1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Проблема с оплатой игры

Discussion in 'Архив' started by radriga, May 2, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. radriga

    radriga User

    Joined:
    02.05.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    помогите ! немогу оплатить игру пишет . невозможно продлить подписку
     
  2. AshVenom

    AshVenom User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    2,851
    Likes Received:
    63
    здравствуйте,

    убедитесь, что на вашем счете достаточное количество средств для оплаты.

    к примеру, начальное создание аккаунта = 400рублей, т.е. на 100 рублей дороже ежемесячной оплаты за месяц (актуально в случаи создания аккаунта, последующая оплата в зависимости от тарифа, т.е. срока, об этом в принципе говорит сообщение в цуп).

    если средств достаточно и в цуп в блоке это отображено, но проблеме место есть, то вам необходимо обратиться в службу тех.поддержки компании иннова: http://support.4game.ru.
     
  3. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Joined:
    20.02.10
    Messages:
    2,697
    Likes Received:
    2
    желательно при создании обращения в тех. поддержку указывать как можно больше информации. логин в цупе, в игре, сделать скриншоты ошибки, указывать последовательность действий...

    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.