1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Кристаллы Пакет Полезности Гильдия Полли

Не пришла награда за годовую подписку!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем FieryBow, 24 янв 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. FieryBow

    FieryBow User

    Регистрация:
    24.01.16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток, ув. администраторы, столкнулась с такой проблемой, покупала годовую подписку при этом играла на Альсионе, тогда на всех персонажей приходили подарки (крылья, ездовое облако, титул и т.д.), после некоторое время не играла, сегодня создала на Гардарике персонажа, прокачала до 10 уровня, сделала перерождение, а подарков так и нет, может время акции истекло или у вас неполадка? Прошу решить эту проблему, заранее спасибо, жду ответа.
     
  2. Йорли

    Йорли User

    Регистрация:
    26.03.13
    Сообщения:
    1.087
    Симпатии:
    688
    FieryBow, ветеранские награды начисляют на персонажей 30 уровня и выше каждый первый вторник месяца.
     
  3. [AMMY]

    [AMMY] User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    4.998
    Симпатии:
    2.793
    Тут два варианта:
    1) Ваш созданный на Гардарике персонаж был 11 по счету (подарки начисляются только на 10 персонажей, т.е. допустим у вас все 8 персонажей были созданы и им пришли плюшки, вы удалили троих, создали новых троих - подарки получат только первые двое из них)
    2) Вы покупали годовой пакет 2014 года (срок его действия, можно так сказать, истек - подарки за него больше не начисляются)
     
  4. Йорли

    Йорли User

    Регистрация:
    26.03.13
    Сообщения:
    1.087
    Симпатии:
    688
    [AMMY], вот что значит "каждому своё". Я даже не подумала про годовые пакеты (подумалось, что о ветеранках речь). :)
     
  5. 00nipel00

    00nipel00 User

    Регистрация:
    29.02.16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    модераторы помогите как отвязать привязку к телефону на основную почту
     
  6. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.478
    Симпатии:
    362
    как третий вариант, подарок может идти до 48 часов после апа.

    Если доступа к телефону нет, то только через службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/
     
  7. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.472
    Симпатии:
    6.284
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.