1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Карусель Шиго Дайсон Помощь Дайджест Календарь событий в Aion

Если нет возможности поменять пароль, а вход невозможен.Что делать-?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Чуча!, 10 июн 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    не могу войти в игру.после установки запускатора, ввожу пароль и логин от цуп , то тк пароль состоит из цифр и кириллицы, то вход невозможен, тк запускатор не поддерживает кириллицу.к сожалению поменять через мыло пасс, не могу тк регистрация была на старого провайдера.сейчас новый провайдер и новые мыло.
    возможно, кто то уже сталкивался с данной проблемой, но осилить кучу тем -нет сил.прошу помощи.
     
  2. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    3
  3. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    это ссылка на регистрацию или вход паролем.но у меня пароль не принимается.а заново мне зачем регистрироваться,мне новый перс не нужен.а доступа к старой почте у меня уже нету.
     
    Последнее редактирование модератором: 10 июн 2010
  4. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    написать в сапппорт https://support.4game.ru/

    туда то войти с вашим паролем можно ?
     
  5. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    в том то и дело, что и в саппорт пароль не проходит.
     
  6. nyysan

    nyysan User

    Регистрация:
    17.02.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    0
    зарегистрировать новый аккаунт и с него зайти в саппорт и подробно описать проблему , все свои данные с первого аккаунта, на что зарегистрирован ,какие пароли, откуда платили, когда платили и тд.

    я думаю проблема решится
     
  7. Чуча!

    Чуча! User

    Регистрация:
    05.06.10
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    спасибо.письмо на мыло написала,теперь попробую через саппорт и буду ждать полгода))))
     
  8. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.129
    Симпатии:
    350
    разве акк можно были регистрировать с кириллицей? о_о
     
  9. Эхо Фрай

    Эхо Фрай User

    Регистрация:
    14.02.10
    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    0
    пароль кириллицей, а не логин )
     
  10. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    3
    чуча!
    запускатр поддерживает пароль кирилицей.

    номер обращения сюда скинь.
    а в обращение нужно добавить всю информацию, которую можно собрать по доказательству, что это твой аккаунт.

    дальше только в саппорте. тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.