1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Крылья Гроза Сказка Колесо Камни Дайджест Календарь событий в Aion

Пропали деньги с акаунта

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ExtraGT, 6 янв 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ExtraGT

    ExtraGT User

    Регистрация:
    06.01.14
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    у меня пропали деньги с акаунта . мне очень интересно куда в пол 5 утра вышел 150р были на месте сейчас нету . можно ли ка-кто посмотреть куда они исчезли и если это возможно вернуть.
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.471
    Симпатии:
    697
    куда исчезли можно посмотреть в личном кабинете в событиях https://ru.4game.com/events/. по поводу пропажи обращайтесь в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/. если это не вы потратили, то скорее всего аккаунт был взломан, в этом случае необходимо сменить логин, пароль и почту.
     
  3. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.062
    Симпатии:
    1.466
    или же у кого-то еще был доступ к аккаунту, что запрещено пс.
     
  4. ExtraGT

    ExtraGT User

    Регистрация:
    06.01.14
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    а если я вижу что ктото с моего ака купил чтото в игру р2 если я даже в неё не играю что делать ?
     
  5. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.062
    Симпатии:
    1.466
    в службу поддержки пишите.
     
  6. ExtraGT

    ExtraGT User

    Регистрация:
    06.01.14
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    спасибо за помошь уже написал
     
  7. ExtraGT

    ExtraGT User

    Регистрация:
    06.01.14
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    чёто там не отвечают как это быстро ?
     
  8. Little Fox

    Little Fox User

    Регистрация:
    02.05.11
    Сообщения:
    4.062
    Симпатии:
    1.466
    служба поддержки отвечает на протяжении 10 рабочих дней. на этом тему закрываю.
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    7.471
    Симпатии:
    697
    саппорт работает с 10 до 19 по рабочим дням. сейчас праздники. некоторые работают и в праздники за счет своего личного времени, но быстро ответ не ждите.
     
Статус темы:
Закрыта.