не значат. рассуждать о причине дисконнекта можно долго и обстоятельно, например, вы будете рассуждать, что ваш дисконнект это наша проблема, а я буду рассуждать, что это виноваты пятна на солнце или промежуточные провайдеры, через которых идет ваш трафик (а это 99% причина проблемы), или ваш роутер. если вы так хорошо разбираетесь в сетевых технологиях, что позволяет безапелляционно судить, где именно проблема и есть почва для этих суждений, просьба приводить факты, а не голые рассуждения. рассуждения не помогут ничем, ни вам, ни нам. то, что вы находитесь за границей, должно что-то означать ? я пока не улавливаю связи. с нашей стороны, а под нашей стороной я имею ввиду датацентр, где развернуты проекты, проблемы нет. за остальные мировые сети мы не отвечаем.

 

вы ведете себя совсем не корректно как представитель администрации. я надеялась найти ответ на вопрос на этом форуме, а нарвалась только на грубость. по поводу моего местонахождения: препологалось что мой провайдер не связан с маршрутами провайдеров игроков, которые писали выше. возможно я ошибаюсь, так как не разбираюсь в ньюансах работы сетей - не мой профиль. но простите, я всего лишь высказываю свои предположения (которые вполне могут казаться вам смешными) и не знала что здесь все воспринимают так остро на свой счет.

 

извините, но я вам не грубил. я всего лишь попросил какие-либо доказательства, так как вы написали, что у вас наблюдаются дисконнекты и что они возникают по нашей вине. доказательств предоставлено не было. ответ был дан - на нашей стороне проблемы нет. вы пишете, что не разбираетесь в сетевых нюансах, тогда не очень понятно, какие именно умозаключения позволили вам утверждать, что проблема у нас. на вашем месте я бы начал с проверки роутера, если он есть, так как старая прошивка это частая причина дисконнектов (необходимо удостоверится, что прошивка актуальной версии, проверив версии на сайте производителя). далее проверить, из-за чего собственно возникает дисконнект, для этого снять лог своего трафика с дисконнектом и проанализировать https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452852 https://4gameforum.ru/showthread.php?t=635482, если сами не можете, вам могут помочь технические модераторы или в горячей линии https://4gameforum.ru/showthread.php?t=250274 или в саппорте https://ru.4gamesupport.com/. изучив причину дисконнектов, проверять трассу или домашнее оборудование. обычные причины подобных проблем - перегруженные узлы на трассе либо сбойные. как минимум в таких случаях нужна трассировка, например, winmtr https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 до ip игрового сервера (ip серверов https://4gameforum.ru/showthread.php?t=42275 пункт 5) и обратную трассировку http://trace.inn.ru/, чтобы хотя бы что-то предположить, а не строить догадки.

 

ну как? разобрался с провайдером?
а то у меня как было так и осталось

 

пока нет ( надо чтобы больше народа обращалось, я так понял я был уже тоже не первый. сейчас кину тебе в лс, что я им написал, напиши им тоже обязательно, чем больше будем их теребить, тем быстрее будут шевелиться.

 

эмм, а почему вы всё время отсылаете к провайдерам? складывается такое ощущение, что именно иннову блокируют. всемирный заговор провайдеров против инновы?) гыыы). с играми других компаний всё в порядке. всё время проблемы только с вами. вот, терра и т.п. работают.
я звонил провайдеру (новотелеком), говорят, что всё норм, виноваты вы, вы говорите, что виноват провайдер. где-то я это уже видел. идите вы и всё с вами связанное... я гамаю в танки уже 3 года. ни разу не было проблем! а это всё происки против вас!(угу, вы сами-то в это верите?)
p.s:жду бана, т.к. уже привык.

 

зайдите на форум танков и вы удивитесь, но там есть треды о проблемах со связью, действительно у самих провайдеров обычно все в порядке (бывают и проблемы конешно), чаще проблемы на магистральных (транзитных) узлах (с проблемами на которых провайдеры не хотят разбиратся т.к. эти узлы не их), компания не предоставляет услуги связи и не может навязать провайдерам пиринг если они не хотят этого(по различным причинам) .....