Если нет возможности поменять пароль, а вход невозможен.Что делать-?

не могу войти в игру.после установки запускатора, ввожу пароль и логин от цуп , то тк пароль состоит из цифр и кириллицы, то вход невозможен, тк запускатор не поддерживает кириллицу.к сожалению поменять через мыло пасс, не могу тк регистрация была на старого провайдера.сейчас новый провайдер и новые мыло.
возможно, кто то уже сталкивался с данной проблемой, но осилить кучу тем -нет сил.прошу помощи.

 

сначала простой метод. попробуйте тут https://launcher.4game.ru/

 

это ссылка на регистрацию или вход паролем.но у меня пароль не принимается.а заново мне зачем регистрироваться,мне новый перс не нужен.а доступа к старой почте у меня уже нету.

 

написать в сапппорт https://support.4game.ru/

туда то войти с вашим паролем можно ?

 

в том то и дело, что и в саппорт пароль не проходит.

 

зарегистрировать новый аккаунт и с него зайти в саппорт и подробно описать проблему , все свои данные с первого аккаунта, на что зарегистрирован ,какие пароли, откуда платили, когда платили и тд.

я думаю проблема решится

 

спасибо.письмо на мыло написала,теперь попробую через саппорт и буду ждать полгода))))

 

разве акк можно были регистрировать с кириллицей? о_о

 

пароль кириллицей, а не логин )

 

чуча!
запускатр поддерживает пароль кирилицей.

номер обращения сюда скинь.
а в обращение нужно добавить всю информацию, которую можно собрать по доказательству, что это твой аккаунт.

дальше только в саппорте. тема закрыта.