1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Возврат абонплаты

Discussion in 'Общий раздел' started by alexayst, Mar 11, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. alexayst

    alexayst

    Joined:
    23.12.09
    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    создаю новую тему, т.к. вопросы на этот счет старательно затираються модерами в теме "нарушители, вопросы". может и эту тему затрут, что меня абсолютно не удивит.

    в общем смысл таков. многие, как и я, были забанены. у каждого бан по своей причине: есть, как я, ошибочно забаненые, есть за бота, есть еще чего-нить. смысл в том, что вы в бане.
    если вы, как и я, устали кому-то что-то доказывать или ждать доказательства, устали от такого отношения администрации проекта. если вы не собираетесь больше покупать новый аккаунт и ждать его блокировки и просто не хотите иметь с инновой никакого больше дела, при этом не хотите оставлять (пусть даже в небольшой сумме) подарок для саркисяна - то вам сюда.
    я требую и призываю к этому же остальных единомышленников: верните остаток суммы абонплаты с момента остановки доступа к серверу по последний день проплаты.

    не дадим воровать наши деньги!!!

    з.ы. со стороны администрации было бы правильней в этой теме описать, что нужно для этой процедуры. хотя, они как всегда, включат мороз - каму охота терять (даже не свои) деньги.
     
    Last edited by a moderator: Mar 11, 2010
  2. denverus

    denverus User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    383
    Likes Received:
    0
    а в чем проблема то? давно было озвучено обращайтесь в саппорт в отдел оплат предоставляйте чеки и остаток абонентки вам вернут ;)
     
  3. alexayst

    alexayst

    Joined:
    23.12.09
    Messages:
    24
    Likes Received:
    0
    denverus, это только озвучено. 2 недели назад написал по этому поводу в суппорт - через неделю отфудболили писать на мыло. написал на мыло (2 письма) - мороз полный.
     
  4. denverus

    denverus User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    383
    Likes Received:
    0
    кто сказал что будет легко? )) тут то тему точно потрут, а так есть возможность спокойно получить деньги обратно. пишите официальное письмо с приложением копий всего что есть. за 2 недели обязаны ответить. а так там наверное большие очереди ботоводов у которых "8 аккаунтов по 15 рублей не израсходованных осталось - верните" )
     
  5. зачем писать на мыло?
    берите адвоката, и у него консультируйтесь какие нужны документы.
    берите их и подавайте в офис на возврат денег.
    деньги вам вернут и отключат доступ к игре навсегда (согласно правилам)
     
  6. denverus

    denverus User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    383
    Likes Received:
    0
    адвокат то зачем? стандартная процедура возврата денег. заявление на юр адрес фирмы + копия чеков и все. если чеков нет, то все становится сложнее.

    зы не забывайте что никто проценты съедаемые посредниками в данной ситуации (отключение за нарушения) не вернет, так что думайте стоит ли заморачиваться из-за 10-15-100 рублей
     
  7. что тут обсуждать. очередной "клиент" младшей весовой категории решил подрамматизировать на форуме, привлечь к себе внимание "громкой" темой.

    пускай самореализуется.

    он же даже соглашение не просмотрел когда галочку поставил. а там есть ответ на его вопрос
     
  8. denverus

    denverus User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    383
    Likes Received:
    0
    все его ответы есть в законе по защите прав потребителей. в соглашении только мелкие детали (из интересного только то чего нельзя делать что бы тебе не прекратили доступ).

    иннова может и не идеальна, но как остап бендер законы чтит )
     
  9. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Joined:
    14.10.09
    Messages:
    3,630
    Likes Received:
    1,526
    после блокировки аккаунта на почтовый адрес владельца отправляется специальное письмо со всеми необходимыми инструкциями.

    такие вопросы не решаются в электронном виде, возврат средств осуществляется либо в личном присутствии, либо при наличии нотариально заверенных документах.
    все права и обязанности сторон прописаны в гк рф и пользовательском соглашении.

    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.