Пинг, фризы и потери пакетов

стоит на компе уже лет так 5 еще с wow)))

 

извиняюсь если где то не правильно формулирую свои мысли... смысл в том что они сами (ростелеком), на сколько я понял, не планируют как то изменять маршрут своих узлов, что собственно и делает программа wow ping.

 

провайдеров в городе три) логика,телеос,ростелеком- и ко всем я подключался)) остановился на ростелекоме... торенты летят, а вот с серверами игровыми проблемы... но по крайней мере меня устраивал пинг 80 как максимум, а не 400+ сейчас и фризы до кучи((

 

вовпинг это прокси, программа гонит игровой трафик через выбранный удаленный сервер, поэтому маршрут меняется.

торрентам все равно какой пинг до сидов и потери пакетов не важны, а вот игре конечно не все равно. маршрут не через свои узлы они вряд ли поменяют. тут им надо капать на мозг, чтобы они привели в порядок либо разгрузили оборудование узлов, на которых скачет пинг, по логу winmtr им все должно быть понятно.

 

присоединяюсь. пару дней назад начал скакать пинг в игре - до 2 кк доходят цифры, запустила воупинг - стало лучше....
первая проблема - сайт игры\форум - грузятся чуть дольше чем все остальные сайты.
проверки в спидтесте до разных серверов - такие же как и раньше. т.е. будто у меня все точно так же как и раньше, но в игре печальбеда. и самое что интересное - у многих знакомых в игре появилась эта проблема.
у меня нет возможности поменять провайдера - он у меня один всего(

 

если с вовпингом лучше - значит на обычном маршруте проблемы, так как вовпинг меняет маршрут. ну а где проблемы - без хотя бы трассировок вам никто не скажет. winmtr до игрового сервера https://4gameforum.ru/showthread.php?t=452848 плюс обратная трасса http://trace.inn.ru/. в большинстве случаев это не ваш провайдер, а промежуточные провайдеры на маршруте.

 

трассировку надо же делать напрямую, не через роутер?

я не обвиняю никого, просто пишу для статистики, что есть проблемы.

 

с роутером или без значения не имеет, если конечно проблема не в самом роутере. судя по тому, что помогает прокси в виде вовпинга, проблема не в роутере, а на маршруте. скорее всего проблема на узлах промежуточных провайдеров, что и будет видно на логе.

 

проблема есть, только вот где ее искать, до пятницы все было хорошо, а с вечера начались прыжки пинга от 90 и выше. на данный момент средний показатель 180

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      winmtr statistics                                   |

|                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                             192.168.1.1 -    0 | 1001 | 1001 |    0 |    0 |    6 |    0 |

|178-137-195-253-zyt.broadband.kyivstar.net -    0 | 1001 | 1001 |    0 |   10 |  201 |   10 |

|        te-0-1-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net -    0 | 1001 | 1001 |   15 |   18 |   48 |   17 |

|          de-cix1.rt.act.fkt.de.retn.net -    0 | 1001 | 1001 |   38 |   39 |   76 |   39 |

|           et530-1.rt.m9.msk.ru.retn.net -    1 |  997 |  996 |   93 |   93 |  104 |   96 |

|                      gw-innova.retn.net -    0 | 1001 | 1001 |   90 |   93 |  176 |  176 |

|                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    0 | 1001 | 1001 |   94 |   95 |  103 |   95 |

|              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -    2 |  930 |  912 |   93 |   94 |  110 |   95 |

|             aion-frost-01.ti.msk.inn.ru -    0 | 1001 | 1001 |   92 |   93 |  112 |   93 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

traceroute 37.115.129.31

host: speedtest-1-ti                       loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru             0.0%    10    0.5   0.6   0.4   0.9   0.1
  2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru                0.0%    10    0.4   0.6   0.3   2.5   0.6
  3. ae6-203.rt.m9.msk.ru.retn.net         0.0%    10    0.5   0.9   0.4   4.1   1.1
  4. ae1-7.rt.eqx.fkt.de.retn.net          0.0%    10   51.7  51.7  51.6  51.8   0.1
  5. te-0-1-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net      0.0%    10   86.2  80.7  78.6  86.2   2.2
  6. ???                                  100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7. 37-115-129-31-broadband.kyivstar.net  0.0%    10   92.6  92.5  92.2  92.9   0.2
trace complete.

 

на узлах магистрального провайдера "retn". у вас все видно на трассировке.

 

пинг 1000-2251010

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| winmtr statistics |
| host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| broadcom.home - 0 | 373 | 373 | 0 | 2 | 25 | 1 |
| irk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru - 0 | 373 | 373 | 9 | 14 | 244 | 12 |
| xe-7-1-0.irk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru - 0 | 373 | 373 | 9 | 14 | 109 | 10 |
| xe-0-0-0.irk-br2.ncc.sibirtelecom.ru - 0 | 373 | 373 | 9 | 15 | 117 | 10 |
| 188.128.15.185 - 0 | 373 | 373 | 9 | 11 | 48 | 12 |
| ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru - 1 | 362 | 359 | 0 | 76 | 120 | 75 |
| msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru - 6 | 306 | 289 | 74 | 126 | 398 | 75 |
| 195.161.47.242 - 6 | 310 | 294 | 73 | 127 | 318 | 75 |
| 195.161.4.146 - 7 | 294 | 274 | 73 | 119 | 242 | 75 |
| sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 7 | 294 | 274 | 74 | 117 | 191 | 75 |
| fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru - 14 | 242 | 209 | 75 | 123 | 192 | 76 |
| aion-frost-01.ti.msk.inn.ru - 7 | 298 | 279 | 75 | 121 | 193 | 77 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

 

пинг 400-1000
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| winmtr statistics |
| host - % | sent | recv | best | avrg | wrst | last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| broadcom.home - 0 | 175 | 175 | 1 | 1 | 4 | 1 |
| irk-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru - 0 | 175 | 175 | 9 | 11 | 44 | 10 |
| xe-7-1-0.irk-dr1.ncc.sibirtelecom.ru - 0 | 175 | 175 | 9 | 14 | 107 | 11 |
| xe-0-0-0.irk-br2.ncc.sibirtelecom.ru - 0 | 175 | 175 | 9 | 13 | 109 | 9 |
| 188.128.15.185 - 0 | 175 | 175 | 9 | 11 | 28 | 10 |
| ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru - 0 | 175 | 175 | 73 | 75 | 120 | 73 |
| msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru - 16 | 110 | 93 | 171 | 177 | 323 | 173 |
| 195.161.47.242 - 14 | 115 | 100 | 171 | 182 | 357 | 172 |
| 195.161.4.146 - 26 | 87 | 65 | 171 | 174 | 225 | 171 |
| sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru - 16 | 108 | 91 | 171 | 173 | 180 | 173 |
| fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru - 18 | 103 | 85 | 172 | 173 | 180 | 172 |
| aion-frost-01.ti.msk.inn.ru - 18 | 103 | 85 | 172 | 174 | 180 | 173 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

 

если проблема у моего провайдера, а остальных людей, с разных городов и с совершенно с другим провайдером, лагает не по вашей вене - помогите нам хотябы грамотно сформулировать письмо для предоставления провайдеру

 

проблема не у вашего провайдера, проблема на узлах магистрального провайдера "рткомм". что происходит у игроков с других городов - без трассировок как минимум никто ничего не скажет.

 

высокий пинг

играю сином, лантис, асмо, по вечерам пинг 150-500 (примерно в 19:00-21:00 по мск)
свердловская область, лесной.... провайдер ростелеком (смену провайдера не предлагать, т.к. он тут единственный)

ping

Код:

статистика ping для 109.105.130.128:
    пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0
    (0% потерь)
приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 61мсек, максимальное = 91 мсек, среднее = 78 мсек

pathping

Код:

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:
  0  dgek-пк.home [192.168.1.2]
  1  myrouter.home [192.168.1.1]
  2  212.220.17.7
  3  212.220.23.93
  4  90.150.2.6
  5  ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.89]
  6  95.167.95.221
  7  msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
  8  195.161.47.242
  9  195.161.4.146
 10  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
 11  geo.aion.ru [109.105.130.128]

подсчет статистики за: 275 сек. ...
           исходный узел     маршрутный узел
прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
  0                                           dgek-пк.home [192.168.1.2]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  myrouter.home [192.168.1.1]
                                0/ 100 =  0%   |
  2   44мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  212.220.17.7
                                0/ 100 =  0%   |
  3   45мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  212.220.23.93
                                0/ 100 =  0%   |
  4   48мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  90.150.2.6
                                0/ 100 =  0%   |
  5   51мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru
 [188.128.91.89]
                                0/ 100 =  0%   |
  6   77мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  95.167.95.221
                                0/ 100 =  0%   |
  7   78мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.16
1.158.13]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   79мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.161.47.242
                                0/ 100 =  0%   |
  9   76мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  195.161.4.146
                                0/ 100 =  0%   |
 10   74мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.1
28.34]
                                0/ 100 =  0%   |
 11   74мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

tracert

Код:

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  myrouter.home [192.168.1.1]
  2    22 ms    22 ms    22 ms  212.220.17.7
  3    23 ms    22 ms    22 ms  212.220.23.93
  4    27 ms    27 ms    28 ms  90.150.2.6
  5    45 ms    46 ms    46 ms  ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
9]
  6    56 ms    56 ms    56 ms  95.167.95.221
  7    56 ms    55 ms    77 ms  msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
  8    56 ms    56 ms    58 ms  195.161.47.242
  9    56 ms    55 ms    56 ms  195.161.4.146
 10    59 ms    57 ms    57 ms  sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
 11    57 ms    57 ms    57 ms  geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

wintmr

Код:

|------------------------------------------------------------------------------------------|

|                                      winmtr statistics                                   |

|                       host              -   %  | sent | recv | best | avrg | wrst | last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

|                           myrouter.home -    0 |  800 |  800 |    0 |    0 |   14 |    0 |

|                            212.220.17.7 -    0 |  800 |  800 |   21 |   22 |   37 |   22 |

|                           212.220.23.93 -    0 |  800 |  800 |   21 |   22 |  103 |   21 |

|                              90.150.2.6 -    1 |  796 |  795 |   40 |   59 |  134 |   64 |

|      ae-1.ebrg-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru -    0 |  800 |  800 |   61 |   84 |  168 |   85 |

|                           95.167.95.221 -    1 |  789 |  786 |    0 |   86 |  144 |   90 |

|              msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru -    4 |  713 |  691 |    0 |  100 |  224 |   89 |

|                          195.161.47.242 -    4 |  701 |  676 |   69 |  103 |  302 |   90 |

|                          195.161.47.242 -    4 |  701 |  676 |   69 |  102 |  277 |   90 |

|                           195.161.4.146 -    5 |  689 |  661 |   68 |   96 |  239 |   89 |

|                 sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru -    4 |  697 |  671 |   70 |   95 |  184 |   91 |

|              fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru -   15 |  501 |  426 |   69 |   99 |  184 |   91 |

|             aion-frost-02.ti.msk.inn.ru -    5 |  685 |  656 |   69 |   93 |  184 |   91 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

   winmtr v0.92 gpl v2 by appnor msp - fully managed hosting & cloud provider

pingplotter (в архиве скрин и сохранненый файл с данными)

http://*********/49932450

 

то же самое, что и у alangroz. узлы ростелеком/рткомм. судя по времени, в которое начинаются проблемы, в прайм-тайм просто перегружен маршрут.

 

та же ерунда, уже как неделю по вечерам держится..

Спойлер

microsoft windows [version 6.1.7601]

c:\users\....>tracert geo.aion.ru

трассировка маршрута к geo.aion.ru [109.105.130.128]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 3 ms 3 ms 2 ms bras13-lo0.sml.corbina.net [85.21.59.224]
3 3 ms 2 ms 2 ms gw-sml.corbina.net [85.21.59.241]
4 11 ms 11 ms 12 ms m9-crs-te0-5-0-1.corbina.net [85.21.74.128]
5 10 ms 10 ms * m9-br-be1.corbina.net [195.14.54.79]
6 18 ms 8 ms 9 ms rostelecom-2.corbina.net [83.102.145.134]
7 64 ms 9 ms 10 ms 95.167.93.97
8 10 ms 9 ms 8 ms msk-dsr15-tg7-1.rt-comm.ru [195.161.158.13]
9 9 ms 9 ms 9 ms 195.161.47.242
10 8 ms 8 ms 9 ms 195.161.4.146
11 10 ms 9 ms 9 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
12 9 ms 10 ms 9 ms geo.aion.ru [109.105.130.128]

трассировка завершена.

c:\users\....>

 

я конечно извиняюсь, в этом деле я нуб, у меня тоже проблема с этим "retn", т.к. через него идут пакеты. возможно проблема такая же как и у меня, просто распространилась. в моем регионе вообще объяснили ситуацию, по которой у меня начинает дико подниматься пинг с 6-7 вечера в айоне, вот так:

Спойлер

по трассировке видно, что от них пакеты идут через ретн. а с ним у ттк-нн в н.новгороде проблема. выше я писал об этом
судя по трэйсу проблема на стыке между ттк-нн и ретн в н.новгороде. ее решение находится вне зоны ответственности специалистов в муроме. о проблеме этой руководству компании известно. но они не считают это проблемой на решение которой надо тратить деньги. пишите претензию в нижегородский офис, подавайте в суд, меняйте провайдера (нужное подчеркнуть). других вариантов нет. обсуждать этот вопрос тут бесполезно.

мб и в вашем городе так...

 

проблема там простая. раз проблемы начинаются в прайм-тайм, значит просто оборудование вечером перегружено, потому что на вечер приходится пик нагрузки на интернет-сети, большинство абонентов провайдеров в это время сидят в инете, качают фильмы и так далее. а решать они не хотят, так как надо менять оборудование, что выливается в деньги. в суд подать не получится - провайдер в договоре никогда не пообещает вам каких-то определенных показаний пинга. связь есть ? есть. вот и все, им достаточно.

 

а что делать? :с только провайдера менять? они там какие-нибудь каналы или магистрали поменять не могут? стоит ли обращаться туда все же, не в курсе?