1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Не пришли деньги на 4game

Discussion in 'Архив' started by reavnsc, Oct 31, 2013.

  1. reavnsc

    reavnsc User

    Joined:
    30.10.13
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    дело обстоит так я вчера закинул 300р на фогейм и они не пришли закидывал я их в такой последовательности:
    1)в терминале выбрал пункт ''прочее''
    2)далее 4game
    3)попросили вести логин я ввёл цифры которые на этом скрине http://floomby.ru/s1/8ybffz
    4)прошло несколько часов а деньги досих пор не пришли
    p.s:мне кажется что я гдето накасячил и неправильно пополнил если это так то прошу перевести на мой аккаунт фогейма
    данные чека:
     
    Last edited by a moderator: Oct 31, 2013
  2. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    сначала стоит обратиться в службу поддержки терминала с уточнением прошел ли платеж. номер телефона должен быть указан или в чеке или на самом терминале, или посмотреть на сайте.
    если платеж прошел, необходимо обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/.
     
  3. Pierell

    Pierell User

    Joined:
    06.05.12
    Messages:
    5,028
    Likes Received:
    551
    разве? закидывала как-то своему парню денег через терминал, а он попутал что-то в пароле и в результате деньги не пришли. в течении часа по скрину чека (сфоткала на мобильный) компания иннова перевела деньги, которые ушли в какой-то неизвестный адрес на адрес нужного пользователя.
     
    Last edited by a moderator: Oct 31, 2013
  4. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
    вы знали что ошиблись с данными аккаунта, а пользователь не уверен возможно платеж просто повис где-то...