1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Снежок Цветы Дейлики Сервер Полезности Гильдия Полли

"Невозможно продлить тестовую подписку".

Тема в разделе "Новичку", создана пользователем Gedzerath, 10 мар 2010.

  1. Gedzerath

    Gedzerath User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    следуя всевозможным гайдам и мануалам с этого форума и сайта aion.ru, несколько дней пытаюсь оплатить тестовую подписку для переведения ее в полноценный аккаунт. однако при выборе суммы оплаты кнопка "оплатить" становится недоступной, а если не выбирать сумму оплаты - появляется значок "невозможно продлить подписку".
    ок, переходим на страницу службы поддержки. "для входа используйте информацию вашего мастер-аккаунта" - гласит сопроводительная надпись. но логин и пароль от мастер-аккаунта не являются корректными для данного сайта. хотя вход в аккаунт проходит замечательно. нажатие кнопки "регистрация" приводит ко входу на мой уже существующий мастер-аккаунт.
    для проверки использованы 2 браузера. тема на форуме уже дважды удалялась. ужен не знаю куда и кому писать "благодарственные" письма.

    кто нибудь сталкивался с подобным?
     
  2. Cawok

    Cawok User

    Регистрация:
    19.01.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    у тебя на щетё должно быть не менее 400 рублей или оплати с помощью купона что был в диске
     
  3. MissMiss

    MissMiss User

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    0
    в первый раз надо оплачивать минимум 400р. (300 за месяц + 100 за перенос аккаунта).
    тут ничего не поняла....
    в службе поддержки необходимо использовать логин и пасс от мастер-аккаунта. что значит "не являются корректными для данного сайта"? не подходят?
    а почта в цупе подтверждена?
    p.s. почистите куки;)
     
    Последнее редактирование модератором: 12 мар 2010
  4. Gedzerath

    Gedzerath User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    проблема была решена обращением в техподдержку через аккаунт знакомого. оказывается, нужно было монеты покупать... =( ситуация с регистрацией в техподдержке пока в подвешенном состоянии (чет бы с ней).
    спасибо за советы, акк проплачен до полной версии.
     
  5. bobinrobin22

    bobinrobin22 User

    Регистрация:
    13.03.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    возникла такая же проблема :mad: в смысле монеты покупать? жду ответа от службы поддержки, но может тут быстрее ответишь :)
     
  6. Gedzerath

    Gedzerath User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    в общем оплатить игру можно только монетами, если я правильно понял техподдержку.
    в цуп (личном кабинете на сайте) жмешь кнопку "пополнить счет" и выбираешь платежную систему. дальше появится окошко "валюта", в котором будет строчка "вы получаете" - вот в этом окошке нужно ввести сумму, которую хочешь заплатить за игру. параллельно тебе начислят монеты какие-то... после ввода суммы появится окно, в котором вводишь реквизиты карты\платежной системы\еще чего. если все пройдет благополучно - деньги переведутся на игровой счет. после этого переходим на главную страницу цуп, выбираем в списке игр аион, под ним жмем сцылку "оплатить игру", и попадаем на страницу с оплатой. теперь кнопка "оплатить" будет работать.
    в кратце так. сам платил альфабанковской мастеркартой, проблем не наблюдал... пока.