Постоянные вылеты из игры

Пишет что программа bad_mobile_info не работает и выбивает из игры. Не понимаю что это такое( И как с этим бороться(

 

Это проблема последней версии windows. Попробуйте поставить этот патч https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4051963

 

спасибо! сейчас попробую

 

долго скачивалось, а в результате пишет, что обновление не применимо к моему компьютеру((

 

я в них плохо разбираюсь, но скачала четвертый вроде мой, 64 и для винды 10. правильно?

mce-anchorНакопительное обновление для Windows 10 Version 1709 для систем на базе процессоров x64, 2017 11 (KB4051963)

 

Спойлер

check4game ver=2.2.5, uptime=22h 2m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.15.4248 / 20150804
Видео: NVIDIA GeForce 840M / 21.21.13.7654 / 20161229
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.16299.125
OS Name: Windows 10 Home Single Language 1709
.NET 2.0.50727.8825 / MEMORY: 6035 MB (3323 MB)
report Date: 08.01.2018 1-06-32 +03:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
путь: C:\Program Files (x86)\Hamster Soft\Hamster ZIP Archiver

красным написано внизу (не копируется) ---inistalMonitor---

Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.16299.15)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.16299.15)

Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
4game-launcher.exe : 4game-launcher.exe
4game-service.exe : 4game-service.exe
4game-tray.exe : 4game-tray.exe
armsvc.exe : armsvc.exe
audiodg.exe : audiodg.exe
AvastSvc.exe : AvastSvc.exe
AvastUI.exe : Avast Antivirus (17.9.3761.0)
BtwRSupportService.exe : BtwRSupportService.exe
check4game.exe (5) : check4game (2.2.5.0)
conhost.exe : conhost.exe
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : ctfmon.exe
daemonu.exe : daemonu.exe
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.16299.15)
drm : Nevosoft Games (4.40.0.0)
dwm.exe : dwm.exe
explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
fontdrvhost.exe (2) : fontdrvhost.exe
hamsterziparchiver.exe (2) : Hamster ZIP Archiver (4.0.0.70)
HeciServer.exe : HeciServer.exe
igfxCUIService.exe : igfxCUIService.exe
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4248)
igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4248)
IUService.exe : IUService.exe
jhi_service.exe : jhi_service.exe
LMS.exe : LMS.exe
LMSvc.exe : LMSvc.exe
lsass.exe : lsass.exe
Memory Compression : Memory Compression
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.12.16299.15)
NVDisplay.Container.exe : NVDisplay.Container.exe
nvtray.exe (2) : NVIDIA Settings (7.17.13.7654)
nvxdsync.exe : nvxdsync.exe
officeclicktorun.exe : officeclicktorun.exe
opera.exe (11) : Opera Internet Browser (49.0.2725.64)
opera_crashreporter.exe : Opera crash-reporter (49.0.2725.64)
PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe
RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
SearchIndexer.exe : SearchIndexer.exe
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.98)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
service_update.exe : service_update.exe
ServiceHostApp.exe (2) : Service Host App (0.269.8.342)
ServiceHostAppUpdater.exe : Service Host App Updater (1.0.0.0)
services.exe : services.exe
ServiceStartMenuIndexer.exe : Start Menu Service (1.0.0.0)
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.15)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.13.257.0)
SmartDefrag.exe : SmartDefrag.exe
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : spoolsv.exe
SSScheduler.exe : McAfee Security Scanner Scheduler (3,11,0,0)
svchost.exe (61) : svchost.exe
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.16299.15)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
UBTService.exe : UBTService.exe
!--- UninstallMonitor.exe : UninstallMonitor.exe ---!
UninstallMonitor.exe : version N/A
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : winlogon.exe
wlanext.exe : wlanext.exe
WmiPrvSE.exe : WmiPrvSE.exe

Список служб
4game-service : 4game-service
AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
Audiosrv : Windows Audio
avast! Antivirus : Avast Antivirus
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
BcmBtRSupport : Bluetooth Driver Management Service
ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office ClickToRun
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
IObitUnSvr : IObit Uninstaller Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service

Запрошенный доступ к реестру запрещен

вот еще что выдало.


я что то попробовала сделать, мне выдало ошибку, вот скопировала, вы что нить понимаете?))

 

А окно Sendlog при этом появляется ? Если появляется окно sendlog, нажмите кнопку Detail, скопируйте полный лог ошибки и выложите, желательно под спойлер.

 

сейчас посмотрю. пока не выбивает, как выбьет, попробую скопировать.