1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Проблема с восстановлением пароля

Discussion in 'Архив' started by mifistofel85, Dec 20, 2014.

  1. mifistofel85

    mifistofel85 User

    Joined:
    20.12.14
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    доброго времени суток. у меня проблема с восстановлением пароля. не могу восстановить по мылу, так как есть привязка к сотовому номеру телефона а он уже как два месяца не активен. при восстановлении не могу переключить на восстановление через почтовый ящик (не дает). как быть в такой ситуации и что мне делать?.
     
  2. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    нужно написать запрос в поддержку https://ru.4gamesupport.com/ в категорию "я хочу изменить регистрационные данные".
     
  3. Каркат

    Каркат User

    Joined:
    18.06.14
    Messages:
    3
    Likes Received:
    8
    добрый вечер! у меня есть аккаунт, которым я не пользовалась , наверно, полгода. вчера решила на него зайти. оплатила подписку, а он требует код игры айон. немного повозившись, я все таки вошла. оказалось что у всех восьми персов на этом аккаунте в наличии нет кинар. что делать? как вернуть кинары? териос/элийцы/хиллена (ник одного из персов)
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    нужно написать запрос в поддержку https://ru.4gamesupport.com/. господа и дамы, все существенные вопросы с аккаунтом и персонажами решаются только в службе поддержки. форум не более чем инструмент для общения.
     
  5. Ssssssnake

    Ssssssnake User

    Joined:
    30.12.14
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    я не могу зайти в 4game из за того что пароль не помню а телефон сменил и в поддержку не могу написать он и там просит пароль.
    как мне быть?
     
  6. Cybersan

    Cybersan User

    Joined:
    04.07.10
    Messages:
    896
    Likes Received:
    65
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=352848&p=6522116&viewfull=1#post6522116 создаете новый аккаунт и пишете с него.