1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Защитники Снежок Цветы Дейлики Полезности Полли

Если нет возможности поменять пароль, а вход невозможен.Что делать-?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Чуча!, 10 июн 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    не могу войти в игру.после установки запускатора, ввожу пароль и логин от цуп , то тк пароль состоит из цифр и кириллицы, то вход невозможен, тк запускатор не поддерживает кириллицу.к сожалению поменять через мыло пасс, не могу тк регистрация была на старого провайдера.сейчас новый провайдер и новые мыло.
    возможно, кто то уже сталкивался с данной проблемой, но осилить кучу тем -нет сил.прошу помощи.
     
  2. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    5
  3. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    это ссылка на регистрацию или вход паролем.но у меня пароль не принимается.а заново мне зачем регистрироваться,мне новый перс не нужен.а доступа к старой почте у меня уже нету.
     
    Последнее редактирование модератором: 10 июн 2010
  4. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    написать в сапппорт https://support.4game.ru/

    туда то войти с вашим паролем можно ?
     
  5. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    в том то и дело, что и в саппорт пароль не проходит.
     
  6. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    зарегистрировать новый аккаунт и с него зайти в саппорт и подробно описать проблему , все свои данные с первого аккаунта, на что зарегистрирован ,какие пароли, откуда платили, когда платили и тд.

    я думаю проблема решится
     
  7. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    спасибо.письмо на мыло написала,теперь попробую через саппорт и буду ждать полгода))))
     
  8. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.139
    Симпатии:
    352
    разве акк можно были регистрировать с кириллицей? о_о
     
  9. Эхо Фрай

    Эхо Фрай User

    Регистрация:
    14.02.10
    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    0
    пароль кириллицей, а не логин )
     
  10. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    5
    чуча!
    запускатр поддерживает пароль кирилицей.

    номер обращения сюда скинь.
    а в обращение нужно добавить всю информацию, которую можно собрать по доказательству, что это твой аккаунт.

    дальше только в саппорте. тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.